Buenos d=EDas

Del siniestro de referencia, quer=EDamos interesarno= s sobre el proceso de reparaci=F3n del origen de los da=F1os.

=BFHan finalizado ya las obras? En caso afirmativo, = =BFdisponen de la factura que acredite la realizaci=F3n de dicha reparaci= =F3n?

Quedamos a la espera de comentarios

Gracias

Mayte Iglesias

Claims Handler

Tel=E9fono &nbs= p; +34 954 286 216 (Opc. 2 )

Directo: = +34 955 25 54 41
Email: &n= bsp; Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com

<= /o:p>

De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 23 de septiembre de 2026 16:03
Para: Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez <comunidad@siapi.es>
CC: Curro Gomar <Curro.Gomar@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1l= ez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>; Santiago Romero <Santiago.Ro= mero@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 DE ADMON DE FINCAS CON= FIRMAN QUE HAN COMENZADO LA REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHEZ REYES = - PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA (GRANADA)<= o:p>

Buenas tardes

Gracias por la informaci=F3n, quedamos a la espera d= e recibir la correspondiente factura

Gracias

Mayte Iglesias

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<= /o:p>

De: Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez <comunidad@siapi.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 23 de septiembre de 2026 9:32
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Curro Gomar <Curr= o.Gomar@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>; San= tiago Romero <Santiago.R= omero@bmsgroup.com>
Asunto: Re: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 RECLAMAMOS A ADMON DE = FINCAS SOLICITAMOS CONFIRMEN SI HAN COMENZADO LA REPARCION ORIGEN DA=D1OS M= ATILDE SANCHEZ REYES - PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIE= RRA NEVADA (GRANADA)

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas, las obras han empezado esta semana, en cuanto tenga la f= actura del arreglo, la mando a la compa=F1=EDa de la Comunidad para que precedan a reparar los da=F1os.

Un saludo

Cristina

From: Mayte Iglesias

Sent: Wednesday, September 23, 2026 8:37 AM

To: Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez

Cc: Curro Gomar ; Francisco Gonz=E1lez ; Santiago Romero

Subject: RE: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 RECLAMAMOS A ADMON DE FINCAS SOLICIT= AMOS CONFIRMEN SI HAN COMENZADO LA REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHEZ= REYES - PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA (GR= ANADA)

Buenos d=EDas=

Salvo error por nuestra = parte, no hemos recibido contestaci=F3n alguna al email anexo m=E1s a abajo= , en el que les solicit=E1bamos informaci=F3n sobre la fecha prevista para = el inicio de las obras para resolver el origen de los da=F1os por agua ocasionados a nuestra asegurada.=

Seg=FAn nos informaron, = las obras comenzar=EDan durante el mes de septiembre. Sin embargo, estando = ya pr=F3xima la finalizaci=F3n de dicho mes, no tenemos constancia de que h= ayan comenzado ni hemos recibido ninguna actualizaci=F3n al respecto.

Agradecer=EDamos que nos= informaran, a la mayor brevedad posible

Quedamos a la espera de = sus comentarios.

Gracias y un saludo,

Mayte Iglesias <= /span>

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De:= Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup= .com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 16 de septiembre de 2026 9:01
Para: Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez <comunidad@siapi.es>
CC: Curro Gomar <Curr= o.Gomar@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>; San= tiago Romero <Santiago.R= omero@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 A ADMON DE FINCAS SOLI= CITAMOS CONFIRMEN SI HAN COMENZADO LA REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANC= HEZ REYES - PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA = (GRANADA)

Buenos d=EDas=

Al hilo del email anexo = m=E1s abajo, en el que nos trasladan que durante este mes de septiembre la = comunidad comenzar=EDa la reparaci=F3n del origen de los da=F1os de nuestra= asegurada. =BFNos pueden confirmar si han comenzado dichos trabajos?

En caso contraria =BFNos= confirman fecha prevista del inicio de =E9stas?

Gracias

Mayte Iglesias <= /span>

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De:= Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup= .com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 9 de septiembre de 2026 12:59
Para: Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez <comunidad@siapi.es>
CC: Curro Gomar <Curr= o.Gomar@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: RE: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 DE ADMON DE FINCAS INF= ORMAN QUE EN ESTE MES PROCEDEN A LA REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHE= Z REYES - PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA (G= RANADA)

Buenos dias

Gracias quedamos a la es= pera que se nos aporte la correspondiente factura que acredite la reparaci= =F3n del origen.

Saludos

Mayte Iglesias <= /span>

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De:= Adm=F3n. Cristina Hern=E1ndez <comunidad@siapi.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 9 de septiembre de 2026 12:56
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Curro Gomar <Curr= o.Gomar@bmsgroup.com>; Francisco Gonz=E1lez <Francisco.Gonzalez@bmsgroup.com>
Asunto: Re: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 RECLAMO REPSUESTA A AD= MON DE FINCAS SOLICITAMOS REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHEZ REYES - = PLAZA ANDALUC=CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA (GRANADA)

Email origin= ated externally.

Hola Mayte, est=E1 pendiente de realizar la reparaci=F3n durante este m= es. En cuanto est=E9 realizada te informo.

Un saludo.
ADMINISTRACI=D3N DE FINCAS
Cristina Hern=E1ndez Ventura.
C/Pedro Antonio de Alarc=F3n 26. 1=BA F
18002 Granada

N=BA Colegiada: 23.079
Tlfs: 958264876/ 608631520 (Whatsapp)
comunidad@siapi.es

Horario atenci=F3n al p=FAblico: Lunes – Viernes (09:00 – 14:00= )

From: Mayte Iglesias

Sent: Wednesday, September 9, 2026 11:58 AM

To: comunidad@siapi.es

Cc: Curro Gomar ; Francisco Gonz=E1lez

Subject: RE: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 RECLAMO REPSUESTA A ADMON DE FINCAS = SOLICITAMOS REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHEZ REYES - PLAZA ANDALUC= =CDA NUM 38 BAJO A 24 C.P.: 18196 - SIERRA NEVADA (GRANADA)

Buenos dias

Salvo error por nuestra = parte, nos encontramos a la espera de recibir respuesta, al email anexo m= =E1s abajo.

Consideramos especialmen= te importante que estos trabajos se realicen con car=E1cter urgente y, en t= odo caso, antes de la llegada de la temporada de lluvias y nevadas, ya que = cualquier demora podr=EDa provocar nuevos da=F1os o agravar los ya existentes, y evitar las correspondientes acci= ones legales mediante la interposici=F3n de una demanda por parte de la= CIA aseguradora de nuestra asegurada.

Quedamos a la espera de = comentarios

Gracias

Mayte Iglesias <= /span>

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De:= Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup= .com>
Enviado el: martes, 1 de septiembre de 2026 10:22
Para: comunidad@siapi.es CC: Maity <matilde= sanchez@redfarma.org>; Enrique Belda <Enrique.Belda@bmsgroup.com>
Asunto: s#2026001222# -REF CIA 9704898054 A ADMON DE FINCAS RECLAMAC= ION REPARCION ORIGEN DA=D1OS MATILDE SANCHEZ REYES
Importancia: Alta

Buenos d=EDas Cristina

Nos ponemos en contacto = con relaci=F3n al siniestro sufrido por nuestra asegurada el pasado 20 febr= ero de 2026, cuyos da=F1os tienen su origen en la terraza comunitaria del p= iso superior propiedad de Ignacio Fernandez Casas (filtraciones). Dado que se trata de un elemento comunitario, = la reparaci=F3n del origen corresponde a la Comunidad de Propietarios.=

A fecha de hoy, el or= igen de los da=F1os contin=FAa sin ser reparado, por lo que no se puede proceder a la reparaci=F3n de los da=F1= os ocasionados en la vivienda de nuestra asegurada hasta que se haya solucionado previamente la causa que los est=E1 provocan= do.

Tenemos constancia de qu= e el pasado mes de julio se produjo la visita del perito de la compa=F1=EDa= aseguradora de la Comunidad (Allianz) de nombre Francisco con tel=E9fono 6= 95-172-747. Dadas las fechas y entendiendo que Allianz habr=E1 informado a la Comunidad de las actuaciones que deben = llevarse a cabo, les agradecer=EDamos que nos confirmaran el estado en e= l que se encuentra la reparaci=F3n y cu=E1ndo est=E1 previsto que se acomet= a.

Consideramos especialmen= te importante que estos trabajos se realicen con car=E1cter urgente y, e= n todo caso, antes de la llegada de la temporada de lluvias y nevadas, ya q= ue cualquier demora podr=EDa provocar nuevos da=F1os o agravar los ya existentes. Por todo ello, les rogamos que se= proceda a reparar el origen a la mayor brevedad posible y nos faciliten un= a previsi=F3n concreta de actuaci=F3n.

Quedamos a la espera de = vuestras noticias y agradecemos de antemano vuestra colaboraci=F3n para pod= er dar una soluci=F3n definitiva a un siniestro que se remonta ya a febrero= de 2026.

Hemos puesto en copia a = nuestra asegurada para que, por favor, cuando nos trasladen su respuesta, p= uedan mantenerla igualmente en copia y quede informada de las actuaciones y= avances que se produzcan al respecto.

Gracias y saludos,<= /o:p>

Mayte Iglesias <= /span>

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