Subject: p#42973478#: Aviso de cobro - BM
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: Carmen Diaz Alba <[email-masked]>
Date: Wed, 12 Aug 2026 08:03:56 +0000

Da igual, pero com el correo electrónico lo teníamos que dar como bueno y anular se avisa al ejecutivo y si te daba el ok anulamos, pero antes de que pasara el mes.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Carmen Diaz Alba <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:51
Para: Lourdes Soria <[email-masked]>
Asunto: RE: p#42973478#: Aviso de cobro - BM

Adjunto el correo que le envié al cliente para proceder con la anulación de la póliza, del que no obtuve respuesta.

“Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:42
Para: Carmen Diaz Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: p#42973478#: Aviso de cobro - BM

Carmen yo no veo que le mandaras nada al cliente y que avisaras en ese momento el ejecutivo, el email es del 29-07 y lo has avisado hoy por lo que vamos fuera de plazo. Ya he hablado yo con el cliente que es conocido.
Lo gestiono yo pero cuidado con esto.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Carmen Diaz Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:41
Para: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: p#42973478#: Aviso de cobro - BM

Vale, ¿tramito la anulación sin el OK del Ejecutivo?

Ya le había enviado al cliente la información necesaria para solicitar la anulación y estaba pendiente de recibir su respuesta y la documentación.

“Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:34
Para: Carmen Diaz Alba <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Leonardo Gomez Lopez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#42973478#: Aviso de cobro - BM

Buenos dias
Carmen estoy viendo que este cliente escribió diciendo que esta póliza es para anular. En cuanto lleguen estos email hay que tramitar la baja, el cliente aviso con el mes de antelación y no lo has tramitado, solo has puesto el recibo en suspenso, por favor cuando llegue esto hay que tramitarl urgente, ahora estamos fuera de plazo…….

Lo gestiono yo.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Leonardo Gomez Lopez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de agosto de 2026 9:12
Para: Lourdes Soria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Aviso de cobro - BM

Buenos días Lourdes.

¿Conoces o te suena este cliente?.

Saludos.

PD: Les comunicamos que, desde el 29 de junio  hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h
Leonardo Gómez
Account Executive, Personal Lines
BMS Iberia

Direct:      +34 858 88 16 19
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Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de agosto de 2026 13:49
Para: Leonardo Gomez Lopez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Aviso de cobro - BM

Hola Leonardo,

Esta póliza es para anular. He dejado el recibo en suspenso, ya que se trata de un cobro nuestro.

¿Procedemos con la anulación?

“Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
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De: LAURA MARTINEZ BUSTAMANTE <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de julio de 2026 15:44
Para: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Aviso de cobro - BM

Email originated externally.

________________________________
Hola, en relación al vehículo del que me habéis mandado el aviso de cobro (Ford Mondeo 4760 FFH), necesito que no lo cobréis porque lo voy a entregar para comprarme uno nuevo. Gracias.

El miércoles, 29 de julio de 2026, 10:06:41 CEST BMS MEDIACIÓN IBERIA, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

MANUEL MARTINEZ RODRIGUEZ,

C/PARAISO 1, 18860 BACOR (GRANADA)

A la fecha miércoles, 29 julio 2026

Nº Ref. Aviso: 7202648801

Nº POLIZA

: 42973478

Nº RECIBO

: 7202648801

RAMO

: AUTOMOVILES

RIESGO

: 4760-FFH - FORD MONDEO 2.0 TDCI FUTURA X 130CV

COMPAÑIA

: AXA SEGUROS GENERALES, S. A. DE SEG Y REAS

F. EFECTO

: 31/08/2026

BANCO

: CAJA GRANADA

CODIGO CUENTA CLIENTE

: ******4312

IMPORTE TOTAL A PAGAR

: 406,19 Eur.

Estimado cliente:

Le informamos que en breve giraremos a la cuenta que nos ha indicado el recibo del seguro correspondiente a la póliza del epígrafe.

Si es necesario modificar algún dato de la póliza o es su deseo abonar la prima a través de un número de cuenta distinto, deberá comunicárnoslo.

Sin más, le agradecemos la confianza depositada en nosotros y le saludamos atentamente.

BMS Mediación Iberia

BMS Mediación Iberia es un nombre comercial de BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U.

con CIF. B-88053186 está Inscrita en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 de seguro directo y RJ-0081 de reaseguro, y en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.Paseo de la Castellana 28, entreplanta 28046 Madrid www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/EHA8CQ0p4s50vMLIxfmfGmxwe?domain=bmsgroup.com>

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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)
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P Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: RE: Aviso de cobro - BM
From: BMS Iberia <[email-masked]>
To: LAURA MARTINEZ BUSTAMANTE <[email-masked]>
Cc: Leonardo Gomez Lopez <[email-masked]>
Date: Thu, 30 Jul 2026 08:59:37 +0000

Buenos días, Laura.

Te reenvío el documento en el que se indican los requisitos para proceder con la póliza.

Por favor, envíame toda la documentación que se solicita para poder tramitar la anulación.

Gracias.

“Les comunicamos que, desde el 29 de junio hasta el 31 de agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Un saludo.
Carmen Díaz
Operations Executive
BMS Iberia

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De: LAURA MARTINEZ BUSTAMANTE <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 29 de julio de 2026 15:44
Para: BMS Iberia <[email-masked]>
Asunto: Re: Aviso de cobro - BM

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  ________________________________
Hola, en relación al vehículo del que me habéis mandado el aviso de cobro (Ford Mondeo 4760 FFH), necesito que no lo cobréis porque lo voy a entregar para comprarme uno nuevo. Gracias.

El miércoles, 29 de julio de 2026, 10:06:41 CEST BMS MEDIACIÓN IBERIA, <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

MANUEL MARTINEZ RODRIGUEZ,

C/PARAISO 1, 18860 BACOR (GRANADA)

A la fecha miércoles, 29 julio 2026

Nº Ref. Aviso: 7202648801

Nº POLIZA                               : 42973478
Nº RECIBO                               : 7202648801
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