Subject: S#2026004734# MATRICULA 9031 JCL
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Thu, 13 Aug 2026 07:31:44 +0000

Buenos días, Pilar:

Muchas gracias por la información, abrimos expediente interno.

Como ya es costumbre, necesitamos respuesta las siguientes consultas:

  *   ¿Se consideran responsables del sinestro?
  *   ¿Conocemos las pretensiones económicas de la reclamante?
  *   ¿Se le ha dado algún tipo de contestación a la reclamante? ¿desean que lo hagamos nosotros?

Quedamos a la espera de la información y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 12:15
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>; Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: MATRICULA 9031 JCL

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Buenos días.

Adjunto fotos e informe de seguridad de nuevo siniestro en el parking subterráneo del P.C. Nevada Shopping.

No tenemos imágenes.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª
28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

De: Beatriz García <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de agosto de 2026 10:33
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: Reclamación por daños ocasionados a vehículo en el aparcamiento del Centro Comercial Nevada Shopping

Estimado equipo del CC Nevada Shopping,
Ayer por la noche, al volver a mi vehículo aparcado en la zona 9A, por la zona trasera de Mercadona, ví que mi vehículo tenía el retrovisor arrancado y con la pieza de enganche partida, entiendo que fué un golpe a caso hecho. Lo notifiqué al guarda de seguridad que lo anotó en su informe del día y me gustaría que no borraran las imágenes de las cámaras de la zona si las hubiera para revisarlas e intentar localizar a la persona.
Me gustaría además dejar una reclamación por escrito que encontrarán a continuación:

D.ª Beatriz García Fontana, con domicilio a efectos de notificaciones en Calle Mar de Alborán 6, 18151, Ogíjares, Granada y teléfono 652447998, comparece y,

EXPONE

Que el día 6 de agosto de 2026, mientras realizaba compras en el Centro Comercial Nevada Shopping, estacionó su vehículo, un Citroën C4 (matrícula 9031 JCL), en el aparcamiento cubierto destinado a clientes, en la zona 9A, en la parte trasera de Mercadona.

Al regresar al vehículo sobre las 22:00 horas, comprobó que el retrovisor izquierdo había sido dañado por un tercero, encontrándose descolgado y con rotura de las pestañas o elementos de sujeción, lo que impide que quede correctamente fijado.

Tras comunicar lo sucedido al personal de seguridad del centro, se me informó de que no sabía de la existencia de cámaras en la zona aunque reportó el incidente en su informe diario, para comunicarlo a la empresa con el objetivo de poder identificar al responsable.

Por todo ello,

SOLICITO

1. Que se registre oficialmente la presente reclamación y se abra un expediente por los daños sufridos.
2. Que se investiguen los hechos y se compruebe si existe cualquier otro medio que permita esclarecer lo ocurrido.
3. Que se me facilite por escrito la respuesta del centro comercial, indicando las actuaciones realizadas y, en su caso, los datos de su aseguradora de responsabilidad civil para que pueda valorar la correspondiente reclamación.
4. Que, si procede, se me indemnice por los daños ocasionados al vehículo.

La presente reclamación se acompaña de fotografías de los daños. Así mismo, se facilitará cualquier otra documentación que resulte necesaria (presupuesto de reparación, factura y/o denuncia, en su caso).

En Granada, a 7 de Agosto de 2026.