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De: Gravats Aubanell <anton@gr= avatsaubanell.com>
Enviado el: martes, 13 de octubre de 2026 7:05
Para: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com>
CC: 'Asistencia Digglo' <asistencia@digglo.eu>; soporte@itegra= .es; 'Menors (FCP)' <menors@fcpadel.cat>; Lidia Ortega Puerta <Lid= ia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RV: Consulta seguimiento - Parte CT22733 - PADEL - Catalu=F1= a GASTOS DENTALES.

Email origin= ated externally.

= Buenos d=EDas,

= Mi hija sufri=F3 un lamentable accidente en un entreno con la rotura de los= cuatro dientes delanteros, el cual se genera el siguiente parte de comunic= aci=F3n de accidente de federado:

P=D3LIZA: PadelCat_202312007
DATOS DEL LESIONADO
NOMBRE Y APELLIDOS: IVETTE GOMEZ CA= RMONA
DNI: 39974356B
PARTE: CT22733
LICENCIA: 135486<= /li>
DIRECCI=D3N: EDAD: 14
PROVINCIA: 8 C=D3DIGO POSTAL: 08380=
TELEFONO CONTACTO: 695.37.61.12 - 616.45.65.15
FECHA DE OCURRENCIA: 17 Junio 2026<= o:p>
LUGAR DE OCURRENCIA: P=C3•DEL= PALAFOLLS

= A continuaci=F3n les remitimos les pasos que hemos hecho seg=FAn las instru= cciones recibidas:

23 de junio nos indicasteis el proc= edimiento, as=ED como los documentos preceptivos, una vez se finalice el tr= atamiento
19 de agosto enviamos toda la= documentaci=F3n requerida a soporte@itegra.esa
5 septiembre volvemos a enviar toda la documentaci=F3n, ya que consider=E1is que = las FACTURAS no consta como “pagado” (incoherente, ya que no te= dan una factura si no la has pagado)
10 septiem= bre se nos informa que tenemos que = enviar toda la documentaci=F3n a a= sistencia@digglo.eu que es quien lo gestiona =A1!. Y Esta se rem= ite de nuevo
15 septiembre se nos indica que VOLVAMOS a en= viar TODA la documentaci=F3n a @AFEMEFA inmaculada romero Esta se= remite de nuevo....
19 septie<= span style=3D"mso-fareast-language:ES">mbre enviamos una nueva factura &nbs= p;fruto del seguimiento de la paciente y nadie, nadie nos dice nada.

= A fecha de hoy 12 de octubre de 2026 no tenemos n= inguna noticia pese a haber cumplido reiteradamente con todos los requerimi= entos y haber remitido la documentaci=F3n en varias ocasiones entre diferen= tes departamentos i direcciones de correo, lo cual nos parece extra=F1o. Por otra parte mi hija sigue siendo tratada = dado que por mala suerte hay un diente que le esta rechazando su cuer= po.

= Lo que quiere decir que no hemos terminado con el tratamiento lamentablemen= te, y desde hace mas de 3 meses nadie nos dice nada.

= Quedamos a la espera de una respuesta concreta.

= Saludos,

3D"FI= =

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