Subject: s#2026004504# EMIAL ASEG INF DOC EXPEDIENTE Nº 122/2026 RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL ANA SANCHEZ SOLA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Sep 2026 13:36:04 +0000

Buenas tardes
Tal como hemos comentado estamos reclamado a Cia para que nos informen a la mayor brevedad posible
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Enviado el: martes, 11 de agosto de 2026 10:11
Para: Yolanda Martinez <[email-masked]>
Asunto: s#2026004504# EMIAL ASEG ACUSE DOC EXPEDIENTE Nº 122/2026 RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL ANA SANCHEZ SOLA

Buenos dias
En relación al correo recibido se ha dado traslado a Cia
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Directo:              +34 955 25 54 20
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De: Yolanda Martinez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de agosto de 2026 19:15
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026004504# EMIAL ASEG SOL DOC EXPEDIENTE Nº 122/2026 RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL ANA SANCHEZ SOLA

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Buenas tardes:

Adjunto contestación de las preguntas realizadas sobre el expediente con referencia 20263824, a nombre Ana Sanchez Sola.-
Informe técnico del Ayuntamiento
Ya se le ha aportado el informe de la Oficina Técnica
- Información de si el ayuntamiento era el encargado de la conservación y el mantenimiento de tuberia o bien le corresponde a una empresa externa
El Ayuntamiento es el responsable del mantenimiento de la calles y redes implicadas en la incidencia
- Medidas adoptadas tras el incidente
Se especifican en el informe técnico
- Resolución del Ayuntamiento
Tal vez se refiere a la providencia de tramitación para darles traslado, la resolución de inicio de expediente ya se les ha enviado
- Recordarles que existe una franquicia en póliza de 600 €
- Cualquier otra información que consideren relevante para este caso

[Logo Benamaurel]
Yolanda Martínez Rodríguez
Administración - Ayto. de Benamaurel
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Tlf: 958 73 30 11

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, se pone en conocimiento del destinatario del presente correo electrónico, que los datos incluidos en este mensaje, están dirigidos exclusivamente al citado destinatario cuyo nombre aparece en el encabezamiento, por lo que si usted no es la persona interesada rogamos nos comunique el error de envío y se abstenga de realizar copias del mensaje o de los datos contenidos en el mismo o remitirlo o entregarlo a otra persona, procediendo a borrarlo de inmediato.
El 06/08/2026 a las 8:20, Yolanda Reyes escribió:
Buenos dias

Del expte de ref la Cia nos informa de apertura ref 20263824 ( incidente ocurrido el 10/2/2026) si bien para el tramite nos solicita la siguiente información / documentación

- Informe técnico del Ayuntamiento
- Información de si el ayuntamiento era el encargado de la conservación y el mantenimiento de tuberia o bien le corresponde a una empresa externa
- Medidas adoptadas tras el incidente
- Resolución del Ayuntamiento
- Recordarles que existe una franquicia en póliza de 600 €
- Cualquier otra información que consideren relevante para este caso

Quedamos a la espera de sus noticias
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: martes, 28 de julio de 2026 14:23
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2026004504# EMIAL ASEG ACUSE DOC EXPEDIENTE Nº 122/2026 RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL ANA SANCHEZ SOLA

Buenas tardes
En relación a la documentación recibida, hemos dado traslado a la Cia Berkley quedamos a la espera de las gestiones de Cia de lo cual seguiremos informándoles
Quedamos a su disposición
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Martinez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de julio de 2026 12:38
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: EXPEDIENTE Nº 122/2026 RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL ANA SANCHEZ SOLA

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Buenas tardes:

Adjunto remito expediente de responsabilidad patrimonial de Ana Sánchez Sola, con DNI Nº 74588406G.-

Un saludo. Gracias.

--
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Administración - Ayto. de Benamaurel
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En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, se pone en conocimiento del destinatario del presente correo electrónico, que los datos incluidos en este mensaje, están dirigidos exclusivamente al citado destinatario cuyo nombre aparece en el encabezamiento, por lo que si usted no es la persona interesada rogamos nos comunique el error de envío y se abstenga de realizar copias del mensaje o de los datos contenidos en el mismo o remitirlo o entregarlo a otra persona, procediendo a borrarlo de inmediato.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bqxoCl5oGSjXgr7uYuMJhzSMPF?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AMTGCmQpJU9WEx2SNC8mhRNu9_?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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