Subject: RE: p#84817967# CONSULTA RECIBO ¿TRANSFERENCIA A CIA? 7202641083
From: Carmen Diaz Alba <[email-masked]>
To: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>,Silvia Fernández <[email-masked]>, Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]>
Cc: Rocío Belda <[email-masked]>, enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 14 Aug 2026 06:45:37 +0000

Buenos días,

El pasado 24/07 le remití una nota de cargo para que realizara la transferencia. No obstante, no he recibido el justificante correspondiente, por lo que desconozco si finalmente llegó a efectuarla.

 He vuelto a reclamarle el justificante de la transferencia para poder verificar si la operación se realizó y justificar correctamente el movimiento.

"Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/YR_hCPZo4TN7vmPIzX8Jz?domain=bmsgroup.com/>

  @bmsgroup<https://protect-eu.mimecast.com/s/81rkCRoq9S0AnlxUPadgN?domain=twitter.com>                        Join us on<https://protect-eu.mimecast.com/s/8u87CVPx6ukD0KYuJUZIR?domain=uk.linkedin.com>

De: Desire Bernal Robledano <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 14 de agosto de 2026 8:09
Para: Silvia Fernández <[email-masked]>; Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]>; Carmen Diaz Alba <[email-masked]>
CC: Rocío Belda <[email-masked]>; enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: p#84817967# CONSULTA RECIBO ¿TRANSFERENCIA A CIA? 7202641083

Buenos días

En la Liquidación de axa de este mes, la compañía nos ha abonado 1036,34 en este concepto que os marco en amarillo. Cuando lo indican así suelen ser transferencias que no aplican el cobro y nos devuelven el importe completo, en este caso no me indican póliza y revisando los listados lo único que me cuadra es el recibo 7202641083 de la póliza 84817967. Antes de consultar con la compañía, ¿Me podéis indicar si tenéis alguna comunicación con el cliente en el que os haya indicado el pago del recibo? En Segelevia solo están los avisos que se han enviado al cliente.

Gracias de antemano

Un slaudo!
Desire Bernal
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/YR_hCPZo4TN7vmPIzX8Jz?domain=bmsgroup.com/>

  @bmsgroup<https://protect-eu.mimecast.com/s/81rkCRoq9S0AnlxUPadgN?domain=twitter.com>                        Join us on<https://protect-eu.mimecast.com/s/8u87CVPx6ukD0KYuJUZIR?domain=uk.linkedin.com>

Subject: RE: Regularización póliza - BMS Mediación Iberia
From: BMS Iberia <[email-masked]>
To: Montse Hernandez <[email-masked]>
Date: Fri, 24 Jul 2026 11:51:10 +0000

Buenas tardes, Montse.

Adjunto la nota de cargo para proceder con la transferencia para el pago del recibo.

Por favor, una vez realizada la transferencia, ruego me envíes el justificante bancario para revisar que quede correctamente abonada en nuestra cuenta.

Quedo a la espera.

Muchas gracias.

“Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Un saludo.

Carmen Díaz

Operations Executive

BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/YR_hCPZo4TN7vmPIzX8Jz?domain=bmsgroup.com/>

  @bmsgroup<https://protect-eu.mimecast.com/s/81rkCRoq9S0AnlxUPadgN?domain=twitter.com>                       Join us on<https://protect-eu.mimecast.com/s/8u87CVPx6ukD0KYuJUZIR?domain=uk.linkedin.com>

De: Montse Hernandez <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 24 de julio de 2026 11:41
Para: BMS Iberia <[email-masked]>
CC: Silvia Fernández <[email-masked]>
Asunto: RE: Regularización póliza - BMS Mediación Iberia

Email originated externally.

  _____

Disculpar el retraso, adjunto documento solicitada, nos podéis enviar la nota de abono con cantidad y cuenta, muchas gracias

Montse

Sensitivity: Internal Use

Sensitivity: Internal Use

De: BMS MEDIACIÓN IBERIA <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 10 de julio de 2026 10:40
Para: Montse Hernandez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Regularización póliza - BMS Mediación Iberia

This Message originated outside your organisation.

  _____

RECREACIONES INMERSIVAS S.L.

CL GRAN VIA, 54

28014 MADRID

En MADRID, a viernes, 10 julio 2026

NUMERO DE PÓLIZA                                        : 84817967

RAMO                                                                : RC-GENERAL

RIESGO                                                              :  Vars - 1

FECHA VENCIMIENTO                                      : 19/07/2027

COMPAÑÍA                                                        : AXA SEGUROS GENERALES, S. A. DE SEG Y REAS

Estimado cliente,

De acuerdo con las Condiciones Generales de la póliza que al margen se cita y para su regularización anual, le rogamos nos indique los datos solicitados por la Entidad Aseguradora debidamente firmado.

Estimado cliente:

De acuerdo con las Condiciones Generales de la póliza que al margen se cita y para su regularización anual, le rogamos nos indique los datos solicitados por la Entidad Aseguradora debidamente firmado.

FACTURACIÓN ULTIMOS 12 MESES AL VTO

Firma y Sello del Asegurado

 Fecha

Le recordamos que es conveniente que se cumpla dicho requisito, para evitar situaciones de infraseguro y poder atender plenamente sus intereses en caso de siniestro.

Si en su empresa o actividad se ha producido alguna circunstancia que agrave el riesgo, rogamos nos lo haga constar con la mayor brevedad posible, de esta forma de salvaremos conflictos con la entidad aseguradora.

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

BMS Mediación Iberia

BMS Mediación Iberia es un nombre comercial de BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U.

con CIF. B-88053186 está Inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 de seguro directo y RJ-0081 de reaseguro, y en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

c/ Serrano, 240. Planta 5 28016 Madrid   www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/K5MCC6RqZFnBVWjI6hGf52jHN?domain=bmsgroup.com>

This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies.

Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686)
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)

Accredited Lloyd's Broker

For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Z2T3C7Lr4uOJER4sBiXforcEn?domain=bmsgroup.com>

For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/K5MCC6RqZFnBVWjI6hGf52jHN?domain=bmsgroup.com>

• Please consider the environment before printing this e-mail.

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos que los datos que figuran en esta comunicación están incluidos en los sistemas de información propiedad de ATG ENTERTAINMENT (SOM 2011 S.L.). Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, podrán dirigirse en cualquier momento a dicha entidad, en el domicilio sito en Glorieta de Quevedo 9, 2ª Planta. 28015. Madrid. Puede consultar la información adicional sobre protección de datos en la página web www.atgentertainment.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/k35wC9Qw4U5pROLsPtlfqswJV?domain=atgentertainment.es>

Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información CONFIDENCIAL sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación.

This email and any attachment is confidential and may contain copyright and/or legally privileged information. It may be read, copied and used only by the intended recipient. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you received this e-mail by accident, please notify the sender immediately and destroy this e-mail, any attachment and all copies. Security and reliability of e-mail is not guaranteed. In addition, no liability or responsibility is accepted for viruses and it is your responsibility to scan any attachments. Please note that for business purposes, outgoing and incoming emails from and to the company are monitored and recorded.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No. 309686)Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) Accredited Lloyd's Broker.

BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. [BMS Iberia] is authorised by the Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS), registration number B88053186. BMS Iberia’s UK branch (BMS Mediacion Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.L.U. UK branch) of One America Square, London EC3N 2LS is Authorised and Regulated by the Financial Conduct Authority, FRN 979196. Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. FC035750) Accredited Lloyd's Broker

BankServe, BankServe Insurance Services, BMS Fac, BMS Global Risks, BMS Harris & Dixon Marine, BMS Re, and BMS Energy are trading names of BMS Group Ltd and BMS Mediacion Iberia, Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. UK Branch.

For information about how BMS may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Z2T3C7Lr4uOJER4sBiXforcEn?domain=bmsgroup.com>

For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/K5MCC6RqZFnBVWjI6hGf52jHN?domain=bmsgroup.com/>

• Please consider the environment before printing this e-mail.

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos que los datos que figuran en esta comunicación están incluidos en los sistemas de información propiedad de ATG ENTERTAINMENT (SOM 2011 S.L.). Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, podrán dirigirse en cualquier momento a dicha entidad, en el domicilio sito en Glorieta de Quevedo 9, 2ª Planta. 28015. Madrid. Puede consultar la información adicional sobre protección de datos en la página web www.atgentertainment.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/rJRnC86v4c7KOkDhMskfy0AZU?domain=atgentertainment.es>

Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y puede contener información CONFIDENCIAL sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su eliminación.