Subject: S#2024002391#ENVIO A COLEGIO exp 0001/25/2024/3652 RV: Consulta sobre requerimiento de documentación a colegiado asegurado -
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Aug 2026 09:32:51 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: martes, 18 de agosto de 2026 9:35
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RV: exp 0001/25/2024/3652 RV: Consulta sobre requerimiento de documentación a colegiado asegurado -

De: Patricia Adarve
Enviado el: martes, 18 de agosto de 2026 9:05
Para: COPITI León <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Nuria Diaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: exp 0001/25/2024/3652 RV: Consulta sobre requerimiento de documentación a colegiado asegurado -

Buenos días:

Gracias por trasladarnos la queja formulada por el colegiado y el burofax remitido por Caser.

Entendemos el malestar que le ha podido generar el requerimiento, especialmente por la naturaleza y gravedad del siniestro. En cualquier caso, vamos a interesarnos directamente con Caser por la situación del expediente, con el fin de conocer con mayor detalle las actuaciones realizadas hasta la fecha y aclarar el alcance de la documentación solicitada.

No obstante, conviene tener en cuenta que, conforme a las obligaciones del asegurado en la tramitación del siniestro, es el propio asegurado quien debe facilitar a la compañía la información y documentación que esta precise para poder analizar adecuadamente las circunstancias del siniestro y determinar, en su caso, las responsabilidades que pudieran derivarse.

Asimismo, Caser no puede acceder directamente a la documentación de un procedimiento judicial en el que no sea parte ni esté personada. Por este motivo, es razonable que la compañía solicite al asegurado aquella documentación e información relativa al procedimiento que resulte necesaria para la correcta instrucción del expediente.

Por otro lado, por lo que nos trasladáis, el letrado designado por Caser para la gestión del expediente no estaría asumiendo la representación del colegiado en el procedimiento judicial, dado que el propio asegurado ha optado por que su defensa en dicho procedimiento sea llevada por el letrado de la aseguradora de su empresa, Mapfre. En estas circunstancias, entendemos que será necesario que el propio asegurado aporte a Caser la documentación que obre en su poder o, en su caso, que facilite las instrucciones oportunas a su letrado para que pueda remitir aquella documentación que sea procedente y pueda ser facilitada a la aseguradora.

En cualquier caso, y con el fin de evitar requerimientos innecesarios o duplicidades, desde BMS vamos a solicitar a Caser que nos confirme exactamente qué documentación continúa pendiente y cuál debe ser aportada directamente por el asegurado, así como si existe alguna documentación que pueda obtenerse por otras vías o que ya obre en poder de la compañía.

Nuestro objetivo es aclarar la situación con Caser y conseguir que el colegiado tenga una información precisa sobre qué se le está solicitando y por qué, evitando en la medida de lo posible cualquier actuación que pueda generar confusión o malestar innecesario.

Os mantendremos informados en cuanto tengamos respuesta de Caser.
Muchas gracias y un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

Direct:    +34 958 521 546 (ext. 203)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: COPITI León <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 14 de agosto de 2026 10:10
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Mariana Restrepo Casasbuenas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Nuria Diaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Consulta sobre requerimiento de documentación a colegiado asegurado - Expte. 0001/25/2024/3652

Email originated externally.

________________________________
Hola Inmaculada:

Nos ponemos en contacto contigo en relación con el expediente de siniestro 0001/25/2024/3652, correspondiente a nuestro colegiado Juan Carlos Alonso García.

Como antecedente, el siniestro se produjo en una obra en la que el colegiado ejercía como director de obra y, lamentablemente, tuvo como resultado el fallecimiento de un trabajador. A raíz de los hechos se inició un procedimiento penal y la empresa para la que trabaja el colegiado comunicó el siniestro a su propia aseguradora. Desde el Colegio le recomendamos igualmente que diera parte a nuestra póliza de responsabilidad civil, cosa que hizo.

Esta semana el colegiado se ha puesto en contacto con nosotros después de recibir un burofax de Caser requiriéndole formalmente diversa documentación e información relativa al siniestro y al procedimiento judicial. Junto con ello, nos ha trasladado una queja formal por la forma en que se está gestionando el expediente, que te adjuntamos para que podáis conocer directamente sus manifestaciones.

Entre otras cuestiones, el colegiado señala que parte de la documentación requerida estaría ya en poder de la propia aseguradora -como la relativa a su adhesión a la póliza- y que otra parte corresponde al procedimiento penal, en el que él no está personado individualmente. Asimismo, indica que el letrado designado por el seguro del Colegio ya había contactado con él y que facilitó los datos del abogado de Mapfre, aseguradora de su empresa, que sí se encuentra personada en la causa.

Dada la gravedad y especial sensibilidad del siniestro, y teniendo en cuenta el malestar que nos ha trasladado el colegiado, agradeceríamos que desde BMS pudierais revisar el expediente con Caser y ampliarnos la información sobre la situación actual, en particular sobre:

  *   el motivo y alcance del requerimiento remitido mediante burofax;
  *   qué documentación continúa siendo realmente necesaria que aporte personalmente el colegiado;
  *   cuál es la actuación que está llevando a cabo actualmente la aseguradora y el letrado designado;
  *   y, especialmente, la situación de la cobertura y defensa del colegiado dentro de la póliza del Colegio.

Nuestro objetivo es poder aclarar la situación y trasladar al colegiado una explicación precisa sobre la gestión que se está realizando, así como comprobar si es necesario que realice alguna actuación adicional por su parte.

Te adjuntamos tanto el burofax recibido como el correo en el que nos formula su queja.

Quedamos pendientes de lo que nos puedas indicar y, si lo consideráis más conveniente, podemos comentarlo también por teléfono.

Muchas gracias por tu ayuda.

Un saludo,

Francisco José Ajenjo de Tuya
Secretario Técnico
+34 987 225 958
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
copitile.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/USrTC86v4cEQ9D9FnfgwhyW7ei?domain=copitile.es>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/MhyJC9Qw4UDx8L8TEhNQhqjI2-?domain=facebook.com>   <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/pVuxC0VkQFp4jqjT2iPzh9kHQ6?domain=x.com>    <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3TSiCgLjzuDN8O8T3sk6h47edM?domain=instagram.com/>    <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8Zk6CoQrLUQ8kjkc5Iq8hpggyc?domain=linkedin.com>    <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZWHOCkZnETP4g8gF8unYhG4XDj?domain=api.whatsapp.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/KNPrCl5oGSjkL0LuVCMJhzlXdn?domain=whatsapp.com>
AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE PERITOS E INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES DE LEÓN Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía.

PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad de ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE PERITOS E INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES DE LEÓN por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a C/ Ramiro Valbuena, 5 - 2º izq y dcha 24002 LEÓN Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Hk0pCmQpJU96vBvs3F8mhRLls3?domain=d.docs.live.net>.