Gracias Rosana!

Francisco Gonz=E1lez Carri=F3n

Claims Manager

Directo: = ; +34 954 286 216 (ext.308)

M=F3vil: &nbs= p; +34 670 085 021

Email: &= nbsp; f= rancisco.gonzalez@bmsgroup.com

=
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros, S.L.U. Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sev= illa T: +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com


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De: Rosana Ferrandis &= lt;Rosana.Ferrandis@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 22 de octubre de 2026 15:37
Para: sacuinaadministracion@gruposaona.com
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: S#2026006280# REF GMS26336099137 GOTERAS POR LAS LLUVIAS RES= TAURANTE SAONA S.L

Buenas tardes Patri= cia

Tras nuestra conver= saci=F3n, he comunicado el parte sin problema a la aseguradora Generali con= la referencia GMS26336099137 , recortarte que la fecha de siniestro es 16 = de septiembre y que el perito te llamara para concertar visita y valorar los da=F1os.

Atentamente

Rosana Ferran= dis

Claims Handler

BMS Iberia

Direct: 6= 77606796

Email: &nb= sp;Rosana.Ferrandis@bmsgro= up.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Plaza del Ayuntamiento 19 – 46002 - Valencia<= span style=3D"font-size:10.0pt;font-family:Montserrat;color:#242424;mso-lig= atures:standardcontextual;mso-fareast-language:ES">

www.bmsgroup.com

&= nbsp;@bmsgroup Join us on

De: Patricia Morcillo = - Grupo Saona <s= acuinaadministracion@gruposaona.com>
Enviado el: lunes, 19 de octubre de 2026 17:02
Para: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>; Santiago Romero <= Santiago.Romero@bmsgroup.co= m>
CC: Mantenimiento - Grupo Saona <mantenimiento@gruposaona.com>
Asunto: GOTERAS POR LAS LLUVIAS COCINA CENTRAL

Email origin= ated externally.

Buenas tardes,

Me dirijo a Uds. para comunicarles que a consecuenci= a de las lluvias de las =FAltimas semanas estamos sufriendo filtraciones de= agua en algunas zonas de nuestras instalaciones, cocina central Grupo Saon= a situada en la calle Ciudad de Cartagena n=BA 19 del Pol=EDgono Fuente del Jarro en Paterna. C=F3mo debemos tramita= r el parte? Adjunto imagen y video de una de las c=E1maras de congelaci=F3n= .

Gracias

Un saludo

&nbs= p; Patricia Morcillo Salavert=

Departamento Administ= raci=F3n de Sa Cuina

&= nbsp; &nb= sp;Tel=E9fono: 960285646

Informaci=F3n sobre la N= ormativa de Protecci=F3n de datos personales:

Le informamos que nuestra e= ntidad cumple con la normativa europea y espa=F1ola de protecci=F3n de datos (RGPD 679/2016 y LOPD-GDD 3/2018). Es por ello qu= e sus datos personales ser=E1n tratados solo para relacionarnos, para atend= er sus solicitudes, para enviarle comunicaciones comerciales y prestarle nu= estros servicios. Sus datos ser=E1n conservados mientras exista esta relaci=F3n, nos exijan las leyes y atender las posibl= es responsabilidades derivadas de dicho tratamiento. Sus datos no se ceder= =E1n a terceros salvo que nos obliguen las leyes o sea imprescindible para = prestarle nuestros servicios o atender sus solicitudes. Cuando lo desee, podr=E1 dirigirse a nosotros para oponer= se al tratamiento de sus datos, conocer qu=E9 datos tenemos sobre su person= a, limitar su uso, rectificarlos o eliminarlos, incluso tiene derecho a sol= icitar el traspaso de su informaci=F3n a otra entidad y para ejercer cualquiera de estos derechos, h=E1galo por e= scrito dirigi=E9ndose a nuestra entidad, mediante correo electr=F3nico a dpd@gruposaona.com, adjuntando un= a fotocopia de su DNI para identificarle. Si entiende que sus derechos han = sido desatendidos, puede reclamar ante la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos, en C/ = Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.
Dispone de m=E1s informaci=F3n en: https://www.gruposaona.com/politica-de-privacidad/.

Delegado de protecci=F3n= de datos (DPD):

Podr=E1 contactar con nuest= ro DPD en dpd@gruposaona.com, para traslada= rle sus quejas o dudas sobre el tratamiento de sus datos personales.

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, s= e encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio = 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reasegu= ros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida = en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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