Subject: S#2026004914# EMIAL ASEG Actualización seguro Cándido Sánchez
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Mon, 24 Aug 2026 11:57:36 +0000

Buenos dias
Agradecemos su correo si íbamos a contactar con usted por tlf
Quedamos a la espera de sus noticias y puedan dar con la avería en breve, si bien antes de 7 de sept antes de vencimiento de su poliza
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Fátima Sánchez Mora <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 24 de agosto de 2026 13:47
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Actualización seguro Cándido Sánchez

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Hola Yolanda! Soy Fátima Sánchez, estuvimos hablando el viernes acerca de la avería del agua en el cuarto de baño del piso situado en calle Vélez-Málaga y quedamos en que te escribiría hoy. Estuve haciendo comprobaciones como me dijiste: hablé con el vecino de arriba y cortó la llave del agua de ese cuarto de baño para ver si cambiaba algo la forma de caer agua en mi piso. En teoría los del sexto (que es de donde viene la avería) también tienen la llave de paso cortada de ese cuarto de baño. No obstante, pese a todo el agua ha seguido cayendo de la misma manera.

Esta mañana he hablado con la administradora y me ha dicho que la propietaria del sexto ya ha dado parte (por fín) a su seguro, y a su vez el vecino de arriba me ha comentado que está esperando al fontanero a que venga a picar y a encontrar la avería (que en teoría tiene que estar ahí). Así que en principio nosotros no vamos a dar parte, vamos a esperar a ver qué encuentran cuando piquen en el piso de arriba y si no encuentran nada ya nos ponemos manos a la obra.

En caso de tener que dar parte al seguro, ¿lo hago desde este mismo correo o por teléfono?

Gracias de antemano, feliz semana

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