Subject: RE: S#2026003769# 2687000371 SOLCITUD INFO A PERITO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Javier Ezcurra Tosso <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Wed, 12 Aug 2026 08:28:13 +0000

Hola Javier,

En relación al sntro de referencia, quisiera saber cuando podría estar finalizado el informe. Me marcho este viernes de vacaciones  y quisiera al menos saber sobre que fecha podría estar cerrado..

Muchísimas gracias de antemano.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 47
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Javier Ezcurra Tosso <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 20 de julio de 2026 18:13
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026003769# 2687000371 SOLCITUD INFO A PERITO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

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________________________________
Estimado Santiago,

Informaros he contactado el día 03/07 con Eduardo Delgado, Jefe de obras del Asegurado, realizado visita a la misma el día 10/07, y mantenido conversaciones telefónicas con envío de documentación. Procederemos a su estudio para emisión de Pericial el mes próximo.

Saludos cordiales.
________________________________
De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 20 de julio de 2026 13:13
Para: Javier Ezcurra Tosso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003769# 2687000371 SOLCITUD INFO A PERITO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Hola Javier,

En relación al sntro de referencia, podrías por favor información sobre este expediente. El asgdo me indica que no se ha contactado aun.

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero

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De: Santiago Romero
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 14:07
Para: Sigfredo Rodríguez Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Ezcurra Tosso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003769# 2687000371 CONTACTO CON PERITO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

Muchas gracias Sigfredo!!

@Javier Ezcurra Tosso<mailto:[email-masked]>, facilito datos de contacto de asgdo y la única doc que dispongo.

Contacto Eduardo Delgado telf 672326221

La reclamación va enfocada a Ático 5º de Juan Antonio Cavestany 7

Buen finde a ambos!!

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero

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De: Sigfredo Rodríguez Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 13:32
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Ezcurra Tosso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 2687000371 S#2026003769# DATOS CONTACTO ASGDO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

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________________________________

Buenos días Santiago,

Este asunto lo lleva mi compañero Javier Ezcurra, en copia, y quien os mantendrá debidamente informados.

Un saludo y buen finde!!

Sigfredo Rodríguez - Director de RTS en Andalucía

Ingeniero T. Industrial - Engineer

Máster EERR

Titulado Superior en PRL

FUEDI ELAE - Executive Loss Adjuster

+34 661 25 47 25

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

www.rtsgrupo.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/myUuCZVBjF3wv7ZTPuNfBEbAU?domain=urldefense.com>

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 12:41
Para: Sigfredo Rodríguez Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: 2687000371 S#2026003769# DATOS CONTACTO ASGDO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Hola Sigfredo,

Que tal?? Espero que todo vaya bien.

En relación al sntro de referencia, os han asignado encargo desde Fidelidade. Si puedes por favor facilítanos los datos de contacto del compañero asignado.

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero

Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )

Directo:              +34 955 25 54 47

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.

Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla

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De: Maria Jesús Perez Ramos (ES) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 9:34
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 2687000371 S#2026003769# DATOS CONTACTO ASGDO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

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________________________________

Buenos días,

Gracias por los datos de contacto. Acabo de hacer el encargo a RTS.

Una vez que dispongamos del informe pericial podremos informaros.

Un saludo,

M. Jesús Pérez

Dirección de Negocio de Empresas / Siniestros

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Parque Empresarial Trianón. Edificio C.

Calle Vía de los Poblados, 9-11, 2ª Planta.

28033 Madrid

Centro de Siniestros 915 158 277 · 900 802 922 | Línea de Atención al Cliente 915 901 759 · 900 802 822

(Horario: L a V de 08:00 a 18:00; Agosto de 08:00 a 15:00)

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CONFIDENCIALIDAD:

Este mensaje (y sus anexos) va dirigido exclusivamente a su destinatario y está sujeto a deber de confidencialidad. Si por error ha recibido este mensaje, le rogamos lo comunique al remitente y elimine el mensaje y sus anexos.

CONFIDENCIALIDADE:
Esta mensagem (e anexos) dirige-se exclusivamente ao seu destinatário e está sujeita a dever de confidencialidade. Se recebida por engano, avise, por favor, o remetente e elimine a mensagem e anexos.

CONFIDENTIALITY:
This message (and any attached files) is intended only for the addressee(s) named and is subject to confidentiality duty. If received in error, please notify the sender and delete the message and any attached files.

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 8:06
Para: Maria Jesús Perez Ramos (ES) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 2687000371 S#2026003769# DATOS CONTACTO ASGDO - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

Atenção: este email foi originado de fora da organização. Não clique em links ou abra anexos, a menos que reconheça o remetente e saiba que o conteúdo é seguro.
Caution: this email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Hola Maria Jesus,

Facilito telf de contacto del asgdo

Eduardo Delgado telf 672326221

La reclamación va enfocada a Ático 5º de Juan Antonio Cavestany 7

Rogamos intervención pericial a la mayor brevedad posible  ya que están reclamando muy insistentemente.

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero

Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )

Directo:              +34 955 25 54 47

Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Maria Jesús Perez Ramos (ES) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 30 de junio de 2026 12:48
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 2687000371 S#2026003769# SOLICITUD datos de contacto - SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

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________________________________

Buenos días,

Para continuar la tramitación del expediente solicitamos que nos faciliten datos de contacto del Asegurado.

Asimismo, en la documentación aportada hay un acta notarial de diciembre del 2023 en la que ya se recogen daños en algunas viviendas, que entiendo son contiguas a la obra que lleva a cabo del Asegurado, y salvo error por mi parte, la póliza contratada tiene fecha de efecto de  enero de 2025.

He intentado contactar telefónicamente, sin éxito, por lo que escribo el mail.

Quedo a la espera de vuestra respuesta para dar intervención a RTS.

Gracias.

Un saludo,

M. Jesús Pérez

Dirección de Negocio de Empresas / Siniestros

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CONFIDENCIALIDAD:

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CONFIDENCIALIDADE:
Esta mensagem (e anexos) dirige-se exclusivamente ao seu destinatário e está sujeita a dever de confidencialidade. Se recebida por engano, avise, por favor, o remetente e elimine a mensagem e anexos.

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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 18 de junio de 2026 17:03
Para: Fidelidade - ESP - Siniestros Patrimoniales <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 2687000371 S#2026003769# SOLICITUD APERTURA SNTRO DAÑOS ático 5º planta Juan Antonio Cavestany 7

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SOLICITUD APERTURA SNTRO

POLIZA: 87-06-17878

TOMADOR: INFANTE LIMON HNOS SL; B-41931429; TELF: 954286216

FECHA OCURRENCIA: 05/05/2026

DESCRIPCION DE LOS HECHOS: DAÑOS ATICO 5º PLANTA, OBRA C/ CAVESTANY, SEVILLA

Muy Sres. nuestros,

Rogamos aperturen siniestro indicado en líneas superiores.

Por favor, según protocolo por favor rogamos designen Gabinete Pericial RTS a los efectos oportunos.

A la espera vernos atendidos, reciban un cordial saludo

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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