Subject: s#2026002612# EMIAL ASEG CTA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Aug 2026 08:10:44 +0000

De: Ernesto Rueda <[email-masked]>
Enviado el: martes, 18 de agosto de 2026 10:02
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026002612# EMIAL ASEG OFERTA LLAMDA

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________________________________

Buenos días, te adjunto el mismo recibo del seguro y también una identificación del banco de la misma cuenta, espero que sirvan
El 18/08/2026 a las 8:59, Yolanda Reyes escribió:
Buenos dias
Le llamo para comentarlo, es una foto de la cuenta donde quiere que se le haga el pago
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xy9RCgLjzuDKwqGSohk6h4011R?domain=bmsgroup.com/>

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De: Ernesto Rueda <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Enviado el: lunes, 17 de agosto de 2026 19:11
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026002612# EMIAL ASEG OFERTA

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Hola, buenos días, no entiendo que es lo que me pides exactamente, realice dos pagos uno el día 05/06/2026 de 178,48€ y otro de 178,47 el dia 27/06/2026, ambos por medio de mi tarjeta VISA, te adjunto los recibos de pago de la entidad que realizo los trabajos y los del banco de dichos pagos, espero que sea suficiente
El 11/08/2026 a las 8:36, Yolanda Reyes escribió:

Buenos dias

Del expte de ref la Cia nos solicita que se le aporte certificado bancario para abono 300 Euros, límite póliza

Quedamos a la espera

Saludos

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Yolanda Reyes
Enviado el: martes, 7 de julio de 2026 7:38
Para: Ernesto Rueda <[email-masked]><mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026002612# EMIAL ASEG

Buenos dias
Damos traslado a Cia de las fotos
Un saludo

De: Ernesto Rueda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 6 de julio de 2026 17:56
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2026002612# EMIAL ASEG

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________________________________

Hola Yolanda, había dos averías una en una T de un conducto de agua para riego y porche, y la del tubo del Skimmer de la piscina, que estaba compuesta de una parte de tubo de PVC rígido y otra de flexible, la avería estaba en la union de esos tubos, el flexible estaba aplastado y roto, también se produjo una descarga de barro en el recinto de la depuradora al descubrir por el atascamiento del agua acumulada, adjunto algunas fotos
El 05/07/2026 a las 20:34, Yolanda Reyes escribió:

Buenas tardes

Del expte de ref, solo se ha ercibido fra de localización, si bien nos deben indicar y aportar fotos de la rotura de tubería para activar la cobertura de daños por agua

Quedamos a la espera

Un saludo

SEGÚN CONDICIONADO DE POLIZA

6.3.3.-DAÑOS POR AGUA

A.- Alcance de la cobertura

La cobertura del seguro se extiende a amparar los datos y

pÚrdidas materiales directas que sufran los bienes asegurados

causados por las aguas, cuando se originen por:

ÀRevent¾n, rotura, escape, desbordamiento accidental o

atasco de:

À Conducciones privativas de la vivienda para la traída,

elevaci¾n, distribuci¾n y evacuaci¾n de aguas.

Instalaciones privativas de calefacci¾n, refrigeraci¾n,

sanitarias y de baños.

À Dep¾sitos fijos de agua de la vivienda.

À Los aparatos fijos, electrodomésticos o recipientes

conectados a la red de tuberías o a los desag³es.

À La omisi¾n del cierre de grifos y llaves de paso o válvulas, de

uso privativo, para el agua.

À Las mismas causas indicadas anteriormente, incluso las

filtraciones, cuando procedan de edificios, viviendas o

locales contiguos o superiores a la vivienda asegurada.

En este caso el Asegurador indemnizar el dado ocasionado en

la vivienda asegurada, sin perjuicio del derecho de repetici¾n

frente al causante del dato.

ÀGoteras o filtraciones de aguas pluviales no canalizadas

originadas en la propia vivienda asegurada a través de la

cubierta, techos, muros y/o paredes de la edificaci¾n. Los

datos se indemnizarán una vez el Asegurado lleve a cabo, y

acredite mediante factura, que queda a su cargo, la reparaci¾n

de la causa que ha originado el dado.

ÀRotura o escapes de conducciones, canalizaciones o

desag³es de piscinas.

ÀRotura o escapes de grifos, conducciones o desag³es de

peceras, asÝ como por rotura de las mismas siempre que

están conectadas a una red de suministro de agua o

electricidad

-----Mensaje original-----

De: Ernesto Rueda < [email-masked] ><mailto:[email-masked]>

Enviado el: miércoles, 1 de julio de 2026 11:15

Para: Yolanda Reyes <[email-masked]><mailto:[email-masked]>

Asunto: Fuga tubo Piscina

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Buenos días Yolanda, soy Ernesto Rueda Martínez de Marbella, te adjunto factura de la empresa localizadora de fuga, para que la tramites con la compañía de seguros.

Ya me dices como se resuelve este tema, un saludo.

Ernesto

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/u2zTCl5oGSjmP1XH1tMJhzl09d?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .

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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.

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P Please consider the environment before printing this e-mail. .

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