Subject: P#283130110984#Cobro de 31,47 € por un seguro indicado como GRATUITO – Pedido SG082652465
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To: "enlacesegelevia" <[email-masked]>
Date: Mon, 10 Aug 2026 12:58:01 +0200

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De: [email-masked] <[email-masked]> 
Enviado el: lunes, 10 de agosto de 2026 12:57
Para: [email-masked]
Asunto: RE: Cobro de 31,47 € por un seguro indicado como GRATUITO – Pedido SG082652465

Buenas tardes,

Por la presente le informamos que, debe de proceder a la devolución del recibo.

Disculpe las molestias.

Gracias.

Saludos.

 

 

 

De: [email-masked] <mailto:[email-masked]>  <[email-masked] <mailto:[email-masked]> > 
Enviado el: lunes, 10 de agosto de 2026 12:34
Para: [email-masked] <mailto:[email-masked]> 
Asunto: Re: Cobro de 31,47 € por un seguro indicado como GRATUITO – Pedido SG082652465

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10 авг. 2026 г., в 12:28, [email-masked] <mailto:[email-masked]>  написал(а):

Buenos días,

Para poder gestionar su solicitud  precisamos que, nos remita copia del mail donde se le indica el código promocional por parte de la tienda.

Quedamos a la espera de sus noticias.

Gracias.

Saludos.

 

 

De: [email-masked] <mailto:[email-masked]>  <[email-masked] <mailto:[email-masked]> > 
Enviado el: lunes, 10 de agosto de 2026 12:24
Para: [email-masked] <mailto:[email-masked]> 
Asunto: Cobro de 31,47 € por un seguro indicado como GRATUITO – Pedido SG082652465

Buenos días,

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha intentado realizar un cargo de 31,47 € en mi cuenta bancaria por el seguro de mi patinete.

Sin embargo, en la factura correspondiente a mi compra aparece claramente:

“SEGURO DE PATINETES OBLIGATORIO 2026 (GRATUITO)”

Por lo tanto, no entiendo por qué se está intentando cobrarme ahora ningún importe.

Datos de la compra:

1.	Pedido: SG082652465
2.	Factura: FV260800330
3.	Patinete: smartGyro CROSSOVER DUAL MAX 2
4.	Importe del supuesto cargo: 31,47 €

Adjunto la factura y la notificación de mi banco sobre el intento de cobro.

Les solicito que revisen inmediatamente mi caso, cancelen cualquier cargo que no corresponda y me confirmen por escrito que no se me va a cobrar ningún importe por este seguro que fue ofrecido como gratuito.

Espero una solución rápida.

Un saludo,
Eduard Brudian

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