&nb= sp;

&nbs= p;

De: Funcional Back Office CCC (Allia= nz Spain) <funcional.BackOffice@allianz.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 14 de octubre de 2026 16:45
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: REF 2026005988 FEDERACION ANDALUZA DE BALONMANO POLIZA 0= 5738145000001 LESIONADA LIDIA MU=D1OZ LOPEZ FED AND BALONMANO

Email origin= ated externally.

I= nternal

Buenos d=EDas:

Acusamos recibo de tu comunicaci=F3n. Te informamos = que para una correcta tramitaci=F3n precisamos los siguientes datos: <= o:p>

(-) Fecha de ocurrencia.

(-) Lugar de ocurrencia (Calle, Localidad y Provinci= a).

(-) P=F3liza /aplicaci=F3n.

(-) Descripci=F3n de los hechos.

(-) Datos de Contrario / Lesionado / Perjudicado (si= los hubiere).

Adjunta de nuevo toda aquella documentaci=F3n que co= nsideres pertinente, y remite tu respuesta a nuestro buz=F3n: rsaperturas@= allianz.es

Asimismo, con el fin de evitar la vulneraci=F3n de l= a Ley de Protecci=F3n de Datos vigente, debes remitir una =FAnica solicitud= por email.

Si lo prefieres puedes notificarlo online a trav=E9s= de nuestra web

Colisi=F3n con contrario/s

Da=F1os propios en veh=EDculo asegurado

Robo o da=F1os por robo en el veh=EDculo

Si ya dispones del acceso al =E1rea Privada eCliente= de nuestra web, te recordamos las ventajas de acceder a la informaci=F3n d= e tus p=F3lizas, recibos y siniestros en cualquier momento.

Si todav=EDa no dispones de tu acceso a eCliente pue= des gestionarlo a trav=E9s de ecliente

Gracias por la confianza depositada en Allianz

Saludos,

Laura Merino

Customer Care Center

De: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 8 de octubre de 2026 12:40
Para: '(rsaperturas@allian= z.es)' <rsaperturas@allian= z.es>
Asunto: [EXT] REF 2026005988 FEDERACION ANDALUZA DE BALONMANO POLIZA= 05738145000001 LESIONADA LIDIA MU=D1OZ LOPEZ FED AND BALONMANO<= /span>

Buenos d= =EDas.

A continuaci=F3n, remito nueva comunicaci=F3n de siniestro.
Quedamos a la espera de referencia asignada y carta de reh=FAse para trasla= dar cuanto antes al federado.

Un saludo.

Lidia Ortega=

Claims handler

Directo:   +34 95= 8 521 546 (ext.204)

Email:   &nb= sp;   = lidia.ortega@bmsgroup.com

<= o:p>

<= /span>

BMS Med= iaci=F3n Iberia, Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada<= o:p>

www.bmsgroup.com

<= /span>

<= /span>

@bmsgroup

Join us on
<= /span>

&nb= sp;

&nb= sp;

De: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com&= gt;
Enviado el: jueves, 8 de octubre de 2026 9:29
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: FW: CARTA REHUSE LIDIA MU=D1OZ LOPEZ FED AND BALONMANO

From: A= na Delgado duran <anadel= gado@clinicabeiman.com>
Sent: Thursday, October 8, 2026 9:28:19 AM (UTC+01:00) Brussels, Cop= enhagen, Madrid, Paris
To: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com>
Cc: cris <cri= svillanueva@clinicabeiman.com>; Domingo Albi <Domingo.Albi@bmsgroup.com>
Subject: CARTA REHUSE LIDIA MU=D1OZ LOPEZ FED AND BALONMANO

Email originated externally.

Buenos dias, tras comunicar el rehuse a la federada arriba men= cionada, nos solicita los motivos por escrito. Los motivos del cierre son:<= /span>

- El diagnostico de la federada es luxacion recidivante (<= span style=3D"font-family:"Helvetica",sans-serif">la primera hace 2 a=F1os y despues episodios de subluxacion). Patologia no cu= bierta.

DNI:25621856V

CORREO: clubbmlosdolmenes@gmail.com<= /a> y lidialopezl@hotmail.com

Quedamos a la espera.

Muchas gracias.

Un saludo

Antes de imprimir este mensaje, as= eg=FArate de que es necesario. El cuidado del medioambiente est=E1 en nuest= ra mano.

AVISO LEGAL: Este me= nsaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener informaci=F3n confidencial sometida a= secreto profesional. No est=E1 permitida su comunicaci=F3n, reproducci=F3n= o distribuci=F3n sin la autorizaci=F3n expresa de CL=CDNICA BEIMAN INSTITU= TO ANDALUZ DE MEDICINA DEPORTIVA S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor, elim=EDnelo e inf=F3rmenos por est= a v=EDa. PROTECCI=D3N D= E DATOS: De conformidad con Io dispuesto en el Reglamento (= UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Org=E1nica 3/2018, de 5 de di= ciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la direcci=F3n de correo electr=F3nico del interesado, se tra= tar=E1n bajo la responsabilidad de CL=CDNICA BEIMAN INSTITUTO ANDALUZ DE ME= DICINA DEPORTIVA S.L. por un inter=E9s leg=EDtimo y para el env=EDo de comu= nicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservar=E1n mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los da= tos no se comunicar=E1n a terceros, salvo obligaci=F3n legal. Le informamos= de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, portabilidad= y supresi=F3n de sus datos y los de limitaci=F3n y oposici=F3n a su tratamiento dirigi=E9ndose a C/ Ja=E9n. GUADALCACIN, 2 = - 11591 JEREZ DE LA FRONTERA (C=E1diz). Si considera que el tratamiento no = se ajusta a la normativa vigente, podr=E1 presentar una reclamaci=F3n ante = la autoridad de control en www.aepd.es. Datos de contacto del delegado de protecci=F3n de datos: C&B BUSINESS MANAGE= MENT CONSULTING S.L., C/ Sagasta 15, 28004 MADRID - dcraven@cybconsultoria.com = ;

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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