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De: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 26 de agosto de 2026 11:27
Para: federacion@hosteleriadegranada.es
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>; 'Jes=FAs = Olvera Garc=EDa' <jolvera@hosteleriadegranada.es>; 'Juan Manuel L=F3p= ez' <gerencia@hosteleriadegranada.es>
Asunto: RE: SINIESTRO 2026004982

Buenos d=EDas,

Somos conscientes de la situaci=F3n actual y de las = dificultades que est=E1 habiendo para conseguir presupuestos con rapidez.

No obstante, en este caso no disponemos de otra alte= rnativa, ya que es necesario contar con un presupuesto que indique el coste= de reparaci=F3n de los da=F1os para poder realizar la correspondiente valo= raci=F3n del expediente.

En cuanto al perito, el Consorcio est=E1 procediendo= a la asignaci=F3n de peritos de forma general para los expedientes que est= =E1n gestionando. Debido a la acumulaci=F3n de partes que tienen actualment= e, es posible que el contacto por parte del perito se demore.

En cualquier caso, cuando el perito contacte con vos= otros, os solicitar=E1 igualmente la documentaci=F3n que os hemos pedido, i= ncluido el presupuesto de reparaci=F3n, por lo que ser=EDa conveniente ir a= vanzando con esta documentaci=F3n en la medida de lo posible.

Por tanto, quedamos pendientes de recibir la documen= taci=F3n solicitada, necesaria para poder continuar con la tramitaci=F3n de= l expediente.

Gracias por vuestra colaboraci=F3n.

Un saludo,

Patricia Adarve

Claims Manager

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

Email: = patricia.adarve@bmsgroup.com


BMS Medi= aci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseg= uros, S.L.U. Calle Sa= n Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 = 521 546 www.= bmsgroup.com<= o:p>
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	= @bmsgro= up	Join us on

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De: federacion@hosteleriad= egranada.es <fe= deracion@hosteleriadegranada.es>
Enviado el: martes, 25 de agosto de 2026 14:00
Para: Patricia Adarve <Patricia.Adarve@bmsgroup.com>
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>; 'Jes=FAs Olvera Garc=EDa' <jolvera@hosteleriadegranada.es= >; 'Juan Manuel L=F3pez' <gerencia@hosteleriadegranada.es>
Asunto: RE: SINIESTRO 2026004982

Email originated externally.

Buenas tarde Patrica<= /p>

Muchas gracias gracias por la rapidez e= n la gestion.

Con respecto a lo que solicit=E1is, el = presupuesto puede que tarde porque como bien sab=E9is todo el sector de la = construccion est=E1 colapsado, incluso para hacer una visita rapida para elaborar presupuesto.

Por ello, te ruego nos indiques si hay = otra alternativa para que os podamos remitir la valoracion de estos da=F1os= , o bien si nos pod=E9is enviar vosotros un perito.

El caso es agilizar y no estar peniente= de que vengan y luego emitan este documento estas empresas que ahora estan= como estan.

Ya nos dices, y gracias de nuevo por vu= estras gestiones.

Un saludo.

Rich= ard L=F3pez CaballeroAtenci= =F3n al Asociado

Fede= raci=F3n Provincial de Empresas de Hosteler=EDa y Turismo de Granada=
C/ Rey Abu Said, 9 – Bajo
18006 GRANADA
Tel.: +34 958 12 63 90
www.hosteler= iadegranada.es

P= rotecci=F3n de Datos. Federaci=F3n Provincial de Empresas de Hosteler=EDa y Turismo de Granada t= iene la consideraci=F3n de responsable. Su direcci=F3n de correo electr=F3n= ico, as=ED como el resto de los datos de car=E1cter personal que nos ha fac= ilitado, tienen como finalidad gestionar la agenda de contactos y el env=EDo de comunicaciones electr=F3nicas profesionales y= /o personales, comerciales e informativas, estando legitimados para la pres= taci=F3n del servicio solicitado. Los destinatarios de los datos son los tr= abajadores de la Federaci=F3n. Tiene derecho de acceso, rectificaci=F3n, supresi=F3n, portabilidad, limit= aci=F3n y oposici=F3n, as=ED como a no recibir nuestras comunicaciones y a = revocar su consentimiento en cualquier momento, y a recibir informaci=F3n m= =E1s detallada sobre nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Estos derechos pueden ejercitarse en C/ Rey Abu Said, 9 - = Bajo, 18006, Granada, o en federacion@hosteleriadeg= ranada.es . Caso de disconformidad con la respuesta recibida, pu= ede dirigirse a la Agencia Espa=F1ola de Protecci=F3n de Datos (www.agpd.es).

Confidencialidad. El contenido de esta comunicaci=F3n, as=ED como el de toda la documentaci= =F3n anexa, es confidencial, puede estar protegido por disposiciones legale= s y va dirigido =FAnicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de q= ue usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a s= u destrucci=F3n.

= De: Patricia Adarve <Patric= ia.Adarve@bmsgroup.com>
Enviado el: martes, 25 de agosto de 2026 13:36
Para: federacio= n@hosteleriadegranada.es
CC: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: SINIESTRO 2026004982

Estimado Richard:

Acusamos recibo de su declaraci=F3n de siniestro y l= e informamos de que la referencia asignada al expediente es 2026004982.

En breve le facilitaremos la referencia asignada por= el Consorcio.

Para poder continuar con la tramitaci=F3n del expedi= ente, es necesario que nos aporte la siguiente documentaci=F3n:<= /p>

Justificante de p= ago de la p=F3liza.
Fotograf=EDas y presupuesto de los da=F1os.
Recibo del Impu= esto sobre Bienes Inmuebles (IBI) o, en su defecto, referencia catastral de= l riesgo asegurado.
Copia del DNI/CIF del asegurado.
Certificado de titularidad de la cuenta bancaria donde desea recibir el asg= do. abono (IBAN).

Sin otro particular, reciba un cordial saludo

Patricia Adarve

Claims Manager

Direct: +34 958 52= 1 546 (ext. 203)

Email: = patricia.adarve@bmsgroup.com


BMS Medi= aci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseg= uros, S.L.U. Calle Sa= n Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada +34 958 = 521 546 www.bmsgroup.co= m<= /span>
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	@bmsgroup	Join us on

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Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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