Buenos dias

Acabamos de hablar con Zurich tras recibir vuestro= correo, en el que nos inform=E1is de que finalmente no acudieron a la vivi= enda del perjudicado en la fecha prevista. Ante la falta de intervenci=F3n en la fecha prevista, nos han informado de que = los reparadores que han intervenido han emitido un nuevo presupuest= o, el cual se encuentra actualmente pendiente de autorizaci=F3n por par= te del perito.

Hemos solicitado a CIA que se realicen las gestiones oportunas con = el perito para agilizar la autorizaci=F3n del nuevo presupuesto y l= a posterior ejecuci=F3n de los trabajos

Saludos

Mayte Iglesias

Claims Handler

&nb= sp;

= Tel=E9fono = ; +3= 4 954 286 216 (Opc. 2 )

= Directo: &= nbsp; +34= 955 25 54 41
Email: &nbs= p; Mayte.Iglesias@= bmsgroup.com

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BMS= Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U.=

Ave= nida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: = +34 954 286 216 www.bmsg= roup.com

De: Asesores Osorio Hita Martinez &l= t;asesoresohm@hotmail.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 2 de septiembre de 2026 10:13
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Asunto: RV: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 A PERJ CONSTA CITA REP= ARADOR 31.08 SOLICITAMOS INFO SOBRE TRABAJOIS - C.P. PLACETA DE TOVAR<= /o:p>

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas,

Tanto el presidente como el administrador me dicen que n= o han ido ni se han puesto en contacto con el ,

A ver que te dice la compa=F1=EDa

Gracias

En cumplim= iento de la Ley Org=E1nica 3/2018 de 5 de Diciembre de Protecci=F3n De Dato= s Personales y garant=EDa de los derechos digitales y de la LSSI-CE 34/2002 se INFORMA al receptor del presente documento que lo= s datos de car=E1cter personal que =E9l mismo facilita, incluido su correo = electr=F3nico (salvo que haya sido tomado de un repertorio p=FAblico), han = sido facilitados y son necesarios para la ejecuci=F3n y desarrollo de toda la actividad profesional de quien suscrib= e, y aquellos se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y re= sponsabilidad viene ostentada por el Abogado arriba indicado. El interesado= podr=E1 ejercitar respecto a sus datos los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3n y oposici=F3n envia= ndo un correo electr=F3nico a la siguiente direcci=F3n electr=F3nica enriquehita@ohmasesores.es, Este letrado no remite spam o correo publicitario en ning=FAn caso. Este= email es de car=E1cter confidencial, personal e intransferible. Si ha reci= bido este mensaje por equivocaci=F3n, por favor, comun=EDquelo inmediatamente al email de la persona que se lo ha en= viado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo = o grabarlo total o parcialmente. Gracias

De: Enrique = Hita <enriquehita@ohmaseso= res.es>
Enviado: mi=E9rcoles, 2 de septiembre de 2026 8:45
Para: 'Jose' <jo= santonio.carrillo@gmail.com>; 'Mayte Iglesias' <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Cc: 'Asesores Osorio Hita Martinez' <asesoresohm@hotmail.com>; 'Enrique Belda' <Enrique.Belda@bmsgroup.com> Asunto: RE: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 A PERJ CONSTA CITA REP= ARADOR 31.08 SOLICITAMOS INFO SOBRE TRABAJOIS - C.P. PLACETA DE TOVAR

Ratifico lo anterior , y a=F1ado tampoco se ha ind= emnizado ning=FAn da=F1o.

JUAN ENRIQUE HITA FERNANDEZ. ABOGADO Y ADMINIST= RADOR DE FINCAS

OSORIO- HITA-MARTINEZ, ASESORES LEGALES Y DE EM= PRESA SL

TELEFONO 958 270 949 FAX 958 270 810

C/ OBISPO HURTADO N=BA 20 1B =

18002 GRANADA

En cumplimiento de la Ley Org=E1nica 3/2018 de 5 de Diciembre = de Protecci=F3n De Datos Personales y garant=EDa de los derechos digitales y de la LSSI-CE 34/2002 se INFORMA al receptor del pres= ente documento que los datos de car=E1cter personal que =E9l mismo facilita= , incluido su correo electr=F3nico (salvo que haya sido tomado de un repert= orio p=FAblico), han sido facilitados y son necesarios para la ejecuci=F3n y desarrollo de toda la actividad profe= sional de quien suscribe, y aquellos se incorporan a un fichero automatizad= o cuya titularidad y responsabilidad viene ostentada por el Abogado arriba = indicado. El interesado podr=E1 ejercitar respecto a sus datos los derechos de acceso, rectificaci=F3n, cancelaci=F3= n y oposici=F3n enviando un correo electr=F3nico a la siguiente direcci=F3n= electr=F3nica enriquehita@ohmasesores.es, Este letrado no remite spam o corre= o publicitario en ning=FAn caso. Este email es de car=E1cter confidencial, = personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocaci=F3n, por favor, comun=EDquelo inmediatamente a= l email de la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junt= o con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Graci= as

De: Jose <josantonio.carrillo@gmail.com>
Enviado el: martes, 1 de septiembre de 2026 20:13
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Enrique Hita <e= nriquehita@ohmasesores.es>; Asesores Osorio Hita Martinez <asesoresohm@hotmail.com>; Enriq= ue Belda <Enrique.Belda@bm= sgroup.com>
Asunto: Re: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 A PERJ CONSTA CITA REP= ARADOR 31.08 SOLICITAMOS INFO SOBRE TRABAJOIS - C.P. PLACETA DE TOVAR

Buenas tardes.

En mi domicilio no s=E9 ha presentado ning=FAn pint= or ni se han puesto en contacto conmigo de la empresa de reparaciones.=

Un saludo

El mar, 1 sept 2026 14:07, Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com&g= t; escribi=F3:

Buenos dias=

=

Relacionado con el= siniestro de referencia, tenemos constancia que los pintores ten=EDan cita= con usted ayer 31.08 seg=FAn nota anexa en l=EDneas inferiores enviada por= asistencia =BFnos podr=EDa confirmar si han acudido a la cita? =BFQu=E9 trabajos le han sido realizados?

=

Quedamos a la espe= ra de comentarios

Gracias

=

=

=

=

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Tel=E9fono     &nbs= p;       +34 954 286 216 (Opc. 2 )=

Directo:      =        +34 955 25 54 41
Email:   = ;             &= nbsp;Mayte.Iglesias@bmsgroup.com

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

=

=

De: Jose <josantonio.carrillo@gmail.com<= /a>>
Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 9:27
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
CC: Enrique Hita <enriquehita@ohmasesores.es>; Asesores Osorio Hita M= artinez <as= esoresohm@hotmail.com>
Asunto: Re: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 DE PERJ DECLINA INDEMN= IZACION Y SOLICITA ATENCION DA=D1OS POR ASISTENCIA - DA=D1OS ZONAS COMUNES = EXCLUIDOS - C.P. PLACETA DE TOVAR

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas!

En vista del tiempo transcurrido desde el acuerdo h= asta hoy, les solicito que sea efectuado el arreglo en el menor espacio de = tiempo posible.

Un saludo

El mi=E9, 29 jul 2026 12:06, Mayte Iglesias <Mayte.Iglesia= s@bmsgroup.com> escribi=F3:

Buenos dias=

=

Damos acuse de rec= ibo de su petici=F3n, la cual ha sido traslada a CIA solicitando que sus da= =F1os sean atendidos por asistencia

Saludos

=

“Les = comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario d= e trabajo ser=E1 de 08:00h a 14:30h.”

=

Mayte Iglesias

Claims Handler=

Tel=E9fono     &nbs= p;       +34 954 286 216 (Opc. 2 )=

Directo:      =        +34 955 25 54 41
Email:   = ;             &= nbsp;Mayte.Iglesias@bmsgroup.c= om

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Re= aseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

T: +34 954 286 216&n= bsp; www.bmsgroup.com

=

=

De: Jose <josantonio.carrillo@gmail.com<= /a>>
Enviado el: mi=E9rcoles, 29 de julio de 2026 11:47
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>; Enrique Hita <= ;enriquehit= a@ohmasesores.es>
CC: Asesores Osorio Hita Martinez <asesoresohm@hotmail.com>
Asunto: RE: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 ENVIAMOS A ADMON INFO = SOBRE STRO A LA ESPERA DE INDICACIONES FRENTE A LOS DA=D1OS PERJ ATICO - DA= =D1OS ZONAS COMUNES EXCLUIDOS - C.P. PLACETA DE TOVAR

Email origin= ated externally.

Buenos d=EDas.

Acepto la asistencia pa= ra la reparaci=F3n en lugar de la indemnizaci=F3n.<= /p>
Les ruego se pongan en = contacto conmigo previo a la visita para la reparaci=F3n Tf. 608352902

Saludos

De: Mayte I= glesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado: lunes, 27 de julio de 2026 12:14
Para: Enrique Hita <enriquehita@ohmasesores.es>
Cc: Asesores Osorio Hita Martinez <asesoresohm@hotmail.com>; josanton= io.carrillo@gmail.com <josantonio.carrillo@gmail.com>
Asunto: RE: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 ENVIAMOS A ADMON INFO = SOBRE STRO A LA ESPERA DE INDICACIONES FRENTE A LOS DA=D1OS PERJ ATICO - DA= =D1OS ZONAS COMUNES EXCLUIDOS - C.P. PLACETA DE TOVAR

Buenas tardes

Al hilo de la cadena de correos anexo m=E1s abajo, hemos recibido respuesta= de CIA frente a los da=F1os en zonas comunes y los del perjudicado del =C1= tico, Jos=E9 Antonio Carrillo a quien copiamos.

Efectivamente en las condiciones generales de la p=F3liza detalla que queda= n excluidos aquellos da=F1os ocasionados por falta de mantenimiento, dentro= de la garant=EDa fen=F3menos atmosf=E9ricos. En cuanto a los da=F1os del p= erjudicado, quedamos a la espera que nos confirmen si desea que sea asistencia quien se encargue de la reparaci=F3n de =E9sto= s

Quedamos a su disposici=F3n para cualquier duda y/o aclaraci=F3n=

Saludos

“Les comunicamos que, desd= e el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo ser=E1 de 08:0= 0h a 14:30h.”

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 22 de julio de 2026 14:19
Para: Enrique Hita <enriquehita@ohmasesores.es>
CC: josantonio.carrillo@gmail.com
Asunto: s#2026001019# -REF CIA 0310837869 A ADMON DE FINCAS TRASLADA= MOS INFO SOBRE SITUACION STRO - RE: sinestro0310837869 de CP plaza de Tovar= 1 de Granada

Buenas tardes Enrique

En contestaci=F3n a su correo y conforme a nuestra conversac= i=F3n telef=F3nica mantenida en el d=EDa de hoy, desde la compa=F1=EDa = ;aseguradora nos confirman que la peritaci=F3n se realiz=F3 = mediante video peritaci=F3n, es decir, de forma no presencial. Asimism= o, el perito ya ha emitido el informe pericial, que actualmente se encuentra en = fase de estudio.

Por otro lado, hemos reiterado a la compa=F1=EDa que el perito no= ha tenido en consideraci=F3n los da=F1os ocasionados en las= zonas comunes, los cuales nos fueron comunicados por J= os=E9 Antonio el pasado 02/06/2026. A este respecto, le adju= nto copia del correo electr=F3nico remitido a su administraci=F3n de fincas en el que se trasladaba dic= ha informaci=F3n junto con anotaciones del perito recogidas en su info= rme pericial

Dicho lo anterior, nos encontramos a la espera de que la compa=F1= =EDa nos facilite las aclaraciones solicitadas al perito, as=ED c= omo una explicaci=F3n sobre los motivos por los que procedi= =F3 a formular una propuesta de indemnizaci=F3n. En el d=EDa= de hoy hemos reiterado dicha solicitud con el fin de obtener una respuesta a = la mayor brevedad posible. Aprovecho para adjuntarle el corr= eo electr=F3nico remitido a la administraci=F3n de fincas en = ;el que se trasladaba dicha propuesta.

Les mantendremos puntualmente informados de cualquier novedad que= se produzca.

Reciba un cordial saludo.

“Les comunicamos que, desd= e el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo ser=E1 de 08:0= 0h a 14:30h.”

Mayte Iglesias

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De: Enrique Hita <enriquehita@ohmasesores.es>
Enviado el: mi=E9rcoles, 22 de julio de 2026 10:15
Para: Mayte Iglesias <Mayte.Iglesias@bmsgroup.com>; josanton= io.carrillo@gmail.com
Asunto: sinestro0310837869 de CP plaza de Tovar 1 de Granada

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A/A de Mayte Iglesias

Tras conversaci=F3n mantenida con usted esta ma=F1ana ruego me = informe del estado de la solicitud para que intervenga un perito en l= a valoraci=F3n de los da=F1os en elementos comunes como privativos de D. Jo= se Antonio Carrillo , pues lo volvimos s solicitar el pasado d=EDa 17 de julio de 2026.

Asi mismo le ruego nos informe de como debemos de actuar en caso de que no = se persone ning=FAn perito.

Atte.

JUAN ENRIQUE = HITA FERNANDEZ. ABOGADO Y ADMINISTRADOR DE FINCAS
OSORIO- HITA-= MARTINEZ, ASESORES LEGALES Y DE EMPRESA SL

TELEFONO 958 = 270 949 FAX 958 270 810

=

C/ OBISPO HUR= TADO N=BA 20 1B

18002 GRANADA=

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=

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