Subject: S#2026005047# : POL. 181028200034 / NUEVO SINIESTRO TERREMOTOS
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Fri, 28 Aug 2026 07:09:13 +0000

Buenas dias

Confirmaros la recepción de su correo y nos pondremos en contacto con el Consorcio para comunicarlo y posteriormente facilitar la referencia

Así mismo, os indico la documentación que nos solicitará el C.C.S. con el fin poder tramitar el mismo:

POR PARTE DEL ASGDO.:

  *   Reportaje fotográfico de todos los daños.
  *   Pptos/fctras de reparación. (deben estar desglosados económicamente por cada una de sus partidas).

  *   Justificante pago de la póliza.
  *   Recibo Impuesto Bienes Inmuebles (IBI) o en su defecto referencia catastral del riesgo asgdo.
  *   Copia de la tarjeta CIFNIF
  *   Certificado de titularidad de la cuenta bancaria donde desea recibir abono (IBAN).  *1465*3370*

POR PARTE DE BMS (nosotros nos encargamos de trasladarla al perito):

  *   Copia de las condiciones particulares (póliza) y condiciones generales.
  *   Recibo del seguro con el desglose del importe destinado al C.C.S.

NOTA: Por favor, cuando contacte el perito del C.C.S. con vosotros facilitarnos datos de contacto (teléfono y email).

Seguiremos informándoles
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Francisco González <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 26 de agosto de 2026 12:33
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: RV: POL. 181028200034 / NUEVO SINIESTRO TERREMOTOS

@Yolanda Reyes<mailto:[email-masked]>

De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de agosto de 2026 8:46
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: POL. 181028200034 / NUEVO SINIESTRO TERREMOTOS

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de agosto de 2026 8:24
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Póliza N.º 181028200034 (DIVINA SEGUROS) ; Euclides n. 3, 18100 Armilla, Granada. MIGUEL ANGEL CANTERO LOZANO

Buenos días compañeros,
Sirva el presente mail como comunicación de siniestro de daños materiales, sufridos en el inmueble de Calle Euclides n. 3, 18100 Armilla, Granada., (GRANADA), asegurado a través de la póliza N.º 181028200034 (DIVINA SEGUROS)
Fisuras y daños materiales sufridos en distintas partes del inmueble, tras la cadena de terremotos que hemos sufrido desde el pasado día 15 de agosto hasta la fecha, se adjuntan fotos de los daños en cuerpo del email al hilo de este.

  *   Teléfono de contacto del cliente:  670 303 741 Miguel Cantero

Gracias
Saludos,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 206)
Mobile:  +34 623 270 703
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Miguel Ángel Cantero Lozano <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de agosto de 2026 13:34
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: siniestro terremotos en Granada

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Javier, soy Miguel Cantero, te comento que he cambaido de mail, este es el nuevo, el anterior ya NO está disponible, por favor cambialo en la base de datos de tu empresa, gracias.

Tal y como hemos hablado esta mañana te adjunto las fotos de las roturas ocasionadas por el terremoto en Armilla.

Mi DNI es: 24241849X, el seguro esta a m i nombre.

El domicilio es calle Euclides n. 3 Armilla, Granada.

Pedire presupuesto, en cuanto lo tenga te lo mando.

Si necesitas mas datos por favor pidemelos, gracias.
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[https://ssl.gstatic.com/docs/doclist/images/icon_10_generic_list.png] FOTO 11.jpeg<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AIHMCpQvMU7l6MnUVS2NhGzIrp?domain=drive.google.com>

Un  saludo.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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