Buenos dias

Con relaci=F3n al expediente de re= ferencia y una vez analizado por su compa=F1=EDa de seguros, nos informan q= ue los da=F1os tienen cobertura a condici=F3n de que se realicen las reparaciones necesarias para subsanar el/los defect= os/s que motivan el siniestro y presente factura de la reparaci=F3n, exclui= da =E9sta. Adjuntamos carta emitida por GENERALI que informa que han de rep= arar las filtraciones por junta cazoleta y terraza

Por lo anterior, qu= edamos a la espera de que nos remitan: Copia de la factura que acredite la = reparaci=F3n de la causa: sin cobertura (labores de conservaci=F3n y mantenimiento

Saludos<= /span>

Mayte Iglesias

Claims Handler

&nb= sp;

= Tel=E9fono = ; +3= 4 954 286 216 (Opc. 2 )

= Directo: &= nbsp; +34= 955 25 54 41
Email: &nbs= p; Mayte.Iglesias@= bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS= Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.=

Ave= nida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: = +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com

De: Mari Carmen Gonz=E1lez | inmho &= lt;mcarmen.gonzalez@inmho.es>
Enviado el: martes, 22 de septiembre de 2026 16:09
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026005606# -REF CIA G6E26336929033 DE ADMON REPARADOR= FACILITA DATOS DEL VECINO SUPERIOR AL PERJ PORTAL 1-1=BAD - CP FRESA 32

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

Adjunto los datos del pi= so superior:

Franc= isco - 646503461

Un Saludo= ,

<= /o:p>

M=AA Carmen = Gonz=E1lez

Coordinadora

= ;

C. Ganado 10, 11500
El Puerto de Santa Mar=EDa, C=E1diz

Tfno: 956 541018

mcar= men.gonzalez@inmho.es

www.inmho.es

De: Mayte Ig= lesias <Mayte.Iglesias@bm= sgroup.com>
Enviado: martes, 22 de septiembre de 2026 15:47
Para: Mari Carmen Gonz=E1lez | inmho <mcarmen.gonzalez@inmho.es>
Cc: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026005606# -REF CIA G6E26336929033 A ADMON REPARADOR = NECESITA DATOS DEL VECINO SUPERIOR AL PERJ PORTAL 1-1=BAD - CP FRESA 32

Buenas tardes M=AA= Carmen

Hemos recibido la = llamada del reparador, y nos trasladan que tras llamar a perjudicado =E9ste= le informa que el origen de sus da=F1os proviene de la terraza del piso su= perior. Necesitan disponer de los datos del vecino superior para coordinar cita conjunta.

Quedamos a la espe= ra

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Tel=E9fono &nbs= p; +34 954 286 216 (Opc. 2 )=

Directo: = +34 955 25 54 41
Email: = ; &= nbsp;Mayte.Iglesia= s@bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410" =

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 22 de septiembre de 2026 8:47
Para: Mari Carmen Gonz=E1lez | inmho <mcarmen.gonzalez@inmho.es>
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026005606# -REF CIA G6E26336929033 A ADMON CIA ENVIA FONT= ANERO DA=D1OS PERJ PORTAL 1-1=BAD - CP FRESA 32

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Tel=E9fono &nbs= p; +34 954 286 216 (Opc. 2 )=

Directo: = +34 955 25 54 41
Email: = ; &= nbsp;Mayte.Iglesia= s@bmsgroup.com

3D"cid190*image001.jpg@01D98328.1991B410"

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

Buenos d=EDas M=AA= Carmen

Hemos procedido a = comunicar el siniestro a la compa=F1=EDa de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA as= igna como empresa reparadora a REPARACIONES HENRY quienes llamar=E1n previamente para coordinar cit= a y localizar origen de los da=F1os. La referencia asignada por la compa=F1= =EDa es la G6E26336929033

IM= PORTANTE: Para comunicacion= es de siniestro pueden realizarlo de manera telef=F3nica en el 954 286 216 = Opci=F3n 2. Nuestro horario de atenci=F3n al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o= bien por este medio al correo gen=E9rico del Departamento de Siniestros (<= /span>siniestros@bmsgroup.com), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitad= or correspondiente.

Saludos

De: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.co= m>
Enviado el: lunes, 21 de septiembre de 2026 18:05
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RV: POL. 6E-G-410000802 / NUEVO SINIESTRO<= /p>

@Mayte Iglesias=

De: siniestros <siniestros@bmsgroup.com>
Enviado el: lunes, 21 de septiembre de 2026 8:53
Para: Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: POL. 6E-G-410000802 / NUEVO SINIESTRO

Carlos Garrido

Claims Handler

Tel=E9fono: &nb= sp; +34 954 286 = 216 (Opc. 2)

Directo: = +34= 955 255 424

Email: = carlos.garrido@bmsgroup.com<= /p>

BMS Media= ci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida d= e la Palmera 29,

41013 - S= evilla

www.bmsgroup.c= om

<= /span>
=	@bmsgroup		Join us on

De: Mari Carmen Gonz=E1lez | inmho = <mcarmen.gonzalez@inmho.es<= /a>>
Enviado el: lunes, 21 de septiembre de 2026 8:41
Para: siniestros <sini= estros@bmsgroup.com>
CC: Ana Reyes | inmho <ana.= reyes@inmho.es>
Asunto: C.P. FRESA, 32

Email origin= ated externally.

Buenos dias,

Adjunto las fotos recib= idas por el propietario Portal 1 1D, tiene humedad en el techo de la terraz= a. Adjunto m=F3vil de contacto Jos=E9 Luis 605062305.

Por favor dar parte y m= e pasa el n=BA de siniestro.

Muchas gracias,

Un Salud= o,

M=AA Carmen= Gonz=E1lez

Coordinadora

&nbs= p;

C. Ganado 10, 11500
El Puerto de Santa Mar=EDa, C=E1diz

Tfno: 956 541018

mca= rmen.gonzalez@inmho.es

www.inmho.es

En cumplimiento de lo establecido en los art=EDc= ulos 13 y 14 del RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en el art=EDculo 11 = de la LOPD 3/2018, de 5 de diciembre, se informa al interesado de que el Responsable del tratamiento es INMHO GESTI=D3N DE LA = PROPIEDAD S.L.U, con domicilio en Las Rozas 23. V=EDa de Servicio A6, Km. 2= 3 - 28290 Las Rozas (Madrid). En nombre de la empresa tratamos la informaci= =F3n que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. Los plazos de conservaci=F3n, finalidades y cesion= es de datos podr=E1 consultarlos en la informaci=F3n adicional. El contenid= o de este correo electr=F3nico y sus anexos son estrictamente confidenciale= s. En caso de que no sea el destinatario y haya recibido este mensaje por error, agradecemos que lo comunique inmed= iatamente al remitente, sin difundir, almacenar o copiar su contenido, ya q= ue podr=EDa ser sancionado. Puede consultar la informaci=F3n adicional sobr= e protecci=F3n de datos y ejercicio de derechos en https://inmho.es/politica-privacidad/

Confidentiality notice - In compliance with what= is stated in articles 13 and 14 of the RGPD (EU) 2016/679, of April 27, an= d in article 11 of the LOPD 3/2018, of December 5, the interested party is informed that the entity Responsible of the tre= atment is INMHO GESTI=D3N DE LA PROPIEDAD SLU, with address at Las Rozas 23= CP: 28290 - Las Rozas (MADRID). On behalf of the company, we use the infor= mation provided to us in order to offer the requested service. The retention periods, purposes and data tran= sfers can be consulted in the additional information. The content of this e= mail and its attachments are strictly confidential. In case you are not the= recipient and you have received this message by mistake, we appreciate that you communicate it immediately= to the sender, without spreading, storing or copying its content, as it co= uld be sanctioned. You can consult the additional information on data prote= ction and exercise of rights at https://inmho.es/politica-privacidad/

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As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero.

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