Subject: S#2026004893# REF CIA DJ004578031 - INFORMACIÓN ASEGURADO APERTURA
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Fri, 21 Aug 2026 08:57:47 +0000

Buenos días Francisco,

En relación con el expediente de referencia confirmamos apertura de parte en compañía con referencia DJ004578031.

Según hemos comentado vía telefónica, dado que ya ha gestionado el pago de la multa para acogerse a la reducción del 50% le vemos pocas posibilidades a la gestión del recurso, pero dado que cuenta con la cobertura de recurso de multas quedamos a la espera de una revisión exhaustiva del caso por parte de la compañía y una respuesta formal.

Le informaremos con cualquier novedad y quedamos a disposición para cualquier otra gestión o información adicional.

Saludos cordiales y buen fin de semana.

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h”

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216 (opc. 2)
Directo:             +34 955 255 444
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De: FRANCISCO RODRIGUEZ MORENO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de agosto de 2026 13:12
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: MULTA

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BUENAS TARDES,
HACE 15 DIAS RECIBÍ NOTIFICACION DE UNA MULTA, POR CIRCULAR POR LA ZONA DE ZBE DE MALAGA, NO VI QUE ESTABA EN VIGOR LA NORMATIVA.
LO PRIMERO QUE HICE ES PAGARLA PARA QUE SE QUEDARÁ EN EL 50% DEL PRINCIPAL.
EL VEHICULO ES UN PEUGEOT, MATRICULA 0236 CVR, ASEGURADO CON VDS. EN LA COMPAÑIA REALE.
HABLANDO CON LEONARDO, ME DICE QUE VDS. PODRÍAN TRAMITAR INTENTAR QUE ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE LO PAGADO, YA QUE:
EL VEHICULO ESTÁ A NOMBRE DE MI HERMANO FERNANDO, QUE TIENE PARALISIS CEREBRAL, Y POSEE TARJETA DE APARCAMIENTO DE MINUSVALIDOS (en ese momento no estaba visible)
RECIENTEMENTE, EL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE ANDALUCIA, HA DECLARADO NULA LA ZBE DE MALAGA.
LES ENVIO LA NOTIFICACION DE LA MULTA, EL PAGO DE LA MISMA Y LA TARJETA DE APARCAMIENTO DE MINUSVALIDOS DE MI HERMANO, TITULAR DEL VEHICULO.
GRACIAS, DE ANTEMANO Y SI NECESITA ALGUNA ACLARACIÓN ESTOY A SU DISPOSICIÓN
Atentamente,

Francisco M. Rodríguez Moreno