Subject: S#2026004717#ENVIO A FEDERACIONES REF. 671746729
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 20 Aug 2026 07:23:40 +0000

De: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 9:23
Para: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]>; Federación Bizkaina Ciclismo <[email-masked]>
Asunto: RE: REF. 671746729

Buenos días, acusamos recibo del e-mail que trasladamos a la compañía.

Un saludo.

  Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de oficina será de 08:00h a 14:30h

Lidia Ortega
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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 19 de agosto de 2026 13:20
Para: Federación Bizkaina Ciclismo <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: Re: REF. 671746729

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________________________________

Egunon Larraitz:

    Vale, pongo en copia a Lidia.

    Un saludo y muchas gracias.

Elena Del Río
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Mezu hau pribatua eta isilpekoa da, eta erantsita izan ditzakeen fitxategiak ere bai. Hartzailea ez baldin bazara eta mezu hau akats bategatik jaso baldin baduzu, mesedez, jakinaraz iezaguzu berehala, edukia zabaldu, gorde edo kopiatu gabe.
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Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión o limitación, así como otros derechos, como se explica en la información adicional y detallada que puede consultar en www.fvascicli.eus<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xbluCoQrLUQkBGLFouq8hpaR6f?domain=fvascicli.eus>.
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El 19/08/2026 a las 13:08, Federación Bizkaina Ciclismo escribió:
Buenos días, localizado.
Si hubiese que hacer algo más nos lo decís.
Gracias.
Febici.Larraitz

El 19/08/2026 a las 11:56, Elena Del Río - FV Ciclismo escribió:

Hola buenos días Lidia:

    Vale, pongo en copia a la Bizkaina, a ver si le pueden decir.

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 19/08/2026 a las 11:51, Lidia Ortega Puerta escribió:
Buenos días, la compañía tras recibir la documentación aportada solicita confirmar quien de los nueve integrantes de “F2 informática” causo el accidente y de su carnet de federado.

Quedamos a la espera de vuestras noticias.

Un saludo.

  Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de oficina será de 08:00h a 14:30h

Lidia Ortega
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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de agosto de 2026 12:35
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF. 671746729

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________________________________

Hola buenos días Lidia:

    Vale, genial, muchas gracias!

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 18/08/2026 a las 11:47, Lidia Ortega Puerta escribió:
Buenos días Elena, lo gestiono yo.

Muchas gracias.

  Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de oficina será de 08:00h a 14:30h

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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: martes, 18 de agosto de 2026 10:15
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Fwd: REF. 671746729

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________________________________

Hola buenos días Lidia:

    He recibido un mail automático que indica que Inmaculada de vacaciones y llame o mande un mail al de siniestros, lo hago o lo gestionas tú?

    Un saludo,

    Elena

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
Re: REF. 671746729
Fecha:
Tue, 18 Aug 2026 10:08:42 +0200
De:
Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Para:
Inmaculada Romero <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
CC:
Lidia Ortega Puerta <[email-masked]><mailto:[email-masked]>, FED. BIZKAINA <[email-masked]><mailto:[email-masked]>

Hola buenos días Inmaculada:

    Adjunto, inscripción, clasificación y el anexo al acta de la prueba ciclista de cadetes disputada el pasado 18 de julio de 2026 en la localidad de Ordizia.

    Pongo en copia a la Bizkaina para su conocimiento.

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 13/08/2026 a las 9:19, Elena Del Río - FV Ciclismo escribió:

Vale, tengo localizada la prueba, os informo!

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 12/08/2026 a las 13:40, Inmaculada Romero escribió:
Vosotros sois los tomadores de la póliza, de ahí que a Allianz le llegue la reclamación y Allianz nos reclame ver qué ha sucedido.
Por ello hay que comprobar el hecho en cuestión y así que podáis declarar por vuestra parte lo sucedido y si os declaráis responsables.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de oficina será de 08:00h a 14:30h

Inmaculada Romero
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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 13:16
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. 671746729

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Si está todo correctamente señalizado y el ciclista arrolla a la señora no veo motivo para que nos reclamen a nosotros la verdad...

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 12/08/2026 a las 12:57, Inmaculada Romero escribió:
Elena a quien están reclamando es a la Federación, no indican ningún federado, entiendo que como responsables de esa prueba ciclista.
Por ello, la declaración tiene que ser por vuestra parte.
Quedamos a la espera.

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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 12:52
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: REF. 671746729

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Hola Inmaculada:

    El parte de RC lo tendrá que dar el ciclista, no?

    Recabo información para empezar de a qué prueba corresponde, importante...

    Un saludo,

Elena Del Río
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El 12/08/2026 a las 12:43, Inmaculada Romero escribió:
Buenas Elena.

El parte de RC lo debéis comunicar vosotros, puesto que os están reclamando como responsables.
En la reclamación que ha recibido Allianz no indican más datos que los que te he indicado.
Una vez recabes información al respecto, ruego nos lo remitas para poder informar a la compañía y si os declaráis responsables.

Un saludo.

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Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 12:31
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Asunto: Re: REF. 671746729

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________________________________

Hola buenos días Inmaculada:

    Pues no tenemos ningún parte de RC del ciclista y hubo dos carreras ese día... ¿podríamos saber en cuál sucedió?

    - CADETES en Ordizia.

    - JUNIORS en Mendata.

    He mirado las actas de las carreras y no aparece ninguna observación al respecto...

    Un saludo,

Elena Del Río
Dpto. de Licencias

[logo etxf]
Euskadiko Txirrindularitza Federazioa
Federación Vasca de Ciclismo

Pº Anoeta, 7 - 1º | 20014 Donostia
(t) +34 943 457 069 | (f) +34 943 455 978
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Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión o limitación, así como otros derechos, como se explica en la información adicional y detallada que puede consultar en www.fvascicli.eus<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xbluCoQrLUQkBGLFouq8hpaR6f?domain=fvascicli.eus>.
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El 12/08/2026 a las 12:03, Inmaculada Romero escribió:
Buenos días, Elena.

En relación al siniestro de referencia, Allianz ha recibido directamente una reclamación del letrado de Dª Mercedes Legarra Eguzquiza por un siniestro el 18/07/2026 en el cual informa “Siendo espectadora de un evento deportivo ciclista, y estando debidamente ubicada para la presencia del mismo, se produjo una caída de un ciclista, que acabó arrollando a la señora causándole lesiones y daños”.
Por ello necesitamos nos remitas declaración de siniestro cumplimentado por vosotros de acuerdo al enlace para la póliza de RC donde nos relatéis versión de lo sucedido y si os declaráis responsables, así como toda la documentación de la que dispongáis al respecto para poder remitirla a la compañía cuanto antes.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de oficina será de 08:00h a 14:30h

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Elena Del Río - FV Ciclismo <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:35
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Fwd: Fwd: CCC-Modelo General S-671746729

Email originated externally.

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Hola buenos días Inmaculada:

    Te reenvío correo de Allianz.

    Un saludo,

    Elena

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
Fwd: CCC-Modelo General S-671746729
Fecha:
Wed, 12 Aug 2026 09:10:57 +0200
De:
FEDERACIÓN VASCA DE CICLISMO <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Para:
ELENA <[email-masked]><mailto:[email-masked]>

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto:
CCC-Modelo General S-671746729
Fecha:
Wed, 12 Aug 2026 08:42:33 +0200 (CEST)
De:
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Para:
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Remite:
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
CONTACT CENTER MAD
C/ Ramírez de Arellano 35 28043-Madrid
Telf. 900300250   Fax -
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:
FEDERACION VASCA DE CICLISMO
CL PS PASEO DE ANOETA, 7 1º 20014-DONOSTIA-SAN SEBASTIAN
EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Imagen quitada por el remitente.]
allianz.es
[Imagen quitada por el remitente.]
 .
Siniestro:
671746729
Póliza:
054702458
Asegurado:
FEDERACION VASCA DE CICLISMO
FECHA SINIESTRO:
18-07-2026
 .
[Imagen quitada por el remitente.]
12 de Agosto de 2026

Hola,

Te informamos que, tras recibir la reclamación de x, la referencia asignada al
siniestro es S-671746729.

Rogamos nos remitas la siguiente documentación:

- Declaración de accidentes.
- Versión de los hechos.
- Documentación relacionada de la que dispongas.

Con el objetivo de disponer de toda la información relevante para analizar tu
siniestro, necesitamos que nos remitas la documentación relevante con la mayor
celeridad posible, accediendo al siguiente enlace
www.allianz.es/adjuntar-documentacion<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/95IhCqY0NfV9zrPTvFKphE6w0Z?domain=allianz.es> o enviando un correo electrónico a
[email-masked]?subject=S-671746729<mailto:[email-masked]?subject=S-671746729>  con el asunto S-671746729.

No dudes en contactar con tu mediador BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.L.
- (tlf. 954050530)o entra en www.allianz.es/centro-respuesta-r��pida<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Lgn0CwmDWc2oAQzHXSG6hJ0rH4?domain=allianz.es> para cualquier
consulta o información que precises.

Si quieres estar a un click de tus pólizas, recibos y siniestros, descárgate la
app MyAllianz y accede desde cualquier sitio, en cualquier momento:
https://areacliente.allianz.es/webapp/qr.html<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/72SaCxvEXczZ904C0TEGhy132x?domain=areacliente.allianz.es> .

Gracias por la confianza depositada en Allianz.

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS.

RESPONSABLE DE LOS DATOS: Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
FINALIDAD: Gestión del siniestro.
LEGITIMACIÓN: Ejecución de un contrato.
DESTINATARIOS: Cesión a terceros colaboradores de la compañía y ficheros comunes
del sector asegurador. Transferencias internacionales intragrupo.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos;
limitación u oposición al tratamiento, de acuerdo con las indicaciones contenidas
en la información adicional. INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar la información
adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página web
https://www.allianz.es/privacidad-seguridad<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Od60CyrGYupY0WzCvUm2hxYKZ4?domain=allianz.es>.

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Agradeceríamos contar con tu opinión sobre la gestión realizada en el siguiente
enlace: https://allianz-seguros.mcxplatform.de/cgi-bin/qwebcorporate.dll?idx=4C2NVD<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nIPHCzKJZI7KxBpcWc7Wh9FhgL?domain=allianz-seguros.mcxplatform.de>
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Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
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Atención al cliente 900 300 250  |   allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8I8wCBLJ4uyvMm9IXhyWh2klcS?domain=allianz.es>
12-08-2026 08:42:32  020141000410DRTC20

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bm--CE9M4uYBgGJh0sGNh77Ge6?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bm--CE9M4uYBgGJh0sGNh77Ge6?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
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