De: Domingo Albi <Domingo.Albi@bm= sgroup.com>
Enviado el: martes, 20 de octubre de 2026 13:45
Para: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: RV: Reembolso Federado Espeleolog=EDa

Buenas Inma

Puedes actualizarme situacion de este exped= iente =BF?

Gracias

De: Administraci=F3n <administracion@unifedan.com>
Enviado el: lunes, 7 de septiembre de 2026 20:36
Para: Domingo Albi <= Domingo.Albi@bmsgroup.com>
Asunto: Reembolso Federado Espeleolog=EDa

Email origin= ated externally.

Hola Domingo, a ver si puedes ver en qu=E9 = estado est=E1 la autorizaci=F3n del reembolso de este federado de espeleolo= g=EDa.

JUAN CARLOS LOPEZ PEREZ

Un saludo

Amparo Valdemoro=

Dpto. Comercial<= span style=3D"font-family:"Aptos",sans-serif;mso-ligatures:standa= rdcontextual">

C/Benidorm, 5 Esc= alera 1 2=BAA

41001 - Sevilla

Tlf.: 954460110

&nbs= p;

Aviso leg= al:

Protecci= =F3n de datos. - Unifedan Corredur=EDa de Seguros, S.L le informa= que su direcci=F3n de correo electr=F3nico, as=ED como el resto de sus dat= os personales ser=E1n usados para nuestra relaci=F3n y poder prestarle nuestros servicios. Dichos datos son necesarios para poder relac= ionarnos con usted, lo que nos permite el uso de su informaci=F3n dentro de= la legalidad. Asimismo, podr=E1n tener conocimiento de su informaci=F3n aq= uellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Conservaremos su= s datos durante nuestra relaci=F3n y mientras nos obliguen las leyes aplica= bles. En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qu=E9 info= rmaci=F3n tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relaci=F3n. Ta= mbi=E9n tiene derecho a solicitar el traspaso de su informaci=F3n a otra en= tidad (portabilidad). Para solicitar alguno de estos derechos, deber=E1 rea= lizar una solicitud escrita a nuestra direcci=F3n: Unifedan Corredur=EDa de Seguros, S.L, con direcci=F3n en C/BENIDORM, 5 ES= CALERA 1 2=BAA, 41001 - Sevilla (Sevilla).

En caso de q= ue entienda que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una recl= amaci=F3n en la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (www.aepd.es).

Confidenc= ialidad. - El contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de= toda la documentaci=F3n anexa, es confidencial y va dirigida al destinatar= io del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su conte= nido a terceros, procediendo a su destrucci=F3n.

<= /o:p>

Exenci=F3= n de responsabilidad. - El env=EDo de la presente comunicaci=F3n no implica l= a obligaci=F3n por parte del remitente de controlar la ausencia de virus, g= usanos, troyanos y/o cualquier otro programa inform=E1tico da=F1ino, correspondiendo al destinatario disponer de las herramientas de = hardware y software necesarias para garantizar tanto la seguridad de su sis= tema de informaci=F3n como la detecci=F3n y eliminaci=F3n de programas info= rm=E1ticos da=F1inos. Unifedan Corredur=EDa de Seguros, S.L no se responsabiliza de los da=F1os y perjuicios que tal= es programas inform=E1ticos puedan causar al destinatario.

De: Oficina Federaci=F3n Andaluza de= Espeleolog=EDa <oficinafae@es= peleo.com>
Enviado el: lunes, 7 de septiembre de 2026 12:38
Para: Administraci=F3n <administracion@unifedan.com>; SEGURO HELVETIA <administracion@cafd.es>
Asunto: Att: AMPARO

Buenas tardes Amparo, esto nos la man= da el federado Juan Carlos Lopez Perez, tema reembolso.

Ya me dices.

Un saludo

De: JUAN CARLOS LOPEZ PEREZ [mailto:juankitina69@gmail.com]
Enviado el: lunes, 7 de septiembre de 2026 12:35
Para: Oficina Federaci=F3n Andaluza de Espeleolog=EDa
Asunto: Fwd: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria

Att. Estefania

---------- Mensaje reenviado ---------
De: Asitur- Asistencia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosViaje@asitur= .es>
Fecha: El s=E1b, 5 sept 2026 a las 10:32
Asunto: RE: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria
Para: JUAN CARLOS LOPEZ PEREZ <juankitina69@gmail.com>

Buenos d=EDas Juan Carlos, entendemos su malestar por la= demora y de antemano nos disculpamos por no haber resuelto su expediente p= ero nuestra empresa, aunque tramita la asistencia de las p=F3lizas de la federaci=F3n para casos de reembolso como el suyo ,= necesitamos autorizaci=F3n de la Cia y esta aun no la tenemos, sugiero se = ponga en contacto con la federaci=F3n y con la Cia para que agilicen el tra= mite

Un saludo,

Mairim de Saa

Dpto. Asistencia en Viaje

www.asitur.es

AVISO LEGAL

Este correo y sus archivos asociados pu= eden contener informaci=F3n de car=E1cter reservado y confidencial o de uso= exclusivamente interno de ASITUR ASISTENCIA, S.A. Si usted no es el destinatario del mismo, deber=E1 destruirlo y ponerlo en= conocimiento del emisor, estando prohibida su reproducci=F3n, distribuci= =F3n, divulgaci=F3n, archivo o copia de su contenido a favor de terceros aj= enos a la citada entidad. La difusi=F3n por cualquier medio del contenido de este correo podr=EDa ser sancionada confo= rme a lo previsto en las leyes espa=F1olas, y particularmente por lo previs= to en la normativa vigente de Protecci=F3n de Datos de Car=E1cter Personal.= Puede consultar la informaci=F3n detallada sobre Protecci=F3n de Datos de Car=E1cter Personal en Pol=EDtica de privacidad – Asitur

= ;

De: JUAN CAR= LOS LOPEZ PEREZ <juankitina69@gmail.com>
Enviado: mi=E9rcoles, 2 de septiembre de 2026 9:32
Para: Asitur- Asistencia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosVi= aje@asitur.es>
Asunto: Re: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria

X ADVERTENCIA: Este correo electr=F3nico se origin=F3 fuera de la organizaci=F3n. NO responda, NO haga clic en enlaces NI abra archivos adjuntos a menos que est=E9 esperando este correo electr= =F3nico. =

Hola, estamos en septiembre y necesito resoluci=F3n = de mi expediente por necesidades econ=F3micas.

Por favor ha pasado bastante tiempo y no quiero toma= r medidas al respecto que no me gustar=EDan.

Necesito la resoluci=F3n

Un saludo y gracias

El El mi=E9, 12 ago 2026 a las 21:45, Asitur- Asiste= ncia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosViaje@asitur.es> escri= bi=F3:

2026/722715

Buenas tardes

En este caso seguimos a la espera de que su compa=F1=EDa= Helvetia nos conteste.

Le indicaremos cuando lo haga

Un saludo,

Nuria P.

Dpto. Asistencia en Viaje

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De: JUAN CAR= LOS LOPEZ PEREZ <juankitina69@gmail.com>
Enviado: jueves, 6 de agosto de 2026 14:38
Para: Asitur- Asistencia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosVi= aje@asitur.es>
Asunto: Re: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria

X ADVERTENCIA: Este correo electr=F3nico se origin=F3 fuera de la organizaci=F3n. NO responda, NO haga clic en enlaces NI abra archivos adjuntos a menos que est=E9 esperando este correo electr= =F3nico. =

Por favor, necesito resoluci=F3n de mi expediente, h= e adelantado el rescate que me ha costado mucho y lo necesito. Ten=E9is tod= a la documentaci=F3n con informe m=E9dico.

Quedo a la espera de respuesta.

Un saludo y gracias

El El s=E1b, 25 jul 2026 a las 8:56, JUAN CARLOS LOP= EZ PEREZ <ju= ankitina69@gmail.com> escribi=F3:

Hola Nuria,

Os he enviado en fotos y en formato PDF el informe m= =E9dico, viene en Alem=E1n, tambi=E9n os lo he mandado traducido, pod=E9is = comprobarlo que est=E1 todo ok.

Ya est=E1 toda la documentaci=F3n requerida, cuando = pod=E1is decirme algo del expediente por favor.

Quedo a la espera, un saludo y gracias

El El mi=E9, 22 jul 2026 a las 20:56, JUAN CARLOS LO= PEZ PEREZ <j= uankitina69@gmail.com> escribi=F3:

El El mar, 21 jul 2026 a las 20:25, Asitur- Asistenc= ia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosViaje@asitur.es> escribi= =F3:

2026/722715

Buenas tardes

Lamentablemente al no tener el informe m=E9dico ASITUR n= o puede valorar su caso.

Por otro lado, es imprescindible la notificaci=F3n a su = compa=F1=EDa de su salida que tampoco tenemos informaci=F3n.

Por favor contacte con su federaci=F3n e informe

Sin otro particular, aprovech= amos la ocasi=F3n para saludarles muy atentamente.

Nuria P.

=C1rea Gesti=F3n de Documento= s de Asistencia en Viaje

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De: JUAN CAR= LOS LOPEZ PEREZ <juankitina69@gmail.com>
Enviado: martes, 21 de julio de 2026 12:06
Para: Asitur- Asistencia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosVi= aje@asitur.es>
Asunto: Re: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria

X ADVERTENCIA: Este correo electr=F3nico se origin=F3 fuera de la organizaci=F3n. NO responda, NO haga clic en enlaces NI abra archivos adjuntos a menos que est=E9 esperando este correo electr= =F3nico. =

Hola Ana Luisa,

Necesito hablar contigo, ya no s=E9 c=F3mo explicar = que el acto m=E9dico solo fue recibirme en el helipuerto y esperar a que lo= s s=EDntomas del mal de altura fueran remitiendo no hay un informe porque n= o hay ni medicaci=F3n ni actuaci=F3n por parte del m=E9dico, solo lo descrito anteriormente.

Me explicaron que es lo que hacen siempre y as=ED vi= ene en la factura y nunca hay problemas con las compa=F1=EDas aseguradoras.=

Por favor necesito solucionar esto y ya va por casi = un mes, mi tel=E9fono es 646534889 , por si pudieras llamarme.

Un saludo y gracias

El El mar, 14 jul 2026 a las 13:37, JUAN CARLOS LOPE= Z PEREZ <jua= nkitina69@gmail.com> escribi=F3:

Hola,

Vuelvo a repetir por 4 vez, no hay informe m=E9dico,= solo el acto m=E9dico de asistencia que viene en la factura porque el mal = de altura solo hay que bajar.

Si necesit=E1is algo en el correo de la empresa AIR = ZERMATT que viene en la factura os remitir=EDan que ha sido un mal de altur= a, as=ED me lo explicaron all=ED….

Un saludo y gracias..

El El mar, 14 jul 2026 a las 10:52, Asitur- Asistenc= ia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosViaje@asitur.es> escribi= =F3:

Buenos d=EDas

La =FAnica documentaci=F3n que nos falta para gestionar = el reembolso es el informe m=E9dico.

Sin este documento no podemos verificar la cobertura.

Rogamos nos lo haga llegar.

Un saludo,

Ana Luisa Charlo

Dpto. Asistencia en Viaje

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= ;

De: JUAN CAR= LOS LOPEZ PEREZ <juankitina69@gmail.com>
Enviado: lunes, 13 de julio de 2026 13:43
Para: Asitur- Asistencia Reembolsos Viaje <Asistencia.ReembolsosVi= aje@asitur.es>
Asunto: DNI y nu=ECmero de cuenta bancria

X ADVERTENCIA: Este correo electr=F3nico se origin=F3 fuera de la organizaci=F3n. NO responda, NO haga clic en enlaces NI abra archivos adjuntos a menos que est=E9 esperando este correo electr= =F3nico. =