Subject: S#2026004923#ENVIO A ALICIA JOSE JUAN AGUIAR
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Aug 2026 12:26:37 +0000

De: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de agosto de 2026 12:40
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: FW: JOSE JUAN AGUIAR

________________________________
From: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, August 24, 2026 12:39:54 PM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris
To: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: RE: JOSE JUAN AGUIAR
Sí, Alicia, ya vi que enviaste correctamente el email a Inma.

A lo que me refiero es a que sería mejor que las comunicaciones que realices con Hispania y con el asegurado se gestionen directamente desde el Departamento de Siniestros. No pasa nada si las realizas tú, siempre que nos pongas en copia, ya que así podemos mantener el seguimiento y no perdemos el hilo del expediente.

Además, creo que de esta forma es mejor para ti, ya que no tienes que asumir también esta gestión.

Muchas gracias.
Un saludo,

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de agosto de 2026 10:57
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: JOSE JUAN AGUIAR

Patricia en contestación a tu email (te copio para llevar el hilo)  y para que puedas verlo con tu departamento actúe tal cual me comentas que debería haber actuado , así que no he gestionado absolutamente nada y todo lo informé sin saltarme un renglón de nada,  como podrás ver en los correos anteriores :

De: Patricia Adarve [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de agosto de 2026 9:35
Para: Alicia Sánchez [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: siniestro 2026004923 JOSE JUAN AGUIAR

Buenos días, Alicia:

Gracias por la aclaración.

No obstante, cuando recibas cualquier email relacionado con siniestros, sería mejor que nos lo trasladaras para que podamos gestionar y controlar directamente las comunicaciones con la aseguradora.

He aperturado un nuevo parte en la póliza de Hispania para llevar el control de las comunicaciones.

Quedo pendiente de que nos reenvíes el email del asegurado con su respuesta para poder informar a Hispania.

Un saludo,

Patricia Adarve

Alicia Sánchez Amador
Senior Account Executive, Healthcare & Public Sector

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De: Alicia Sánchez
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 13:37
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: JOSE JUAN AGUIAR

Hola Inmaculada

Me ha saltado que Patricia esta de vacaciones y que te escriba a ti

Hemos recibido esta mañana una notificación de Hispania de que han recibido este burofax de reclamacion

No teníamos ni idea he preguntado al doctor y me indica que lo paso a la clínica con la que acabo de hablar y me indica que se lo pasaron a su abogado pero aquí no llegó nunca nada fue el 27/07 pero habla de diligencias previas

El cliente está en Republica Dominicana y regresa el 8 de agosto su teléfono es 622515591

La cia actual es Furness es el primer siniestro que tenemos no se muy bien como va pero creo que hay que notificarlo a través de su aplicación

Cualquier cosa me indicas

Alicia Sánchez Amador
Senior Account Executive, Healthcare & Public Sector

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De: Jose Juan Aguiar Gonzalez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 11:47
Para: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: JOSE JUAN AGUIAR

Email originated externally.

________________________________
Buenos Días Alicia , el día 27/ 7 recibí en mi casa un Burofax que te anexo. Al no tener idea de lo que debía hacer se lo reenvie a Cristina Caniego de Clinicas Diego de León para que lo revisará el abogado el Lic. Ricardo. Aun no me ha respondido y yo regreso a Madrid el 8/8.
Esto me cayó de sorpresa, no se de que se trata la situación ni los motivos de la querella.
Lo que me puedas asesorar te lo agradezco infinitamente porque la incertidumbre que me ha ovasionado me ha empañado las vacaciones.
Gracias de antemano

El jue, 30 jul 2026, 5:17 a. m., Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días Doctor:

Podría informarnos sobre este tema que nos comenta Hispania¿?

Aquí no tenemos ninguna noticia

Alicia Sánchez Amador
Senior Account Executive, Healthcare & Public Sector

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De: Sofía Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 10:57
Para: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: JOSE JUAN AGUIAR

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Alicia,

Hemos recibido un burofax relacionado con el Dr. José Juan Aguiar González. La reclamante es María del Valle Salado Morales.

Salvo error, a nosotros no nos consta ninguna notificación de este siniestro. ¿A vosotros os consta algo?

De todos modos, este asegurado lo tuvimos cubierto hasta marzo de 2026.

Quedo atenta a vuestros comentarios.

Saludos,

Sofía Camacho
Claims Handler
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Antonio González Echarte, 1<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/6G0UC1rlRu7P1kPTYtkfV5gFl?domain=google.com>, 3° Izq.
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De: María Teresa Walias González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 9:41
Para: Sofía Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: JOSE JUAN AGUIAR

Sofía ,te paso la carta de cancelación del cliente. Ha estado cubierto con Hispania desde marzo 2022 a marzo 2026.

 En cuanto al Instituto Médico de la Salud, esta clínica ha estado asegurada con nosotros en 2021 y  hasta julio 2022, que le hicimos esta extensión de cobertura.

Cualquier otra info que necesites, dime.

Abajo el contacto del corredor.

Gracias

De: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 12 de febrero de 2026 14:18
Para: María Teresa Walias González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Operaciones <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ANULACIÓN POLIZA

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Buenas tardes Teresa:

Te adjunto carta de anulacion a vencimiento el cliente para que no se renueve póliza

El cliente tiene una opción duplicando el capital y 1000 euros menos de prima

Saludos

Alicia Sánchez Amador
Senior Account Executive, Healthcare & Public Sector

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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