Subject: S#2026003637#E-MAIL CIA REHUSE
From: siniestros <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Cc: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Date: Fri, 7 Aug 2026 10:27:22 +0000

De: BMS Iberia <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 7 de agosto de 2026 8:55
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: RV: N/Sin. 9705137600 - SALVADOR AMADOR CAMACHO

María Jesús Pérez
Operations Executive
BMS Iberia

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 7 de agosto de 2026 8:43
Para: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: N/Sin. 9705137600 - SALVADOR AMADOR CAMACHO

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[AXA]

Información sobre expediente

Apreciado Mediador,

Te trasladamos la siguiente información con relación al expediente de referencia.

Por medio de la presente, les comunicamos el rechazo total del siniestro. Tras la verificación realizada y el análisis exhaustivo de los daños, se consideran que los daños reclamados por la vivienda 1ºA en en el embaldosado de la terraza no se han producido como consecuencia de las obras de reforma en el riesgo asegurado, sino que se han producido por un defecto constructivo en la ejecución del propio embaldosado.

Se observa que no existe junta de dilatación entre las baldosas de la terraza las cuales se encuentran ahuecadas en su totalidad, incluso algunas piezas se han desplazado verticalmente y fracturado el esmalte. Esta patología se ha producido por la inexistencia de una junta de expansión o dilatación que pueda absorber las tensiones estructurales del forjado, unido a un fallo en el material de agarre.

Respecto a los daños en los paramentos del salón del piso 1º A, los cuales han sido causados por las obras de reforma en el riesgo asegurado y deberán ser asumidos por el profesional autónomo que está realizando las obras de reforma.

Datos relativos al expediente
NÚMERO DE PÓLIZA:
NÚMERO DE EXPEDIENTE:
RAMO:
Hogar
TOMADOR/A:
SALVADOR AMADOR CAMACHO
MATRÍCULA:
MATRÍCULA CONTRARIO/A:

Si necesitas más información, puedes contactar con nosotros en el apartado Servicios -> Otros -> Mis Contactos del Nuevo Espacio de Distribución<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/0nNqCnrqKuklEVms9fQqhJhHa1?domain=mediadores.axa.es>. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu confianza,

Fernando Carballo
Director de Siniestros

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