Buenas ta= rdes Rosana,

&nbs= p;

Por favor= , manda email al asgdo., pon en copia a Imad y a mi, indicando que de= sde Axa Seguros confirman que desde un ppio han trasladado al perjudicado q= ue atender=EDan los da=F1os ocasionados por el siniestro, no obstante, le requirieron documentaci=F3n medica con el fin v= alorar el alcance y a pesar de reiterar la misma nunca la mando y que dada = la situaci=F3n han designado perito medico con el fin valorar correctamente= los da=F1os al perjudicado.

&nbs= p;

Adj=FAnta= le emails enviados tanto desde Axa como desde BMS al respecto.

&nbs= p;

Saludos.<= o:p>

Francisco Gonz=E1le= z Carri=F3n

Claims Manager<= o:p>

Directo: = ; +34 954 286 216 = ;(ext.308)

M=F3vil: &nbs= p; +34 670 085 = 021

Email: &= nbsp; francisco.gonzalez= @bmsgroup.com

<= o:p>
BMS= Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.= Ave= nida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla T: = +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com
=
=
	@bmsgroup=	Join us on

&nb= sp;

&nbs= p;

De: siniestros.gestioncorporalesnoau= to@axa.es <siniestros.gestioncorporalesnoauto@axa.es>
Enviado el: martes, 20 de octubre de 2026 13:42
Para: Rosana Ferrandis <Rosana.Ferrandis@bmsgroup.com>
CC: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: Siniestro: 4830604542 del Cliente: ALMACENES BARRAG=C1N E, P= =F3liza: 84946835 y Fecha de Ocurrencia: 06/07/2026

Email origin= ated externally.

Hola Rosana y Francisco:

Tras conversaci=F3n telefonica con Francisco aclarando las gestiones realiz= adas directamente con el perjudicado, os reenvio las comunicaciones que le = envi=E9, el 01/09 y el 14/09 reiterando.
Saludos

De: siniestros= .gestioncorporalesnoauto@axa.es
Enviado el: 14/09/2026 14:49:00
Para: igormdeolcoz@gmail.com<= br> Asunto: Siniestro: 4830604542 del Cliente: ALMACENES BARRAG=C1N E, P=F3liza= : 84946835 y Fecha de Ocurrencia: 06/07/2026

Buenas tardes:
Le recordamos que estamos a la espera de la documentaci=F3n solicitada para= que nuestra asesoria m=E9dica por valorar las lesiones:

- informe de estado del odontologo con el detalle de los da=F1os en las pie= zas dentales y trabajos necesarios a realizar.
- im=E1genes de las pruebas de diagnostico referidas en su reclamaci=F3n, r= x y TAC
- facturas abonadas

De: siniestros= .gestioncorporalesnoauto@axa.es
Enviado el: 01/09/2026 12:29:00
Para: igormdeolcoz@gmail.com<= br> Asunto: Siniestro: 4830604542 del Cliente: ALMACENES BARRAG=C1N E, P=F3liza= : 84946835 y Fecha de Ocurrencia: 06/07/2026

Buenos d=EDas.:

Por medio de la presente le comunicamos que se nos ha dado traslado de su r= eclamaci=F3n, procediendo por nuestra parte a registrar la misma con n=FAme= ro de expediente 4830604542, rogando se sirva tenerlo en cuenta para sucesi= vas ocasiones.

Con el fin de iniciar el tr=E1mite oportuno, precisamos que nos remita la s= iguiente documentaci=F3n:
- informe de estado del odontologo con el detalle de los da=F1os en las pie= zas dentales y trabajos necesarios a realizar.
- im=E1genes de las pruebas de diagnostico referidas en su reclamaci=F3n, r= x y TAC
- facturas abonadas

Quedamos pendiente de sus noticias

Un saludo

Para cualquier consulta, tramita este siniestro Natalia Casero con n=FAmero= de tel=E9fono 918378838 Extensi=F3n 813317 y cuenta de correo: siniestros.ges= tioncorporalesnoauto@axa.es

Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y pu= ede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Pu= ede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. = Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o co= pia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error po= r favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con= todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente,= no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es = su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que po= r motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el= responsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede pon= erse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a tr= av=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgrou= p.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para e= jercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre p= rotecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conf= orme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la info= rmaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de= Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trat= aremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la in= formaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bas= es de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. = Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cua= lquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico prote= cciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrit= a en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad= Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-= ley 3/2020, de 4 de febrero.

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