Subject: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 DE MERCEDES - REYMA SUR - TRABAJOS DE PINTURA FINALIZADOS FALTAN TRABAJOS EN ZONA EXTERIOR SOLICITAMO QUE CITEN AL ASEG
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: REYMASUR 13 <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 3 Sep 2026 06:31:34 +0000

Gracias por la pronta respuesta. Tengo constancia de que el asegurado regresa mañana, por lo que sugerimos que por favor se le vaya llamando para coordinar cita
Quedo pendiente de comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 3 de septiembre de 2026 8:25
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 ATT MERCEDES - REYMA SUR - SOLICITO INFO SOBRE TRABAJOS DE PINTURA

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Buenos dias Mayte,

Solo quedan atender los daños en la terraza, del interior se quedaron todos terminados.
Los trabajos que faltan, se harán ahora en septiembre a petición de asegurado.

Un saludo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.
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41016 Sevilla
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en virtud de la legislación vigente.
De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y La Ley Orgánica 3/2018, de 5
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modo y para el fin con que se recogieron, así como para gestionar las solicitudes que se hagan a REYMASUR 13,
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 3 de septiembre de 2026 08:19
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 ATT MERCEDES - REYMA SUR - SOLICITO INFO SOBRE TRABAJOS DE PINTURA

Buenos dias Mercedes

Entendemos que los trabajos han quedado finalizados ¿nos puedes informar al respeto? ¿disponéis de fotos? ¿Queda algo más por reparar?

Gracias

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de julio de 2026 8:05
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 DE MERCEDES - REYMA SUR - CITADO HOY PARA TRABAJOS DE PINTURA

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Buenos dias,

Los trabajos de pintura se empiezan hoy 28/07.

Un saludo, Mercedes

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 27 de julio de 2026 08:13
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 DE MERCEDES - REYMA SUR - PENDIENTE TRABAJOS DE PINTURA

Buenos dias Mercedes

Gracias, ¿ para cuando están previstos los trabajos de pintura?

Saludos

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de julio de 2026 8:11
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 ATT MERCEDES - REYMA SUR - SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DE DAÑOS

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Buenos dias Mayte,

Quedan los trabajos de pintura pendientes, el resto esta todo finalizado.

Un saludo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: sábado, 25 de julio de 2026 21:25
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 ATT MERCEDES - REYMA SUR - SOLICITAMOS INFO SOBRE ATENCION DE DAÑOS

Buenas tardes Mercedes

Del siniestro de referencia, agradeceremos que nos informes si todos los daños han sido atendidos

Gracias

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 10:09
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 DE MERCEDES - REYMA SUR - PETICION CARPINTERIA

Muchas gracias Mercedes!

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 9:44
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 A MERCEDES - REYMA SUR - PETICION CARPINTERIA

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Buenos dias Mayte,

Pues nos lo envío en el día de ayer y hoy se lo hemos aceptado, tiene que preparar los materiales y demás, pero de todas formas se lo comentamos para que lo vaya agilizando lo máximo posible.

Un saludo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2026 09:40
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 A MERCEDES - REYMA SUR - PETICION CARPINTERIA

Buenos dias Mercedes

Una pregunta, el asegurado nos solicita si puede ir acudiendo el carpintero mientas se seca la zona ¿sería posible?

Gracias

Mayte Iglesias

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Enviado el: jueves, 21 de mayo de 2026 9:21
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 A MERCEDES - REYMA SUR - REPARADOR NO ACUDIO AYERº

Buenos dias Mercedes

Al hilo de tu email anexo te confirmo que ayer no se pasaron por la vivienda del asegurado, por favor que se agilice este asunto para comenzar trabajos

Mil gracias

Saludos

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias
Enviado el: miércoles, 20 de mayo de 2026 18:41
Para: 'REYMASUR 13' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 A MERCEDES - REYMA SUR - PDTE RECIBIR VALORACION DAÑOS PARA QUE PERITO DE VºBº

Buenas tardes Mercedes

Al hilo de tu correo anexo más abajo ¿disponéis de todos los ptos de los profesionales para enviárselos al perito con el fin que los trabajos comiencen pronto?

Gracias

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 9:00
Para: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 DE MERCEDES - REYMA SUR - PDTE RECIBIR VALORACION DAÑOS PARA QUE PERITO DE VºBº

Buenos dias,

Gracias por la pronta respuesta Mercedes.

Quedamos a la espera de nuevas noticas

Gracias

Mayte Iglesias

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De: REYMASUR 13 <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 8:54
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000151# REF CIA 9704791747 ATT MERCEDES - REYMA SUR - SOLICITO INFO SOBRE DAÑOS

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Buenos dias Mayte,

Aun no han sido enviados, dado que aun no he recibido la valoración de todos los profesionales. Espero que a lo largo del día de hoy me las envíen para revisarlas y enviárselas a perito.

Un saludo, Mercedes

REYMASUR 13 S.L.U.

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Buenos días Mercedes

Relacionado con el siniestro de referencia, tenemos constancia que ya han pasado los gremios correspondientes para realizar la valoración económica. Queríamos conocer si los presupuestos han sido enviados al perito, Diego Torres. En caso contrario, solicitaríamos agilidad en el asunto pues se trata de un cliente importante en nuestra cartera y no deseamos que se demore el comienzo de los trabajos de reparación.

Quedamos atentos a comentarios

Gracias

Mayte Iglesias

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