Subject: S#2026004574# REF CIA 525101652 CIERRE
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Adela Utrera Morcillo <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Mon, 24 Aug 2026 07:12:59 +0000

Buenos días, Aldela:

Revisando el expediente de la compañía, verificamos que ya se ha cerrado el informe pericial y enviado el compromiso de pago al taller.

En tal sentido, ya se pueden iniciar los trabajos de reparación, en caso de no haberse iniciado ya.

Por nuestra parte, cerramos expediente y quedamos a disposición para cualquier gestión futura.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Adela Utrera Morcillo <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 5 de agosto de 2026 11:54
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026004574# REF CIA 525101652 APERTURA Y PERITACION

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, Carlos,

Muchísimas gracias por vuestra rápida respuesta.

Haré lo indicado en vuestro correo.

Un saludo

Adela Utrera

El mié, 5 ago 2026 a las 10:03, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días, Alela:

Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 525101652 y encargo pericial para el lunes 10/08 en el taller indicado:

Por favor, tenga en cuenta que el vehículo debe estar ahí desde la hora de apertura, pues el perito puede acudir a cualquier hora del día.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/h0GiCqY0NfV17LvfqCKphEGrO6?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sfdMCl5oGSj1zOlS9hMJhzKbCk?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sfdMCl5oGSj1zOlS9hMJhzKbCk?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p5HdCmQpJU9pR1qcBi8mhRickk?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p5HdCmQpJU9pR1qcBi8mhRickk?domain=uk.linkedin.com>

De: Adela Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 3 de agosto de 2026 12:15
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sara Reina <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026004574# MINI Y PICANTO

Email originated externally.

________________________________
Buenos días a todos de nuevo,

El taller sería el de la foto que acompaño.

Los días preferiblemente los 10 primeros días de agosto. Al necesitar chapa y pintura, sigo usando el vehículo.

Ruego concreción por su parte de la disponibilidad del perito para ir a comprobar y valorar el daño.

Reciban un cordial saludo

Adela Utrera

Enviado desde mi iPhone

El 3 ago 2026, a las 12:11, Adela Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días,
La fecha sería cuando diga el perito en estos 10 primeros días de agosto que estoy trabajando.

Enviado desde mi iPhone

El 31 jul 2026, a las 14:26, Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Buenas tardes, Sara/Adela:

Muchas gracias, abrimos expediente interno.

Rogamos nos indiquen la fecha y taller para gestionar el encargo pericial con la compañía.

Quedamos a la espera y a disposición para cualquier consulta.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/h0GiCqY0NfV17LvfqCKphEGrO6?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sfdMCl5oGSj1zOlS9hMJhzKbCk?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/sfdMCl5oGSj1zOlS9hMJhzKbCk?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p5HdCmQpJU9pR1qcBi8mhRickk?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/p5HdCmQpJU9pR1qcBi8mhRickk?domain=uk.linkedin.com>

De: Sara Reina <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 31 de julio de 2026 10:07
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Adela Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: MINI Y PICANTO

Buenos días Adela,

Para el parte pongo en copia a mis compañeros de siniestros de auto.

@Reyes García-Junco Riego<mailto:[email-masked]>@Carlos Garrido Echeverría<mailto:[email-masked]> para dar parte pol 0001212100339

1- Quiero dar parte por daños propios del mini. Es chapa y pintura y un embellecedor de plástico negro de la rueda delantera derecha que salió volando en la autovía.

Sara Reina Rodriguez

Account Executive, Personal Lines

BMS Iberia

Direct:     +34 952 640 371 (ext: 124)

Móvil:      +34 675 878 774

Email:      [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros,S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/h0GiCqY0NfV17LvfqCKphEGrO6?domain=bmsgroup.com>

@bmsgroup

Join us on

-----Mensaje original-----
De: Adela Utrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 31 de julio de 2026 8:57
Para: Sara Reina <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: MINI Y PICANTO

Email originated externally.

Hola Sara,

Varias cosas:

1- Quiero dar parte por daños propios del mini. Es chapa y pintura y un embellecedor de plástico negro de la rueda delantera derecha que salió volando en la autovía.

2- Mi hija Ana va a comprarse un coche esta tarde ( SEAT ARONA). Todavía no sabe cuál de 5 que hay en el concesionario. Son todos de segunda mano. Lo digo porque habría que contratar para el lunes un seguro y dar de baja el del Kia Picanto., ya que no daría tiempo hacerlo hoy debido al horario de verano, no?

Espero tus noticias. Muchas gracias por todo, como siempre.

Adela Utrera

Enviado desde mi iPhone

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_HmzCrRxOFWrDwOIQF6Zh40_Nh?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Q97dCvoBVSREyOZiwHlxhQj4rS?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FkHWCoQrLUQDKlmhOtq8hpgXol?domain=bmsgroup.com>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_HmzCrRxOFWrDwOIQF6Zh40_Nh?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Q97dCvoBVSREyOZiwHlxhQj4rS?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FkHWCoQrLUQDKlmhOtq8hpgXol?domain=bmsgroup.com>

--

[https://docs.google.com/uc?export=download&id=0B_E3zmu_jZEQbGppQjk2a05GeGM&revid=0B_E3zmu_jZEQSFdXZDZpWURVUDdWYnJ1K1FZK2loZmtVVHUwPQ]

Adela Utrera Morcillo

Socia fundadora - Abogada
Calle Maestranza, 24, 1º C
29016 Málaga
• 952 21 26 95 - 629 42 89 17
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
www.maestranzaabogados.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7UmqCwmDWc2vR0nclIG6hJDkcU?domain=maestranzaabogados.com>

 No imprimir si no es necesario. Protejamos el Medio Ambiente
Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de Doña Adela Utrera Morcillo, Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos a esta misma dirección de correo-e.
De acuerdo con la LOPD, le informamos que sus datos personales y dirección de correo electrónico forman parte deL fichero “clientes y proveedores”, cuyo responsable es Doña Adela Utrera Morcillo, siendo la finalidad del mismo la información a clientes,proveedores,contactos y contrarios en su caso, así como para la gestión de asuntos del despacho.Si lo desea, podrá usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico a [email-masked]<mailto:[email-masked]> , indicando en la línea de “Asunto” el derecho que desea ejercitar.