Subject: S#2026004655# REF HG0120264128 URGENCIA: SINIESTRO HOGAR EMAIL INQUINO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 7 Aug 2026 15:11:03 +0000

De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 7 de agosto de 2026 16:49
Para: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: S#20260004655# REF HG0120264128 URGENCIA: SINIESTRO HOGAR EMAIL INQUINO

De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 7 de agosto de 2026 10:11
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2026000465# REF HG0120264128 URGENCIA: SINIESTRO HOGAR EMAIL INQUINO

Buenos días

Del incidente de ref. tal como hemos comentado
1º se va a enviar fontanero de forma urgente por asistencia de Cia ( en plazo máximo de 3horas debe hacer visita ) rogamos de no tener noticias en este plazo nos lo haga saber, una vez alli nos puede llamar si tiene duda en lo que le comente el fontanero el cual debe dejar muy clara en la vista su actuación, si bien como hemos indicado  el deposito- termo e instalacion no tiene cobertura por ello se debe ir realizando gestiones  con  empresa de confianza dadas las semanas que vienen ahora en Málaga ( por la feria ) para poder continuar en la vvda con suministro de agua
2º En relación a los daños si hay que hacer una relación de todo el contenido / continente dañado de la propiedad , es decir los enseres particulares de inquilino ya hemos comentado al igual que si fuese un ejemplo de robo debe asegurarlos de forma particular
3º infomar de no tirar nad hasta ir perito y hacer fotos cualquier duda comentar a nosotros
Quedamos a vuestra disposición
Un saludo

Cobertura en poliza de Daños agua  condiciones generales de Cias

1.12 DAÑOS POR AGUA

RIESGOS INCLUIDOS:

Los daños y/o pérdidas materiales producidos por escapes de agua o roturas de conducciones, tuberías, aparatos y depósitos que formen parte de la vivienda cualquiera que sea la causa que los origine, propia o ajena, siempre que sea accidental, imprevista y fortuita, incluida:

1. La omisión del cierre o fallo de llaves de paso y grifos.

2. Las fugas provenientes de aparatos electrodomésticos.

3. Heladas.

RIESGOS EXCLUIDOS:

Además de los Riesgos no cubiertos con carácter general, quedan excluidas de la presente garantía:

a. Los daños producidos en los propios aparatos electrodomésticos causantes del daño.

b. Los daños producidos por:

- La carencia o mala impermeabilización de terrazas, azoteas y tejados.

- Fenómenos atmosféricos o climatológicos, excepto para la cobertura de heladas.18

c. Los daños producidos como consecuencia de:

- La omisión de reparaciones indispensables para el normal estado de conservación de las instalaciones o para subsanar el desgaste notorio y conocido de las conducciones de agua, depósitos, aparatos desagües y cubiertas del inmueble Asegurado.

d. Trabajos de construcción o reparación en el edificio o vivienda.

e. Oxidación, humedad y condensación.

f. Deslizamientos del terreno.

g. Acuarios y/o peceras y los daños por rotura de los mismos.
h. Reparación de radiadores, grifos, calderas, depósitos, termos, llaves de paso y similares.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:                    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>