Buenas tardes

Gracias, quedamos a la espera de la factura final que es la v=E1lida p= ara la CIA

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = ; +34 955 25 54 41
Email:&nb= sp; = Mayte.Iglesias@bmsgrou= p.com

3D"cid190*image001.=

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com

De: metropolfincas@metropolfincas.com <metropolfincas@metropolfinca= s.com>
Enviado el: viernes, 2 de octubre de 2026 13:19
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N.- SOLICITO INFO SOBRE TRABAJOS DE REPARACI=D3N ORIGEN DA=D1OS PDTE APO= RTE FACTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12<= /p>

Email origin= ated externally.

Buenas tardes Mayte,

Le adjunto presupuesto y la primera factura del 20% a= bonada, una vez finalicen los trabajos le adjunto el resto de facturas.

Muchas gracias, recibe un saludo.

De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 2 de octubre de 2026 8:53
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N.- SOLICITO INFO SOBRE TRABAJOS DE REPARACI=D3N ORIGEN DA=D1OS PDTE APO= RTE FACTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12<= /p>

Buenos dias

Quer=EDamos conocer si los trabajos han sido finalizados y de si dispo= nen de la factura para enviarla a FIATC

Gracias

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = ; +34 955 25 54 41
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De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 22 de septiembre de 2026 11:39
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 DE ADM= =D3N.- HAN COMENZADO TRABAJOS DE REPARACI=D3N ORIGEN DA=D1OS PDTE APORTE FA= CTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Buenos d=EDas

Muchas gracias por la informaci=F3n, procedemos a dar traslado a FIATC= y quedamos a la espera de recibir la correspondiente factura para remitirl= a a CIA

Saludos

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

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De: metropolfincas@metropo= lfincas.com <me= tropolfincas@metropolfincas.com>
Enviado el: lunes, 21 de septiembre de 2026 12:42
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N.- PDTE APORTE FACTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Email origin= ated externally.

Buenas tardes Mayte,

Le informo que hoy comienzan los trabajos de reparaci= =F3n de origen en la cubierta.

Una vez este terminados y me env=EDen la factura te l= a hago llegar.

Recibe un cordial saludo.

De: Mayte Iglesias
Enviado el: lunes, 21 de septiembre de 2026 12:37
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com; info@metropolfincas.com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N.- PDTE APORTE FACTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Buenos d=EDas

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna a la= cadena de correos anexos m=E1s abajo. Si en el plazo de 7 d=EDas no recibi= mos respuesta, daremos por concluido el caso en corredur=EDa

Saludos

Mayte Iglesi= as

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De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 1 de septiembre de 2026 17:28
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com; info@metropolfincas.com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. RECHAZO PARCIAL- PDTE APORTE FACTURA ARREGLO ORIGEN CDAD PROP GUSTAVO= GALLARDO 12

Buenas tardes

Al hilo del email anexo m=E1s abajo, nos encontramos a la espera que n= os aporten la factura de reparaci=F3n del origen, con el fin que la CIA pue= da atender los da=F1os al perjudicado del piso 4=BA

Saludos

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = ; +34 955 25 54 41
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De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: s=E1bado, 25 de julio de 2026 21:36
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com; info@metropolfincas.com
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. RECHAZO PARCIAL-APORTAMOS FOTOS ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GALL= ARDO 12

Buenas tardes

Del siniestro de referencia anexamos comentarios de empresa reparadora=

Dicho lo anterior, sugerimos que la comunidad repare el origen de los = da=F1os, sin cobertura, para que la CIA pueda atender los da=F1os a perjudi= cado. Aportamos fotos remitidas por empresa reparadora de FIATC

Gracias

“Le= s comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario d= e trabajo ser=E1 de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

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De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: viernes, 22 de mayo de 2026 11:25
Para: metropolf= incas@metropolfincas.com; info@metropolfincas.com
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. SOLICITAOS COLABORACION EXPEDIENTE PARALIZADO - ORIGEN DA=D1OS CDAD P= ROP GUSTAVO GALLARDO 12
Importancia: Alta

Buenos dias Guillermo

Hemos tratado de localizarte de manera telef=F3nica, pero no nos ha si= do posible. El motivo de nuestra llamada esta relacionado con el siniestro = de referencia, al hilo del email anexo m=E1s abajo, os informamos que hemos recibido la devoluci=F3n de llamada del presidente= de la comunidad, quien nos traslada que la empresa reparadora le propuso u= n d=EDa concreto para realizar la visita, pero =E9l no pod=EDa atenderles e= n esa fecha y ofreci=F3 otras alternativas. Seg=FAn nos indica, dichas fechas no le han sido posteriormente confirmada= s.

Por nuestra parte, le hemos explicado que una posible soluci=F3n para = agilizar la gesti=F3n ser=EDa que contactara =E9l directamente con la empre= sa reparadora para intentar consensuar una fecha que resulte viable para ambas partes. No obstante, el presidente nos manifiesta que co= nsidera que debe ser la propia empresa reparadora quien realice el seguimie= nto y coordinaci=F3n de la cita.

Le hemos trasladado igualmente que, con el fin de resolver la incidenc= ia lo antes posible, entendemos que es importante la colaboraci=F3n de toda= s las partes implicadas y que, desde la corredur=EDa, consideramos que el contacto directo podr=EDa facilitar la concreci=F3n de= la visita.

En cualquier caso, volveremos a contactar con FIATC para solicitarles = nuevamente que, por favor, contacten con el presidente y traten de cerrar u= na fecha definitiva para la intervenci=F3n.

Les agradecer=EDamos igualmente, como administradores de la comunidad,= si pudieran ayudarnos en la coordinaci=F3n y seguimiento de esta gesti=F3n= para poder avanzar en la resoluci=F3n del expediente ya que est=E1 paralizado por este motivo.

Quedamos a su disposici=F3n para cualquier aclaraci=F3n.

saludos

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: &nbs= p; +34 955 25 54 41
Email:&nb= sp; = Mayte.Iglesias@bmsgrou= p.com

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www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 22 de mayo de 2026 10:48
Para: 'metropolfincas@metropolfincas.com' <metropolfincas@metropolfincas.com>; '= info@metropolfincas.com' <inf= o@metropolfincas.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. REPARADORES NO LOCALIZAN AL PRESIDENTE - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUS= TAVO GALLARDO 12

Buenos dias Guillermo

De acuerdo con lo comentado de manera telef=F3nica les hacemos llegar = la cadena de correos a fin que nos informen al respecto. El siniestro se en= cuentra paralizado y no hemos recibido respuesta alguna a la cadena de correos,

Si en el plazo de 7 d=EDas no recibimos respuesta, daremos por concluido el= siniestro

Saludos

Mayte Iglesi= as

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Tel=E9fono &nb= sp; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: &nbs= p; +34 955 25 54 41
Email:&nb= sp; = Mayte.Iglesias@bmsgrou= p.com

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Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 8 de abril de 2026 16:42
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. REPARADORES NO LOCALIZAN AL PRESIDENTE - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUS= TAVO GALLARDO 12

Buenas tardes

Anexamos en l=EDneas inferiores comentarios de empresa reparadora, qui= en informa que no logran contactar con el presidente de la CP. Quedamos ate= ntos a comentarios

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 13:22
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. INFO QUE CIA REASIGNA SERVICIO A REPARADORES - ORIGEN DA=D1OS CDAD PR= OP GUSTAVO GALLARDO 12

Buenos dias

Reasignan servicio a empresa reparadora para que coordinen visita=

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

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De: info@metropolfincas.com <= info@metropolfincas.com>
Enviado el: martes, 3 de marzo de 2026 11:14
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. TRASLADO INFO DE EMPRESA REPARADORA - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAV= O GALLARDO 12

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas Mayte,

Me informan que el candado lo han dejado abierto par= a que puedan acceder, adem=E1s te vuelvo a dar el contacto del presidente q= ue est=E1 al tanto para coordinar la visita con los reparadores.=

=D3scar: 662523136

Muchas gracias, recibe un saludo.

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: lunes, 2 de marzo de 2026 17:40
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. TRASLADO INFO DE EMPRESA REPARADORA - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAV= O GALLARDO 12

Buenas tardes

Seguimos a la espera de respuesta por vuestra parte al email anexo mas= abajo, si en el plazo de 5 dias laborables no tenemos noticias daremos el = siniestro por concluido en corredur=EDa

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 28 de enero de 2026 17:17
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM= =D3N. TRASLADO INFO DE EMPRESA REPARADORA - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAV= O GALLARDO 12

Buenas tardes

Seguimos a la espera de respuesta por vuestra parte. Anexamos nuevos c= omentarios de empresa reparadora

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

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Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 31 de diciembre de 2025 11:05
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 A ADM=D3N.= TRASLADO INFO DE EMPRESA REPARADORA - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GAL= LARDO 12

Buenos dias

Anexamos en l=EDneas inferiores comentarios de empresa reparadora, que= dando pendiente que nos aclaren al respecto.

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

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Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

www.bmsgroup.com=

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 13:28
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 DE ADM= =D3N. SOBRE CITA - ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12<= /span>

Buenos d=EDas

Trasladado a la CIA para que procedan a llamar nuevamente para coordin= ar cita

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com

Les comunicamos que, los d=EDas 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario= de trabajo ser=E1 de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: info@metropolfincas.com <= info@metropolfincas.com>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 13:07
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 RECLAM= O INFO A ADM=D3N. SOBRE ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Email origin= ated externally.

Buenas tardes Mayte,

En contestaci=F3n a su email, el vecino del 4=BA con= cert=F3 la cita con el fontanero, no s=E9 si ha podido surgirle un problema= y por ello no acidi=F3. Ruego se pongan de nuevo en contacto para coordina= r una cita y puedan determinar con claridad el origen del siniestro.

Carlos:630347146

Muchas gracias, un saludo.

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 12:57
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 RECLAM= O INFO A ADM=D3N. SOBRE ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Buenos dias

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido respuesta alaguna al e= mail anexo m=E1s abajo. Por favor informen al respecto para que la CIA pued= a continuar con los tramites del siniestro

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com

Les comunicamos que, los d=EDas 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario= de trabajo ser=E1 de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 17 de diciembre de 2025 16:32
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 TRASLADO I= NFO A ADM=D3N. SOBRE ORIGEN DA=D1OS CDAD PROP GUSTAVO GALLARDO 12

Buenas tardes

Anexamos en l=EDneas inferiores comentarios de empresa reparadora, que= dando a la espera de comentarios por vuestra parte.

Saludos

Mayte Iglesi= as

Claims Handler<= /span>

Directo: &nb= sp; +34 954 286 216&nb= sp;( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com

De: info@metropolfincas.com <= info@metropolfincas.com>
Enviado el: martes, 9 de diciembre de 2025 10:33
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 FACILI= TO REF A ADM=D3N. RE: APERTURA SINIESTRO ESCALERA PISO 4 CDAD PROP GUSTAVO = GALLARDO 12

Email origin= ated externally.

Perfecto, muchas gracias Mayte.

Recibe un saludo.

De: Mayte Iglesias <= Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 9 de diciembre de 2025 10:23
Para: info@metropolfincas= .com
CC: Enrique Belda <= Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2025005779# - REF ASISTENCIA FIATC 2025/1797532 FACILITO R= EF A ADM=D3N. RE: APERTURA SINIESTRO ESCALERA PISO 4 CDAD PROP GUSTAVO GALL= ARDO 12

Buenos d=EDas Guillermo

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compa= =F1=EDa de seguros FIATC, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asign= a a empresa reparadora quienes llamar=E1n previamente para coordinar cita y= localizar origen de los da=F1os. La referencia asignada por asistencia de la compa=F1=EDa es la 202= 5/1797532

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera= telef=F3nica en el 954 286 216 Opci=F3n 2. Nuestro horario de atenci=F3n a= l cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo gen=E9ric= o del Departamento de Siniestros (sinies= tros@bmsgroup.com), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al trami= tador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesi= as

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Directo: = +34= 954 286 216 ( Ext. 330)

Email:<= span lang=3D"PT-BR" style=3D"font-size:12.0pt;font-family:"Aptos"= ,sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:ES"> = Mayte.Iglesias@bmsgroup.com
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corred= ur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 410= 13 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsgroup.com

De: info@metropolfincas.com <= info@metropolfincas.com>
Enviado el: viernes, 5 de diciembre de 2025 14:02
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: APERTURA SINIESTRO ESCALERA PISO 4 CDAD PROP GUSTAVO GALLARD= O 12

Email origin= ated externally.

Buenas tardes Mayte,

Te facilito datos para abrir siniestro en la CDAD PR= OP GUSTAVO GALLARDO 12, aparece humedad en la entreplanta del piso 4. Ruego= que asitencia se ponga en contacto con uno de los vecinos Carlos.

Carlos:630347146

Muchas gracias, recibe un cordial saludo.=

GUILLERMO PASCUAL CALDER=D3N info@metropolfincas.com

Administrador de fincas/ Gesti=F3n de comunidades= .

C/ Costa de la Luz n=BA 13, 8= =BA B, 41005 Sevilla.

Tel=E9fono: 623 02 64 93=

www.metropolfincas.com

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La i= nformaci=F3n contenida en este mensaje y/o archivos adjuntos es confidencia= l y/o legalmente protegida y est=E1 destinada a ser le=EDda exclusivamente por los destinatarios especificados. Si por e= rror usted ha recibido esta comunicaci=F3n y no es el destinatario se=F1ala= do, le informamos que est=E1 totalmente prohibida, y es ilegal conforme al = C=F3digo Penal, cualquier uso, revelaci=F3n, distribuci=F3n, impresi=F3n o copia de toda o alguna parte de la informaci= =F3n contenida en esta comunicaci=F3n, y le rogamos nos la reenv=EDe y la e= limine de sus archivos. Gracias.

Si p= or error usted ha recibido esta comunicaci=F3n, en cumplimiento de la Ley O= rg=E1nica de Protecci=F3n de Datos debe abstenerse de realizar cualquier tratamiento no autorizado con la informaci=F3n conte= nida en la misma. De conformidad con la Ley Org=E1nica 15/1999 de Protecci= =F3n de Datos de Car=E1cter Personal, se le informa que sus datos de car=E1= cter personal forman parte y son tratados en los ficheros de titularidad de nuestra empresa con la finalidad de gesti= =F3n y control de las relaciones contractuales. Sus datos han sido obtenido= s de una relaci=F3n contractual anterior o de fuentes accesibles al p=FAbli= co: repertorios telef=F3nicos, listas de colegios profesionales, Diarios y Boletines oficiales y los medios de comunicaci=F3= n. Le informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, recti= ficaci=F3n, cancelaci=F3n y oposici=F3n sobre sus datos personales, solicit= =E1ndolo por escrito o por correo electr=F3nico a nuestra empresa.

&nbs= p;

C= omunicaciones Comerciales:

Conf= orme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci=F3n y de = Comercio Electr=F3nico (LSSICE) le comunicamos que su direcci=F3n de correo electr=F3nico forma parte de los ficheros de = titularidad de nuestra empresa, por haber habido una relaci=F3n contractual= anterior de productos o servicios similares o por disponer de su consentim= iento previo expresamente

auto= rizado. En todo caso, le informamos de la posibilidad de oponerse al env=ED= o de estas comunicaciones comerciales, solicit=E1ndolo por correo electr=F3nico dirigido a nuestra empresa.=

&nbs= p;

S= eguridad:

Aunq= ue hemos tomado las medidas para asegurarnos que este correo electr=F3nico = y sus ficheros adjuntos est=E9n libres de virus, le recomendamos que a efectos de mantener buenas pr=E1cticas de seg= uridad, el receptor debe asegurarse que este correo y sus ficheros adjuntos= est=E9n libres de virus. El emisor no garantiza la integridad y seguridad = del presente correo, ni se responsabiliza

de p= osibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cual= esquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros.

&nbs= p;

M= edio Ambiente:

Por = favor, antes de imprimir este correo electr=F3nico aseg=FArese de que neces= ita hacerlo.

Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y pu= ede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Pu= ede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. = Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o co= pia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error po= r favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con= todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente,= no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es = su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que po= r motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. <= /p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el= responsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede pon= erse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a tr= av=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Autho= rity (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N= 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BM= S Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities p= lease read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail. =

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