Buenos dias Yolanda.

Habl=E9 con el antes de navidad, pero se ve que no cerr=E9 en Elevi= a.

LO cierro.

Gracias,

Enrique Belda

Claims Handler

Tel= =E9fono: = +34 954 28 62 16 (Opc. 2 )

Dir= ecto: &nb= sp; +34 955 25 54 29

Email: = enrique.belda@bms= group.com

Eisenar Se= guros, S.L.

Avenida de la Palmera 29,

41013 - Sevilla

www.bmsgroup.com

<= /span>
	@bmsgroup		Join us on

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@= bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 13 de agosto de 2026 8:58
Para: Santiago Romero <Santiago.Romero@bmsgroup.com>; Enrique = Belda <Enrique.Belda@bmsgroup.com>
CC: enlacesegelevia <enlacesegelevia@bmsgroup.com>
Asunto: S#2025004566#E-MAIL SANTI Y ENRIQUE CONSULTA CIA SIN COBERTU= RA MAGOMBE

Buenos di= as

Este stro= estaba rehusado desde 30/10/25 poliza anulada

No hay co= rreo informando a aseg

=BF se en= via ahora, yo creo que no procede? Pero ya me coment=E1is

Gracias

Yolanda

&nbs= p;

De: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Enviado el: jueves, 30 de octubre de 2025 14:21
Para: enlacesegelevia <enlacesegelevia@bmsgroup.com>
Asunto: S#2025004566#E-MAIL CIA SIN COBERTURA

De: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com&= gt;
Enviado el: jueves, 30 de octubre de 2025 14:03
Para: Lidia Ortega Puerta <Lidia.Ortega@bmsgroup.com>
Asunto: RV: PN1 BPM No Cobertura Siniestro 25K011439 - (K1 4002249)<= /span>

De: HELVETIA SEGUROS <SINIESTROS.EMPRESAS@HELVETIA.ES= >
Enviado el: jueves, 30 de octubre de 2025 13:51
Para: Inmaculada Romero <Inmaculada.Romero@bmsgroup.com>
Asunto: PN1 BPM No Cobertura Siniestro 25K011439 - (K1 4002249)

Email origin= ated externally.

Le informamos al respecto de la No Cobe= rtura del siniestro 25K011439 ,disponiendo de 3 d=EDas laborables para most= rar objeciones al respecto a trav=E9s del formulario al que puede acceder con el siguiente link:

Acceso a formulario

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Helvetia Seguros

DATOS S= INIESTRO

N=FAmer= o Siniestro:	25K011439	Fecha O= currencia:	30/09/2025
Oficina= Tramitadora:	Y6 =	Grupo de Gesti= =F3n Empresas-Y6
Tramita= dor:	SERGGUER	Sergio Guerra M= olina

DATOS P= =D3LIZA

N=FAmer= o P=F3liza:	C6K500002489	Fecha Vencimiento:	29/05/2026
Riesgo = Asegurado:	PAS. MARQUES DE= ZAFRA, 11 MADRID - 28028
Oficina= Gestora:	K1 =	SUROESTE CORRED= ORES
Enlace = de Sucursal:	CAC CORRED
Mediado= r:	K1 40022= 49	BMS MEDIACION I= BERIA CORREDURIA DE SEG.	Corredores
Tomador= :	B85064780	MAGOMBE S.L.	0

COMUNIC= ACI=D3N TRAMITADOR

Tipo ....... : =

No Cobertura

Importe Rechaza= do ....... :

0,00

Motivos de la exclusi=F3n:

Nos ponemos en contacto con Vd. para comunicarle, despu=E9s de haber a=
nalizado la informaci=F3n suministrada, que el siniestro de referencia no s=
e incluye en las coberturas de su p=F3liza por el siguiente motivo:

Quedan excluidos expresamente de la p=F3liza b) Los da=F1os provocados=
 por la humedad prolongada, condensaci=F3n, capilaridad o absorci=F3n a tra=
v=E9s del suelo y

filtraciones de agua no canalizadas.

Por esta raz=F3n procedemos a dar por finalizado el expediente, quedan=
do en cualquier caso a su disposici=F3n en el tel=E9fono 954 593 239 para c=
ualquier aclaraci=F3n que precise.

Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y pu= ede contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Pu= ede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. = Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o co= pia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error po= r favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con= todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente,= no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus y es = su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que po= r motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el= responsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede pon= erse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a tr= av=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgrou= p.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para e= jercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre p= rotecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conf= orme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la info= rmaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de= Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trat= aremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la in= formaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bas= es de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. = Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cua= lquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico prote= cciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamen= te o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos tr= asferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficam= ente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de protecci= =F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegidos po= r cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas co= rporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y rec= lamaciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L= .U. dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE,= Instituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera de= l agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la = Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible= para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Clie= nte de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con = domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, E= spa=F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de= Seguros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrit= a en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa d= e Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad= Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-= ley 3/2020, de 4 de febrero.

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