Subject: S#2026004851# asistencia grúa 0879-JLV CITROEN BERLINGO
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Javier Valero <[email-masked]>,Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Date: Thu, 20 Aug 2026 08:20:02 +0000

Buenos días, Ana:

Según nos informa la compañía, el recorrido solicitado el 13/08 hacía un aproximado de 260 km. En esta circunstancia, la compañía realiza un estudio de repatriación que tiene entre 4 y 5 días laborables de plazo.

El vehículo se encuentra actualmente en una base ubicada en C/ del Metal, 11379 Algeciras, Cádiz. La compañía está realizando gestiones para llevarlo a destino en una grúa masiva. Nos informan que estiman que esta salga el 22/08. Asimismo, tiene un plazo de entre 7 y 10 días para llegar a destino.

Quedamos a disposición para cualquier otra duda, consulta o incidencia que sea preciso atender.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
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41013 - Sevilla
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De: Javier Valero <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 8:05
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: asistencia grúa 0879-JLV CITROEN BERLINGO

Buenos días Carlos,
El cliente solicita que le informemos donde se encuentra el vehículo que le retiro la grúa en días pasados, cuando puedas, por favor, le informas

Gracias
Recibe un saludo,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 206)
Mobile:  +34 623 270 703
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
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Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
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De: Javier Valero
Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 8:03
Para: Ana Casado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: consulta teléfono asistencia grúa 0879-JLV CITROEN BERLINGO

Buenos días Ana,
Nos informamos y te decimos a la mayor brevedad

Recibe un saludo,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 206)
Mobile:  +34 623 270 703
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Ana Casado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de agosto de 2026 14:39
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: consulta teléfono asistencia grúa 0879-JLV CITROEN BERLINGO

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Buenos días Javier,

Hace días llamaron mis trabajadores a la asistencia de la grúa, para el vehículo  0879-JLV CITROEN BERLINGO, asegurado con BMS.
Quería saber dónde se encuentra el vehículo porque todavía no ha llegado a nuestras instalaciones, por si me lo puedes facilitar.

Gracias
Un saludo

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