Subject: S#2026004923#E-MAIL CIA CONTACTARA CON LETRADO
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Sep 2026 10:19:38 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 1 de septiembre de 2026 11:33
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RV: HISP 25001150 Urgente: 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

De: Paula Lourenço <[email-masked]>
Enviado el: martes, 1 de septiembre de 2026 11:26
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>; Sofía Camacho <[email-masked]>
Asunto: RE: HISP 25001150 Urgente: 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

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________________________________
Hola Patricia,
Estamos de acuerdo.
Acabo de hablar con GES40 y se van a poner en contacto directamente con el letrado de la clínica.
Muchas gracias,
Un saludo

Paula Lourenço
Head of Claims
+351 964 801 347

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Edifício Zenith (Miraflores) 1495-131 Algés
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Hispania é a marca que representa o grupo das seguintes sociedades: Hispania Risk Broker, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.A., Hispania Global Underwriting, S.L. Correduría de Reaseguros, Hispania Global Underwriting, S.A. e Hispania Global UW Ltd, todas elas devidamente autorizadas pelas entidades reguladoras competentes. Para mais informações, consulte o nosso website: hispaniarb.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yibeC7Lr4uwvZ2mcNs33ioYoyV?domain=hispaniarb.com/>. O conteúdo deste correio eletrónico e dos seus anexos é estritamente confidencial. Caso não seja o destinatário e tenha recebido esta mensagem por engano, agradecemos que informe imediatamente o remetente, sem divulgar, armazenar ou copiar o seu conteúdo, e que proceda à sua eliminação. Mais informação pode ser consultada em: hispaniarb.com/aviso-legal-mail<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7iPsC9Qw4UDv2AmC1uNNiqvSFy?domain=hispaniarb.com>. Os seus dados são tratados de acordo com o previsto na nossa política de privacidade.<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/woO6C0VkQFpKmQ2SLCPPi9L_ob?domain=hispaniarb.com/>

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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviada: 1 de setembro de 2026 10:15
Para: Paula Lourenço <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sofía Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Assunto: RE: HISP 25001150 Urgente: 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.
PRECAUCIÓN: Este correo electrónico se originó fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.
CUIDADO: Este e-mail foi originado de fora da organização. Não clique em links ou abra anexos a menos que reconheça o remetente e saiba que o conteúdo é seguro.

Buenos días, Paula:

Al tratarse de documentación médica sensible y con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos,

¿te parece bien que solicitemos a la clínica los datos de su letrado para que os los facilite y sea vuestro letrado quien solicite directamente dicha documentación?

Creo que de esta forma podremos gestionar la documentación con las debidas garantías de confidencialidad y protección de datos.

Un saludo,

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Paula Lourenço <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 31 de agosto de 2026 12:39
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Sofía Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: HISP 25001150 Urgente: 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

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________________________________
Estimada Patricia:
Nuestro abogado necesita que la Clínica facilite la historia clínica completa de esta paciente, que fue aportada en las diligencias preliminares.
¿Podrían solicitársela a la Clínica, por favor?
Muchas gracias.
Un saludo,
Paula

Paula Lourenço
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De: Paula Lourenço
Enviada: 31 de agosto de 2026 11:10
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Assunto: RE: siniestro 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

Buenos días
Muchas gracias por la información
Un saludo

Paula Lourenço
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviada: 31 de agosto de 2026 09:57
Para: Paula Lourenço <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Assunto: siniestro 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

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Buenos dias Paula,

Te adjunto la documentación que nos aporta la clínica.

Saludos.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 28 de agosto de 2026 13:38
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Jose Juan Aguiar Gonzalez' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: siniestro 2026004923 MARIA DEL VALLE SALADO

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________________________________
Buenos días Patricia,

Te adjunto la documentación legal de la que dispongo.

El siniestro se notificó a través de Howden.

Saludos,

Cristina Caniego
Responsable de Personal
Tel.:915 637 636<tel:+34915637636>
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[Clínicas Diego de León]

Nuestras clínicas
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Tel. 914 263 003
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Gvo4CpQvMU7GAqzcqf22iGoVO7?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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