&nb= sp;

&nbs= p;

De: MBI Siniestros <siniestros@mb= isuscripcion.com>
Enviado el: lunes, 5 de octubre de 2026 9:22
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RE: REF MB0000726 RECLAMACION- PURIFICACION ORTIZ ARJONA

Email originated externally.

Estimada Patricia,

Acuso recibo de la nueva reclamaci=F3= n recibida por nuestra asegurada, que viene a reiterar el contenido de la y= a enviada en su d=EDa.

Tal y como concluy=F3 nuestro Departa= mento Jur=EDdico, no procede ning=FAn tipo de indemnizaci=F3n como consecue= ncia de los supuestos perjuicios ocasionados, ya que se concluy=F3 la falta de responsabilidad de la asegurada, y en este sentido = debe contestar al burofax recibido, que va idrigido a su nombre.

Para su comodidad, adjuntamos texto d= e respuesta:

“Estimado Sr. Mart=EDnez Manzan= o,

Me pongo en contacto con Ud. en relac= i=F3n al burofax recibido con fecha __________ por el que se me reclama el = importe de las costas abonadas por sus representados. Tal y como le informamos en ocasiones anteriores, y tras el debido asesora= miento por parte de mi compa=F1=EDa aseguradora, lamento rechazar su reclam= aci=F3n dado que las circunstancias del caso excluyen cualquier responsabil= idad por mi parte.

Sin otro particular, reciba un cordia= l saludo.”

Rogamos remita el burofax a la parte = contraria y nos haga llegar copia del mismo.

Una vez contestado, quedaremos pendie= ntes de novedades.

Un saludo

De: Patricia Adarve [mailto:Patricia.A= darve@bmsgroup.com]
Enviado el: viernes, 2 de octubre de 2026 12:35
Para: MBI Siniestros
CC: Lidia Ortega Puerta
Asunto: REF MB0000726 RECLAMACION- PURIFICACION ORTIZ ARJONA

Buenos di= as,

&nbs= p;

Os remiti= mos email de la asegurada adjuntando burofax recibido.

&nbs= p;

Quedamos = a la espera de respuesta.

&nbs= p;

Saludos.<= o:p>

Patricia Adarve

Claims Manager

Dire= ct: +34 958 521 546 (ext. 203)

Emai= l: patricia= .adarve@bmsgroup.com

<= /o:p>
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 521 546 www.bmsgroup.c= om


	<= span lang=3D"EN-GB" style=3D"font-size:11.0pt">@bmsgroup	Join us on

&nbs= p;

De: Purificaci=F3n Ortiz Arjona <= purificacionortizarjona@gmail.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 30 de septiembre de 2026 19:37
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>; Lidia Or= tega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RECLAMACION- PURIFICACION ORTIZ ARJONA

Email origin= ated externally.

Buenas tardes,

Soy Purificacion Ortiz Arjona, con DNI 74917130-N y n=FAmero de P= =F3liza M201906030.

En relaci=F3n con el siniestro n=FAmero MB0000726, el cual = qued=F3 finalizado, los reclamantes , D. Jose Antonio Aguilera Gutierr= ez y D=AA Cruz M=AA Ruiz Cuesta me han remitido burofax ( recibido en la tarde de hoy) reclamando el importe de 3.801,96 euros en concepto = de costas a abonar en el plazo de siete dias.

Ruego por favor contesteis al letrado en el plazo requerido = en el sentido que consider=E9is si lo estim=E1is oportuno.<= /span>

Os remito el burofax recibido.

Cualquier cosa estoy a vuestra disposici=F3n.

Recibid un saludo.

PARA SU CONSTANCIA, SE RUEGA AC= USE DE RECIBO DE ESTE MENSAJE.

<= span style=3D"font-family:"Garamond",serif;color:#B45F06">Purific= aci=F3n Ortiz Arjona

Procurador= a de los Tribunales

E-mail: purificac= ionortizarjona@gmail.com

&n= bsp;

CLAUSULA DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener inform= aci=F3n privilegiada o confidencial. Si no es Vd. el destinatario indicado,= queda notificado de que la divulgaci=F3n y/o copia sin autorizaci=F3n est= =E1 prohibida en virtud de la legislaci=F3n vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le ruego que me lo c= omunique inmediatamente por esta misma v=EDa y proceda a su destrucci=F3n, = garantizando la m=E1xima confidencialidad y seguridad de sus datos de confo= rmidad con lo dispuesto en la Ley Org=E1nica 15/1999, de Protecci=F3n de Datos de car=E1cter personal, pudiendo ejercit= ar los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n y oposici=F3n com= unic=E1ndolo mediante correo electr=F3nico a .

LEGAL DISCLAIMER: This electronic = message is only for the indicated addresses. Its character is confidential,= personal and not transferable and it is protected by law. Any revelation, dissemination, disclosure, alteration, p= rinting, copying, transmission or use no permitted, total or partial, is pr= ohibited and may be unlawful. If you have received this message by mistake,= you have to notify it immediately to the person who has sent it and delete the original message and also the= attached files without read or store.

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.c= om. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejer= citar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre prot= ecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nues= tra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n a= dicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos soli= citando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus d= atos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n = solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos = al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Pue= de oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualqu= ier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico protecci= ondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
.
Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy

MBI Siniestros

MBI SUSCRIPCION DE RIESGOS, S.A.
C/= Aviaci=F3n, 10 - 41007 Sevilla
Tlf. 954318020
siniestros@mbisuscripcion.com
www.mbisuscripcion.com

Antes de imprimir piensa si es necesario, piensa en el Medio= Ambiente
En= cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de privacidad y protecci=F3n = de datos, el Reglamento General de Protecci=F3n de Datos (UE) 2016/679, y d= e lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci=F3n y Comercio Electr=F3nico-L= SSI-CE, procede a informarle que el titular y responsable de los tratamient= os es MBI Suscripci=F3n de Riesgos, S.A. , CIF: A91583047, direcci=F3n post= al: Avd. Kansas City Cruce SE-30, 41007 Sevilla, la direcci=F3n electr=F3nica es mbisuscripcion@mbisuscripcion.com= , Los datos personales recogidos o proporcionados por el propio interesados= ser=E1n tratados con las finalidades de la gesti=F3n de las consultas, sol= icitudes, la relaci=F3n comercial, negocial, precontractual, contractual, o de cualquier otro tipo, as=ED como la posib= le informaci=F3n peri=F3dica que el interesado pudiera recibir de nuestra c= ompa=F1=EDa en el futuro, incluidos expresamente por medios electr=F3nicos.= El presente e-mail contiene o puede contener informaci=F3n comercial, los datos han sido obtenidos procedentes del prop= io interesado que ha otorgado su consentimiento para su tratamiento, o bien= est=E1 basado en el inter=E9s leg=EDtimo del remitente. No se ceder=E1n da= tos a terceros con la excepci=F3n de los dispuesto en la normativa vigente. Puede ejercer ante el Responsable, sus derechos d= e Acceso, Rectificaci=F3n, y Supresi=F3n, adem=E1s de otros Derechos que se= especifican en el enlace a la Politica de Privacidad indicada m=E1s abajo,= por medio de email a la direcci=F3n arriba indicada, adjuntando documento de identificaci=F3n fehaciente. Puede consu= ltar la informaci=F3n completa y detallada sobre Protecci=F3n de Datos Pers= onales en el enlace www.mbisuscripcion.com/informacion-extendida En caso de no desear recib= ir informaciones comerciales en el futuro por este medio solo tiene que con= testar a este e-mail poniendo BAJA en el "Asunto" "Subjet&qu= ot;. ---------------------------------------------------------------= ---------------------------------------------------------------------------= ---------------------------------------------------------------------------= ---------------
La= informaci=F3n incluida en este e-mail es CONFIDENCIAL, siendo para uso exc= lusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no e= s el destinatario indicado, le informamos que en virtud de la legislaci=F3n vigente est=E1 totalmente prohibida cualquie= r utilizaci=F3n, divulgaci=F3n, copia, impresi=F3n, puesta a disposici=F3n = de terceros, almacenamiento, distribuci=F3n y/o reproducci=F3n de esta comu= nicaci=F3n por cualquier medio f=EDsico, electr=F3nico o de comunicaciones de cualquier tipo sin autorizaci=F3n expresa. Si ha re= cibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique por esta misma v= =EDa y proceda a su eliminaci=F3n.