&nb= sp;

&nbs= p;

De: D.D.P. - <davigoctxi__@hotmai= l.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 28 de octubre de 2026 9:17
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: Re: REF 76055649

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

=BFHay alguna noticia de= l peritaje? Ya que hace semanas que la bicicleta est=E1 en el taller a espe= ra del perito y ya ha pasado mucho tiempo desde que se entreg=F3 toda la do= cumentaci=F3n y fotos que se me solicito y no tengo ninguna noticia.

Un cordial saludo.<= /o:p>

David<= /p>

Enviado desde Outlook para iOS

De: Lidia Or= tega Puerta <Lidia.Ortega@b= msgroup.com>
Enviado: Thursday, 08 October 2026 10:02:53
Para: D.D.P. - <davig= octxi__@hotmail.com>
Asunto: RE: REF 76055649

Buenos d=EDas, acusamos recibo de su e-mail que tra= sladamos a la compa=F1=EDa.

Le mantendremos informado.

Un saludo.

Lidia Ortega

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Directo: +34 9= 58 521 546 (ext.204)

Email: &n= bsp; = lidia.ortega@bmsgroup.com

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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada=

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De: D.D.P. - <davigoctxi__@hotmail.com>
Enviado el: jueves, 8 de octubre de 2026 9:32
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: Re: REF 76055649

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

La bicicleta se encuent= ra en la tienda:

ADICTO BIKE=

Bizkaia Kalea, 63, 2080= 0 Zarautz,

Gipuzkoa

Tel: 674 262 622=

Por otro lado, el casco= zapatillas y ropa que quedaron afectados tambi=E9n por el accidente se enc= uentran en mi domicilio.

Si necesita el perito c= omunicarse conmigo mi n=FAmero de tel=E9fono es el siguiente: 636 369 770

Un cordial saludo.

David.

Enviado desde Outlook para iOS

De: Lidia O= rtega Puerta <Lidia.Ortega@= bmsgroup.com>
Enviado: Wednesday, 07 October 2026 10:46:53
Para: D.D.P. - <davig= octxi__@hotmail.com>
Asunto: REF 76055649

Buenos d=EDas, en relaci=F3n al siniestro de refer= encia la compa=F1=EDa nos informa que el perito ha intentado contactar con = usted sin =E9xito.

Ruego nos indique los datos del taller para que el= perito pueda programar una visita y valorar da=F1os.

Un saludo.

Lidia Ortega

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Directo: +34 = 958 521 546 (ext.204)

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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