Subject: p#0782680097943# SOL SUPL HIDEVIME 0782680097943
From: Javier Manolio <[email-masked]>
To: Tentor Fernández, Ignacio <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Sep 2026 15:25:47 +0000

Nacho,

Traslado petición del cliente, tenemos 2 puntos a tratar.

  1.  Corregir datos
  2.  Cotizar supl ampliación

Esta muy bien explicado, te lo traslado tal cual, si tienes alguna duda llámame y comentamos, ok?
Un abrazo y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

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De: Mar ibáñez <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 10 de agosto de 2026 14:36
Para: Javier Manolio <[email-masked]>
CC: Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]>; Carlos Menor <[email-masked]>
Asunto: HIDEVIME POLIZA MAPFRE CORRECIONES Y SOLICITUD PRESUPUESTOS

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Javier:

Te escribo a en relación a la póliza de MAPFRE 0782680097943/000 que te adjunto a ver si podemos dejar cerrado lo que estaba pendiente de ver

Voy por partes:

Primera Parte: Hay que corregir el número de habitaciones y cambiar la cifra a 17. Hay que cambiar el número de apartamentos en régimen de arrendamiento a 33.

Segunda parte: Estuvimos hablando de ver una mejora de las coberturas de la póliza en el capítulo de Pérdida de Explotación, si no recuerdo mal. Nos gustaría tener dos presupuestos para una posible ampliación de coberturas, que según el incremento que suponga en la póliza se llevará a cabo o a lo mejor no se hará. Esa decisión tendrán que tomarla los Administradores.

He preparado dos supuestos.:
                El primero suponiendo unos gastos de aproximadamente 308.000 euros.

                El segundo suponiendo unos gastos de aproximadamente 637.000 euros.

La primera parte hay que hacerla si o si y la segunda; pues dependerá del incremento anual que supusiese en la póliza, como te he dicho, tendrán que valorarlo los Administradores.

Ya nos dices algo sobre el asunto.

Gracias y saludos mar

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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 8 de junio de 2026 11:35
Para: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Menor <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#0782680097943# PTE Modificacion POL 0782680097943 HIDEVIME SL
Importancia: Alta

Buenos días Mar,

Quiero recordarte que tenemos pendiente de gestionar suplemento con las correcciones necesarias,
mándanos una lista enumerándolas y trasladamos petición a la cia., indicar también cifra de Gastos Permanentes (anual) para intentar incluir dicha garantía.

Reenvío presupuesto OFICINA con el contenido (6000€) y robo de efectivo en caja fuerte (3000€) incl. RC de explotación y patronal, como comentamos anteriormente.  Prima anual 124€  - si no hay nada que cambiar, podemos emitirla y dar cobertura al riesgo, previa aceptación por vuestra parte.

Quedo pendiente de vuestras indicaciones.
Muchas gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
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De: Javier Manolio
Enviado el: lunes, 1 de junio de 2026 12:38
Para: 'Mar ibáñez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Menor <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#0782680097943# Modificacion POLIZA 0782680097943 HIDEVIME SL

Buenos días Mar,

No hace falta el SEPA, ya que es la misma cuenta en la que teníamos domiciliado el pago.
Respecto a las correcciones, hazme una lista enumerándolas y traslado petición a la cia., junto con las cifras de Gastos Permanentes (anual) que tenemos pendiente para intentar incluir dicha garantía.

En cuanto a la OFICINA, adjunto presupuesto con el contenido (6000€) y robo de efectivo en caja fuerte (3000€) en la oficina. Incluye también la RC de explotación y patronal, como comentamos telefónicamente.
Prima anual 124€

Quedo pendiente de tus indicaciones.
Muchas gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
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De: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 15:26
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Menor <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ENVIO POLIZA HIDEVIME - Efecto 01/06/2026

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________________________________
Buenas tardes Javier:

Muchas gracias por las molestias que te has tomado para estuviese esto listo antes del lunes.

Si ya veo que tenemos que corregir varias cosas, como:  el nº de  habitaciones, el nº de apt en arrendamiento y lo de las BIES y ver todo lo que hablamos; pero podemos hacerlo tranquilamente la semana próxima.

Lo que si he visto es que no aparece el número de cuenta para la domiciliación. No sé si luego mandáis un SEPA. Es el de siempre; pero te lo paso.

Saludos y de nuevo gracias.

Mar

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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 29 de mayo de 2026 14:39
Para: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Menor <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ENVIO POLIZA HIDEVIME - Efecto 01/06/2026
Importancia: Alta

Buenas tardes Mar,

Como acordamos, os remito póliza del hotel, el lunes comentamos para hacer el suplemento que nos queda pendiente
(paralización actividad – gastos fijos permanentes <pte. indicar cifra>, valorar inclusión oficina y cobertura de robo dinero en efectivo).
Si observaras algún error  (por ej.17 habitaciones), nos lo dices para subsanarlo cuanto antes, ok?

Que paséis buen fin de semana!
Saludos,

Javier Manolio Riverol
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De: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 28 de mayo de 2026 13:29
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Menor <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: PROPUESTA SEGURO HIDEVIME
Importancia: Alta

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________________________________
Buenos días Javier:

Es espera de que puedas darnos un toque, nos parece a priori más interesante el de MAPFRE. No sé si tú serás de la misma opinión.

Hay que arreglar varias cosas y tenemos alguna que otra pregunta sobre aspectos que no nos quedan del todo claro; pero te detallo lo que creo más puede influir:

LAS HABITACIONES SON : 17

LOS APT EN REGIMEN DE ARRENDAMIENTO SON 33 DE MOMENTO, YA SABES QUE ESA CIFRA PUEDE SUBIR.

ACTUALMENTE NO HAY BIES PORQUE EN LA INSPECCION DE LA OCA PASADA RECIENTEMENTE NO INDICAN SEAN NECESARIOS; PERO A CAMBIO EN TODOS LOS APT, TANTO LOS PROPIOS COMO LOS ARRENDADOS; Y ASÍ MISMO EN LAS HABITACIONES, A PARTE DE EXTINTORES HAY DETECTORES DE HUMO Y SIRENAS ACÚSTICAS, Y TODO ESTÁ CONECTADO A UNA CENTRALITA DE INCENDIOS SITUADA EN LA RECPECIÓN DEL HOTEL.

PARA LAS ZONAS COMUNES DEL EDIFICIO PRINCIPAL HAY OTRA CENTRALITA DE INCENDIOS QUE CUBRE ZONAS VARIAS ZONAS: COCINA, BUFFET, ETC DEL MISMO. LA CAMPANA EXTRACTORA DE LA COCINA TIENE SISTEMA AUTOMÁTICO ANTIINCENDIOS. TAMBIÉN HAY EXTINORES EN ZONAS COMUNES COMPLEJO COMO PISCINA CLIMATIZADA, CUARTOS MOTORES, CUARTO MANTENIMIENTO Y LENCERIA, SAUNA, PALAPA ETC.

Como verás pongo en copia no sólo a Manuel Nieves; sino también a Carlos Menor y Mónica Menor, Mónica en calidad de ADMINISTRADORA SOLIDARIA DE HIDEVIME S.A., y a Juan Alba, jefe de mantenimiento, por si puede aclarar algún punto que lo necesite.

Saludos mar

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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 27 de mayo de 2026 16:31
Para: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: PROPUESTA SEGURO HIDEVIME
Importancia: Alta

Buenas tardes Mar,

Adjunto propuesta con los cambios comentados.

CASER:             RC inmobiliaria incluida en la explotación.
Paralización, solo tienen gastos fijos o beneficio bruto. Pérdida de alquileres = 60.000€
                              Prima Anual:  4.085,09€

MAPFRE:          Tengo pendiente aceptación descto 5-10% en caso de emisión
                              RC inmobiliaria (no incluida explotación ni patronal)
                              PÉRDIDA DE ALQUILERES, 12 meses, 550.000€
                              Prima Anual:  4.352,87€

Quedo en espera de tus noticias y a vuestra disposición para cualquier aclaración o consulta que precisen.
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
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De: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 12:54
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME FACTURACION ANUAL

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________________________________
Buenos días Javier:

Muchas gracias; como sabes que tenemos que dejarlo listo esta semana porque el domingo se acaba el seguro, de ahí mi preocupación por el asunto.

De nuevo, gracias y nos tienes al tanto en cuanto tengas noticias.

Saludos mar

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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 25 de mayo de 2026 12:16
Para: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME FACTURACION ANUAL

Hola Mar,

He hablado con la cia para ultimar los detalles de la propuesta, y he pedido ajuste de prima.
Me han dicho que intentarán tenerlo para mañana.
Tan pronto lo reciba os daré traslado y comentamos cualquier duda que os surja.
Que paséis un buen día!
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

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De: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 22 de mayo de 2026 22:57
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: SEGURO HIDEVIME FACTURACION ANUAL

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________________________________
Buenas noches:

Perdonadme; pero no sé como va el asunto del seguro y la próxima semana tiene que estar resuelto; ya que el actúa acaba el 31/05/2026.

No sé si es que lo habéis visto entre vosotros y dejado resuelto y yo no me he enterado; pero el caso es que me estoy viendo venir que a HIDEVIME le pilla el toro.

Ya me comentáis el lunes, por favor.

Gracias y saludos mar

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De: Mar ibáñez
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 18:16
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'monica menor' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: SEGURO HIDEVIME FACTURACION ANUAL

Buenas tardes Javier:

Respecto al volumen de facturación que me has comentado necesitas para ultimar las pólizas, la verdad es que es complejo aventurar una cifra. Como ya te he comentado por teléfono, la facturación del 2026 va a ser muy diferente de la del 2025.

De enero al 12 de mayo ha habido producción del establecimiento hotelero; pero ya no va a haber más este tipo de producción; así que podríamos decir que para el 2026 podríamos esperar una cifra de

Producción hotelera: 673.000 euros

Otras facturaciones ptes de realizar de aquí a final de año unos: 75.000

Unos ingresos por arrendamiento que podrían rondar los 300.000 euros

A estas cifras habría que añadirles para el 2026 una cantidad que no he caído en mencionarte al hablar por teléfono que está relacionada con el arrendamiento; pero es una separata que viene en un contrato a parte y que sería para el 2026 y si no me equivoco también para el 2027 de unos 317.000 a unos 337.000 euros aproximadamente. Esta parte de la separata en principio no debe tener ninguna variación y debe moverse entre esas 2 cifras más o menos.

Entonces tendríamos para el 2026  : 673.000 + 75.000 + 300.000 + 317.000 = 1.365.000 euros.

Como te he comentado es una estimación muy difícil de dilucidar por múltiples variables que van a incidir en la cifra final del 2026.

Para el 2027 podríamos decir que nos moveríamos en una horquilla de unos: 110.000 + 550.000 + 317.000 = 977.000 euros.

Cualquier duda al respecto, me llamas y lo hablamos.

Saludos mar

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De: Mar ibáñez
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 21:01
Para: 'Javier Manolio' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'monica menor' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Manuel Nieves' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME

Buenas tardes Javier:

Te adelanto listado para que puedas trabajar sobre el asunto. El lunes hablamos

Saludos mar

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De: Mar ibáñez
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 14:18
Para: 'Javier Manolio' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'monica menor' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME

Buenas tardes Javier:

Te lo intento hacer en Excel dejarlo enviado antes e irme para que lo tengas el lunes a primera hora y lo puedas ir viendo.

Gracias y saludos mar

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Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 14:14
Para: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'monica menor' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME

Hola Mar,

Gracias por la aclaración, entiendo que debéis asegurar la RC y el CONTINENTE, tanto de los edf en propiedad como de los arrendados.
Intetaremos hacerlo todo en una única póliza.

Cuando puedas, mandame listado actualizado indicando aptos prop/alq para detallarlos en la petición y estudio del nuevo seguro, Ok?

Cualqueir duda hablamos el lunes,
Saludos,

Javier Manolio Riverol
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De: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 12:55
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'monica menor' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Manuel Nieves <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SEGURO HIDEVIME

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________________________________
Buenos días Javier:

Para que no haya dudas de el tipo de seguro que debe contratar HIDEVIME según lo firmado en el contrato de arrendamiento de industria con SERCOTEL, sería:

Para 52 unidades PROPIEDAD DE HIDEVIME:

Respecto a 32 unidades que actualmente tiene HIDEVIME SA arrendadas en calidad de arrendatario a propietarios particulares y que puede ser ampliada o reducida en un futuro, HIDEVIME SA se ha comprometido a lo siguiente con SERCOTEL:

Espero que esto te sirva para confeccionar la póliza que debe suscribir HIDEVIME S.A. . Ya no sé si sería más conveniente suscribir dos pólizas una para cada tipo de acuerdo HIDEVIME-SERCOTEL o puede hacer HIDEVIME una única póliza que cubra ambos acuerdos.

Ya nos comentas algo al respecto.

Gracias y saludos mar

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De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 12:32
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Mar ibáñez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mónica Menor - VIME La Reserva de Marbella <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SEGURO HIDEVIME

Buenos días Manuel,

Recibido certificado de Sercotel, Zurich hace mención al seguro de RC, pero detalla cobertura de daños  (10.000€ a primer riesgo para continente y 1,5M€ para contenido)
Vuestra póliza cubría 5,7M€ para continente y 1,8M€ para contenido.

Por tanto, según tus indicaciones, el nuevo seguro de Hidevime quedaría con:

              -RC INMOBILIARIA:
              *(me tienes que actualizar la facturación)
              Plantilla:  2 trabajadores
              Edificio 5.600m construidos (confirmar)

Me surge la duda, si queréis asegurar daños propios – CONTINENTE, además de la RC anterior.
Ya que la póliza de Sercotel, indica un límite de 6M€ por siniestro para el conjunto de coberturas.

No sé si me he explicado bien, pero si tienes cualquier duda me llamas y comentamos.
El lunes, sin falta, cotizamos el seguro con los cambios que me confirméis, para ir sobre seguro ya que vamos algo justos de tiempo.

Que paséis un buen fin de semana!
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo:   +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil:      +34 637 29 30 30
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 15 de mayo de 2026 11:10
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Mar ibáñez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Mónica Menor - VIME Hotels & Resorts' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SEGURO HIDEVIME

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________________________________

Javier buenos días ;

Te adjunto el documento que nos ha enviado Sercotel del seguro que han hecho , te puede venir bien para el desglose de nuestro futuro seguro .
Sercotel nos ha informado que el seguro de los apartamentos en cesión lo incluye su seguro .
El seguro a Hidevime se resume en RC del edificio + 2 trabajadores , si consideras alguna “laguna” al respecto lo valoras .

Gracias y saludos

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SkhpCnrqKukm6vJUvHQqhJH-ak?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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