Subject: S#2026004837# 20261807858 MAIL A ASGDO SOL. DOC. APRA TRAMITE EN CCS P#8171900087829#SOL.POL.8171900087829
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: "[email-masked]" <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>, Imad Bennis <[email-masked]>
Date: Wed, 19 Aug 2026 12:03:05 +0000

Buenas tardes Jesus

Tras conversación mantenida y con el fin ayudarle en la gestión del siniestro, le indicamos la documentación necesaria para la Tramitacion con el Consorcio de Compensación de Seguros ref. 20261807858

  *   Copia de las condiciones particulares (póliza) y condiciones generales. (Recopilamos nosotros)
  *   Recibo del seguro con el desglose del importe destinado al C.C.S. (Recopilamos nosotros)
  *   Justificante pago recibo bancario. (Recopila el asgdo.)
  *   Recibo Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI). (Recopila el asgdo.)
  *   Copia DNI/CIF del Asegurado.  (Recopila el asgdo.)
  *   Certificado de titularidad de la cuenta bancaria donde desea recibir el asgdo. abono (IBAN).  (Recopila el asgdo.)
  *   Fotografías de los daños. (Recopila el asgdo.)
  *   Presupuestos/facturas de los daños. (Recopila el asgdo.)
  *   Inventario/escandallo de los daños reclamados.  (Recopila el asgdo.)

Respecto a los presupuesto deben ir desglosados por partidas a nombre del tomador del asegurado, reportaje fotográfico e informe técnico en el que de detalle lo ocurrido para su futura gestión con el Consorcio

Quedamos a su disposición para cualquier duda/aclaración.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda
Claims Handler

Teléfono:            +34 954 28 62 16  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 29
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Eisenar Seguros, S.L.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Francisco González <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 19 de agosto de 2026 11:41
Para: Enrique Belda <[email-masked]>; Imad Bennis <[email-masked]>
Asunto: NUEVO SINIESTRO TERREMOTO (a/a: María del Carmen Moral, Imad Benis - REALE) - Incidencias/Siniestros en Vivienda

Buenos días amigo,

Espero que tu y los tuyos no os hayáis visto muy afectados con ls terremotos.

@Enrique Belda<mailto:[email-masked]> por favor tramita expediente.

Abrazos.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de agosto de 2026 11:31
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: (a/a: María del Carmen Moral, Imad Benis - REALE) - Incidencias/Siniestros en Vivienda

Hola te reenvío para su tramite
Un abrazo

Imad Bennis

Divisional Director, Corporate

BMS Iberia

Landline number: +34 958 52 15 46

Direct landline number: +34 858 88 16 13

Mobile:  +34 607 376 651

Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546

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________________________________
De: Jesús Olvera García <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: Wednesday, 19 August 2026 10:29:05
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: (a/a: María del Carmen Moral, Imad Benis - REALE) - Incidencias/Siniestros en Vivienda

Email originated externally.

________________________________

[Descripción: cid:[email-masked]]

Buenos días María del Carmen e Imad,

Espero que estéis bien después de estos días de incertidumbre con todo este asunto de los terremotos que se han venido produciendo en nuestra ciudad y provincia.

Procedo a informaros de incidencias detectadas hasta la fecha en mi vivienda, resultado de estos seísmos:

-       Brecha-fisura ramificada en la pared, extendiéndose por el techo, del salón de mi vivienda. Adjunto fotografías.

-       Puerta de la vivienda descuadrada. No se puede echar la llave.

No es descartable que aparezcan más incidencias/desperfectos en los próximos días...

Ignoro procedimientos para reparación con cargo a mi seguro con REALE en casos como el que nos ocupa. Os ruego que, en mi nombre, procedáis con las gestiones necesarias para la reparación y subsanación de las incidencias comentadas.

Como sabéis, mis datos son:

Jesús Olvera García

DNI: 24258357G

Tlf.: 645 37 92 33

Dirección de la vivienda:

C/ José Luis Pérez Pujadas, 35 - 1º B

(Urbanización Arco Iris)

18006 Granada

Si necesitáis algún dato más, indicádmelo.

A la espera de vuestras noticias, y sin otro particular, recibid cordial saludo.

Jesús Olvera García

Adjunto al Secretario General

Federación Provincial de Empresas de Hostelería y Turismo de Granada

C/ Rey Abu Said, 9 - Bajo

18006 GRANADA

Tlf.: +34 958 12 63 90

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Web: www.hosteleriadegranada.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/cq90C2vmVcg7KxBunf3zh5E0r5?domain=hosteleriadegranada.es/>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

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