Subject: S#2026004705# REF CIA 9933844241 ENVIO DIS A ASGDO
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Maria Jose Blanca Mena <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Fri, 21 Aug 2026 09:37:09 +0000

Buenos días, Maria José:

Como habíamos previsto, la compañía nos indica que necesita la DIS firmada para poder rehusar a la contraria. En nuestra conversación telefónica acordamos que me la enviara preventivamente, pero parece que no me la pudo hacer llegar.

Rogamos que, en cuanto le sea posible, nos haga llegar el documento para continuar con esta gestión. Quedamos a la espera.

Muchas gracias, un cordial saludo y buen fin de semana.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: lunes, 17 de agosto de 2026 12:57
Para: 'Maria Jose Blanca Mena' <[email-masked]>
CC: [email-masked]; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: S#2026004705# REF CIA 9933844241 ENVIO DIS A ASGDO

Buenas tardes, Maria José:

Muchas gracias, hemos trasladado la información a la compañía solicitando que rehúse la reclamación.

Le informaremos con cualquier noticia o indicación por su parte. Asimismo, quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Maria Jose Blanca Mena <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de agosto de 2026 13:46
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026004705# REF CIA 9933844241 ENVIO DIS A ASGDO

Email originated externally.

________________________________
Estimado Carlos,

Tal como hemos quedado después de la conversación telefónica, describo los hechos q supongo está relacionado con el supuesto incidente:

1. El dia 27 aparqué mi coche en un aparcamiento que es un descampado vigilado en avda de la aurora, Málaga.
2. El vigilante me dijo q el hueco era estrecho.
3. Al salir, tuve mucho cuidado de no rozar la puerta del otro vehículo aparcado al lado. Creo q así lo hice.
4. Días mas tarde,  volví a hacer uso del aparcamiento y el vigilante me dijo q le diera mi seguro porque ese dia había rozado la puerta del otro coche.
5. El vigilante afirma que ese dia me dijo lo del roce. Le dije que no era consciente de haberlo hecho ni tampoco recuerdo q me dijera nada al respecto, excepto q tuviera cuidado al salir.
6. Ignoro los daños del otro coche (ni los datos) porque ya no estaba cuando me fui.
7. Mi coche no tiene daño alguno que se pueda relacionar con el incidente.

Le comunico también que estaré fuera de Málaga,  y probablemente sin Internet, desde el 15  hasta el 31 de agosto.

Saludos,

María J. Blanca
Facultad de Psicología y Logopedia / Faculty of Psychology and Speech Therapy
Universidad de Málaga / University of Malaga (Spain)
+34 952 13 10 88
https://quantitative-psychology.uma.es/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/F6VDCKZj4T6BQwEHvhBoh5_Dib?domain=quantitative-psychology.uma.es/>

La Universidad de Málaga le informa de que los datos personales que facilite a través del correo electrónico serán tratados para gestionar las comunicaciones con usted relativas a los servicios que presta esta institución. Podrá solicitar más información o ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 enviando un correo electrónico a [email-masked]<mailto:[email-masked]> aportando cuanta información sea necesaria para su correcta identificación, en su caso. La información contenida en el presente correo electrónico es confidencial. Si usted no es el destinatario, por favor, notifíquelo de inmediato respondiendo a este correo, elimine su contenido y absténgase de divulgarlo, copiarlo o distribuirlo, pues le recordamos que está prohibido por ley. Puede obtener más información sobre la política de privacidad de la Universidad de Málaga en nuestra página web: http://u.uma.es/fFi/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ez19CL8k4s7m0OjuPiDWhy2EoW?domain=u.uma.es/>

The University of Málaga informs you that the personal data you provide via email will be processed to manage communications with you regarding the services provided by this institution. You may request further information or exercise the rights recognised in articles 15 to 22 of Regulation (EU) 2016/679 by sending an email to [email-masked]<mailto:[email-masked]> providing as much information as may be necessary for your correct identification, if applicable. The information contained in this email is confidential. If you are not the intended recipient, please notify me immediately by replying to this email, delete its contents and refrain from disclosing, copying or distributing it, as it is forbidden by law. You can obtain more information about the privacy policy of the University of Malaga on our website: http://u.uma.es/fFi/<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ez19CL8k4s7m0OjuPiDWhy2EoW?domain=u.uma.es/>

El mar, 11 ago 2026, 14:00, Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes, Mª José:

Les trasladamos documento de compañía AXA el que indican que supuestamente, su vehículo 0642MHY ha estado involucrado en un siniestro en la provincia de MALAGA el pasado 27/07/2026.

Dado que no nos consta parte declarado, rogamos información al respecto sobre los siguientes aspectos para facilitar a la compañía:

-              Declaración amistosa de accidente (en caso la hayan rellenado)
-              Lugar, fecha y hora (aproximada) de ocurrencia
-              Descripción (circunstancias y maniobra de cada vehículo)
-              Datos del contrario (en caso haya sido identificado)
-              Detalle de los daños de cada vehículo

En caso no haber estado involucrados, rogamos nos remitan el documento adjunto DIS (DECLARACIÓN DE INEXISTENCIA DE ACCIDENTE) firmado y sellado para su gestión con compañía.

Informamos que, en caso de no obtener respuesta en los próximos días, la compañía se verá obligada a aceptar la reclamación.

Quedamos a la espera de noticias y agradecemos de antemano su colaboración.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oplRCMQl4U7Rp8OuWsZ9h8bScI?domain=google.com>
41013 - Sevilla<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oplRCMQl4U7Rp8OuWsZ9h8bScI?domain=google.com>
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EW0VCW7y4uVP1Y9SrSkEhoendI?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lT4oCOyn4cM0DXRF5uB2hGIZbk?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lT4oCOyn4cM0DXRF5uB2hGIZbk?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7NBJCPZo4TPoBmGFBClXhx8Hh9?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7NBJCPZo4TPoBmGFBClXhx8Hh9?domain=uk.linkedin.com>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_SduCQ0p4sY3nqATQF9DhGIobx?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yPBUCXoz4SWqlN5uETL4hW5c6L?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uMQWCYvAgcwNKZ1h4UJnhx3VT5?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/y9KLCVPx6uY5VKwTMIrWhEYQ5t?domain=bmsgroup.com>