Subject: S#2026003308# G7M26336000939 CARRI A RESP GENERALI GRACIAS POR SOLIC IP SOLICITUD COPIA INFORME PERICIAL - ACEITUNAS SEVILLANAS
From: Francisco González <[email-masked]>
To: "GRAELLS SALISI, ELOI" <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 17 Aug 2026 12:42:46 +0000

Buenas Eloi,

Antes de nada, mil gracias por tu gestión e email.

El compañero Santiago se encuentra actualmente de vacacione, por lo que retomaré el expediente.

Saludos y estamos en contacto.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Santiago Romero <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 17 de agosto de 2026 13:28
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RV: [EXTERNAL] S#2026003308# G7M26336000939 SOLICITUD COPIA INFORME PERICIAL - ACEITUNAS SEVILLANAS

Me ha contestado nuevo responsable de transportes en correo líneas inferiores
Traslada a tramitacion nos den acceso al informe pericial.

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: GRAELLS SALISI, ELOI <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 17 de agosto de 2026 12:21
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: [EXTERNAL] S#2026003308# G7M26336000939 SOLICITUD COPIA INFORME PERICIAL - ACEITUNAS SEVILLANAS

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Santiago,

Te escribo como nuevo responsable del departamento de Transportes y Embarcaciones de Empresas.

Ya he pasado nota al tramitador para que proceda acorde a tu solicitud.

Gracias.

Atentamente,

ELOI GRAELLS SALISI

RESPONSABLE DE SINIESTROS DIVERSOS EMPRESAS. TRANSPORTES
T +34930410536
[email-masked]<mailto:%7BE-mail%7D>

GENERALI AIE
CL. GRAN VIA 71-73
08908 HOSPITALET DE LLOBR., SPAIN

generali.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/I8YBCpQvMU7pDk1FPf2NhGqSUm?domain=generali.es/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/O1QXCqY0NfVJWBKfXhKphEXaIN?domain=instagram.com/>  <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/S-l2CrRxOFW49MPh4i6Zh4ZKX6?domain=facebook.com>   <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bFfrCvoBVSRrX1pUAslxhQeImZ?domain=linkedin.com/>   <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/KTQlCwmDWc2gp6JI1tG6hJgFGU?domain=youtube.com>   <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Al-hCxvEXczPO8nSWuEGhykjDx?domain=x.com>

La recepción de este correo fuera del horario de trabajo no implica la contestación del mismo de forma inmediata, salvo circunstancias excepcionales y justificadas.
GENERALI es una compañía socialmente RESPONSABLE y por eso recomendamos que antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es necesario hacerlo. Una tonelada de papel implica la tala de 15 árboles y el consumo de 250.000 litros de agua. El medio ambiente es una cuestión de TODOS.

AVISO LEGAL: Le informamos, como destinatario de este mensaje, que el correo electrónico y las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar la confidencialidad de los mensajes transmitidos, así como tampoco su integridad o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias. La información contenida en este mensaje de correo electrónico y, en su caso, en cualquier fichero anexo al mismo, tiene carácter reservado y confidencial y sujeta al secreto profesional para uso exclusivo de su destinatario o destinatarios, por lo que su divulgación, copia o distribución a terceros están expresamente prohibidas por la Ley. En el caso de haber recibido este mensaje por error se ruega comunicarlo inmediatamente mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente, eliminándolo a continuación.
De: BURGOS GUERRERO, MARIA DEL PILAR <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 14 de agosto de 2026 16:17
Para: GRAELLS SALISI, ELOI <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: [EXTERNAL] S#2026003308# G7M26336000939 SOLICITUD COPIA INFORME PERICIAL - ACEITUNAS SEVILLANAS

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MARIA DEL PILAR BURGOS GUERRERO

HEAD OF PROCUREMENT, LOGISTICS & FACILITY MANAGEMENT
T +34934843685
[email-masked]<mailto:%7BE-mail%7D>

GENERALI AIE
CL. GRAN VIA 71-73
08908 HOSPITALET DE LLOBR., ESPAÑA

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La recepción de este correo fuera del horario de trabajo no implica la contestación del mismo de forma inmediata, salvo circunstancias excepcionales y justificadas.
GENERALI es una compañía socialmente RESPONSABLE y por eso recomendamos que antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es necesario hacerlo. Una tonelada de papel implica la tala de 15 árboles y el consumo de 250.000 litros de agua. El medio ambiente es una cuestión de TODOS.

AVISO LEGAL: Le informamos, como destinatario de este mensaje, que el correo electrónico y las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar la confidencialidad de los mensajes transmitidos, así como tampoco su integridad o su correcta recepción, por lo que el emisor no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias. La información contenida en este mensaje de correo electrónico y, en su caso, en cualquier fichero anexo al mismo, tiene carácter reservado y confidencial y sujeta al secreto profesional para uso exclusivo de su destinatario o destinatarios, por lo que su divulgación, copia o distribución a terceros están expresamente prohibidas por la Ley. En el caso de haber recibido este mensaje por error se ruega comunicarlo inmediatamente mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente, eliminándolo a continuación.

________________________________
From: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Friday, 14 August 2026 14:36:43
To: BURGOS GUERRERO, MARIA DEL PILAR <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: [EXTERNAL] S#2026003308# G7M26336000939 SOLICITUD COPIA INFORME PERICIAL - ACEITUNAS SEVILLANAS

--- This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments! ---

Estimada Maria,

Disculpe que le moleste pero necesitaríamos de su ayuda en el presente sntro.

Rogamos por favor nos den acceso a consulta del informe pericial, así mismo solicitamos emitan comunicado donde se indique que la mercancía en la inspección se encontraba en perfecto estado. Dicho documento es necesario para poder colocar de nuevo la mercancía en el mercado.

Quedo atento a sus noticias

Muchísimas gracias de antemano

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero

Claims Handler

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Directo:              +34 955 25 54 47

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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