<= /o:p>

De: MBI Siniestros <siniestros@mbisuscripcion.com>
Enviado el: martes, 13 de octubre de 2026 12:25
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: ref MB0000495

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Buenos dias Patricia,

Lo mantenemos abierto

Un saludo

De: Patricia Adarve [mailto:Patricia.Adarve@bmsgroup.com]
Enviado el: martes, 13 de octubre de 2026 11:59
Para: MBI Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: ref MB0000495

Buenos dias,

Quedamos a la espera nos confirmen fecha de cierre.<= o:p>

Gracias.

Patricia Adarve

Claims Manager<= o:p>

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

Email: = patricia.adarve@bmsgroup.com

<= /o:p>
BMS Medi= aci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseg= uros, S.L.U. Calle Sa= n Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 = 521 546 www.bmsgroup.co= m


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De: MBI Siniestros <siniestros= @mbisuscripcion.com>
Enviado el: jueves, 23 de abril de 2026 9:07
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: ref MB0000495

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Buenos d=EDas,

Siendo la reclamaci=F3n de febrero de= 2025 consideramos mantener el expediente abierto y en la pr=F3xima revisi= =F3n dentro de 4 meses valorar el cierre.

Un saludo, Patricia=

De: Patricia Adarve [mailto:Patricia.Ad= arve@bmsgroup.com]
Enviado el: mi=E9rcoles, 22 de abril de 2026 9:16
Para: MBI Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: ref MB0000495

Buenos dias, =

En relacion a este asunto, rogamos nos confirmen fec= ha prevista de cierre.

Gracias, quedamos a la espera.

Patricia Adarve

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
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MBI S= USCRIPCION DE RIESGOS, S.A.
C/ Aviaci=F3n, 10 - 41007 S= evilla
Tlf. 954318020
siniestros@mbisuscripcion.= com
www.mbisuscripcion.com

Antes de i= mprimir piensa si es necesario, piensa en el Medio Ambiente
En cumplimiento de lo dispu= esto en la normativa de privacidad y protecci=F3n de datos, el Reglamento G= eneral de Protecci=F3n de Datos (UE) 2016/679, y de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Socie= dad de la Informaci=F3n y Comercio Electr=F3nico-LSSI-CE, procede a informa= rle que el titular y responsable de los tratamientos es MBI Suscripci=F3n d= e Riesgos, S.A. , CIF: A91583047, direcci=F3n postal: Avd. Kansas City Cruce SE-30, 41007 Sevilla, la direcci=F3n electr= =F3nica es mbisuscripcion@mbisusc= ripcion.com, Los datos personales recogidos o proporcionados por el pro= pio interesados ser=E1n tratados con las finalidades de la gesti=F3n de las= consultas, solicitudes, la relaci=F3n comercial, negocial, precontractual, contractual, o de cualquier otro tipo, as=ED com= o la posible informaci=F3n peri=F3dica que el interesado pudiera recibir de= nuestra compa=F1=EDa en el futuro, incluidos expresamente por medios elect= r=F3nicos. El presente e-mail contiene o puede contener informaci=F3n comercial, los datos han sido obtenidos procedentes= del propio interesado que ha otorgado su consentimiento para su tratamient= o, o bien est=E1 basado en el inter=E9s leg=EDtimo del remitente. No se ced= er=E1n datos a terceros con la excepci=F3n de los dispuesto en la normativa vigente. Puede ejercer ante el Responsable, = sus derechos de Acceso, Rectificaci=F3n, y Supresi=F3n, adem=E1s de otros D= erechos que se especifican en el enlace a la Politica de Privacidad indicad= a m=E1s abajo, por medio de email a la direcci=F3n arriba indicada, adjuntando documento de identificaci=F3n fehaciente. Pued= e consultar la informaci=F3n completa y detallada sobre Protecci=F3n de Dat= os Personales en el enlace www.mbisuscripcion.com/informacion-extendida En caso de no desear recib= ir informaciones comerciales en el futuro por este medio solo tiene que con= testar a este e-mail poniendo BAJA en el "Asunto" "Subjet&qu= ot;. --------------------------------------------------------------------------= ---------------------------------------------------------------------------= ---------------------------------------------------------------------------= ----
La informaci=F3n incluida e= n este e-mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario a= rriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que en virtud de la legislac= i=F3n vigente est=E1 totalmente prohibida cualquier utilizaci=F3n, divulgac= i=F3n, copia, impresi=F3n, puesta a disposici=F3n de terceros, almacenamien= to, distribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comunicaci=F3n por cualquier medio f=EDsico, electr=F3nico o de comunicaciones de cualqui= er tipo sin autorizaci=F3n expresa. Si ha recibido este mensaje por error, = le rogamos nos lo notifique por esta misma v=EDa y proceda a su eliminaci= =F3n.

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
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