Subject: RE: s#2026004071# REF CIA V70252081 RECLAMAMOS A CIA RESPUESTA ENVIAMOS EN SU DIA EMAIL DE LA EMPRESA QUE CONTRATO ASEG INFORMA QUE NO LE DESGLOSAN FACTURA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: zzd MAPFAMI COT Patrimoniales <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Sep 2026 15:23:00 +0000

Buenas tardes

Del siniestro de referencia,  salvo error nos encontramos a la espera de respuesta al email anexo más abajo.
Esperamos noticias
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 6 de agosto de 2026 9:00
Para: zzd MAPFAMI COT Patrimoniales <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: s#2026004071# REF CIA V70252081 A CIA ENVIAMOS EMAIL DE LA EMPRESA QUE CONTRATO ASEG INFORMA QUE NO LE DESGLOSAN FACTURA

Buenos dias

Les remitimos email que nos hace llegar el asegurado, de la empresa a la que contrató la reparación del cristal donde le traslada que no le realizan el desglose al no ser posible. Como comentamos a la tramitadora es una empresa holandesa con una única sede en España y la única vía de comunicación con esa empresa es por este medio y como solución se nos ocurre si puede ser revisada la factura y fotos por un profesional vuestro, con independencia de que nosotros le solicitamos al asegurado el desglose de la factura.

Quedamos a la espera de comentarios
Gracias

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Jose Jimenez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de agosto de 2026 21:52
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: 912483 - LUMON CRISTALES 50944468 ENVIO PRESUPUESTO - - - - Jose Manuel Fernandez

Email originated externally.

________________________________
Pepe Jiménez

---------- Mensaje reenviado ---------
De: Juliana Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: El jue, 30 jul 2026 a las 15:25
Asunto: Re: 912483 - LUMON CRISTALES 50944468 ENVIO PRESUPUESTO - - - - Jose Manuel Fernandez
Para: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Estimado cliente,
Tal como indicado en el correo del día 14.07, la factura no puede modificarse una vez emitida, por ese motivo le pedíamos que revise el presupuesto y verifique que los datos fueran correctos.
Por otra parte, el importe que aparece en el presupuesto y en la factura es un monto integral que se genera automáticamente por sistema y que incluye tanto el cristal, como mano de obra y desplazamiento. No es posible desglosarlo.
Quedamos a su disposición para cualquier duda.
Reciba un cordial saludo.

Juliana Sánchez
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