Subject: S#2026004477# REF CIA 3022618427029 APERTURA Y ENCARGO PERICIAL
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Fernando Olmedo Rojas <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>, Marta Urrejola <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Aug 2026 12:34:30 +0000

Buenas tardes, Fernando:

Confirmamos apertura de expediente de siniestro, con referencia 3022618427029 y encargo pericial para el lunes 10/08 en el taller indicado:

Por favor, tenga en cuenta que el vehículo debe estar ahí desde la hora de apertura, pues el perito puede acudir a cualquier hora del día.

Quedamos a disposición para cualquier duda y/o explicación.

Un cordial saludo,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://protect-eu.mimecast.com/s/3RisCqY0NfzlN3piX8c5d?domain=bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Fernando Olmedo Rojas <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 3 de agosto de 2026 16:37
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2026004477# Rotura luna VOLKSWAGEN 3420CNZ

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Carlos.

Para la cita con el perito, he quedado con el taller que llevaré el coche el próximo lunes 10.08.26 a las 10:30. La dirección del taller se la indico abajo.

Espero su confirmación.

Gracias y saludos,

Creta Nevada

Poli. Indu. Poligran. Taller frente a Nave 28A

Carretera Madrid, km. 426, A-44,

18210 Peligros, Granada.

El lun, 27 jul 2026 a las 16:13, Fernando Olmedo Rojas (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenas tardes Carlos.

Gracias por la información para la cita de la reparación de la luna. Concertaré con el taller una fecha para la peritación, y se la haré llegar por este medio.

Saludos,

El lun, 27 jul 2026 a las 14:03, Carlos Garrido Echeverría (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes, Fernando:

Según hemos comentado por teléfono, quedamos a la espera de que nos indique los datos del taller localizado frente a su nave y la fecha en que le venga bien dejar el coche.

Nos tiene a disposición para cualquier otra duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Carlos Garrido
Claims Handler

Teléfono:         +34 954 286 216 (Opc. 2)
Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ONRZCRoq9SxvJwDs0F6kh1AVyS?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/myiOCL8k4s7RA0DhqhDWhyw1kd?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/myiOCL8k4s7RA0DhqhDWhyw1kd?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HuGfCMQl4U7qgpyhJiZ9h8Uack?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HuGfCMQl4U7qgpyhJiZ9h8Uack?domain=uk.linkedin.com>

De: Fernando Olmedo Rojas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 24 de julio de 2026 16:30
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: Rotura luna VOLKSWAGEN 3420CNZ

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes.

Siguiendo las indicaciones de la respuesta automática al correo electrónico que le he mandado a Marta.Urrejola, le reenvío el mencionado correo, con el ruego que atienda mi solicitud.

Muchas gracias y saludos,

---------- Forwarded message ---------
De: Fernando Olmedo Rojas <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: vie, 24 jul 2026 a las 16:21
Subject: Rotura luna VOLKSWAGEN 3420CNZ
To: Marta Urrejola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenas tardes Marta.

A la luna delantera de nuestro vehículo VOLKSWAGEN 3420CNZ, le ha aparecido una fisura de 25 cm de largo. Está asegurado con Reale Nº de póliza 3022300395412 en la que la rotura de lunas está incluída.

Te ruego que me indiques, cómo debo de proceder para dar parte del siniestro.

Muchas gracias y saludos,

--

[https://lh6.googleusercontent.com/KVWrk0P33HZ-iZvzZsEmmNcVH-pTgrDS8nHU6bYyz24dv4PD_9X49MsFulmdFMV2BgyyIbZmdJzcSMxiGn_lHO2fc07lO-n2VzlGxFd1QHp5ic8jt-591R2LTGZDFZFszMgeoT3X]

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO CONSULTORES, S.L.

Fernando Olmedo Rojas

P. I. Poligran Nave 28-A. 18210 PELIGROS (Granada)

Móvil +34 608 333 880

[email-masked]<mailto:[email-masked]>
AVISO LEGAL. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO). Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía.
PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO) por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a PI Poligran Nave 28-A, - 18210 Peligros (Granada). E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8NkSCQ0p4sYk8n1T9C9DhGWILx?domain=aepd.es>

--

[https://lh6.googleusercontent.com/KVWrk0P33HZ-iZvzZsEmmNcVH-pTgrDS8nHU6bYyz24dv4PD_9X49MsFulmdFMV2BgyyIbZmdJzcSMxiGn_lHO2fc07lO-n2VzlGxFd1QHp5ic8jt-591R2LTGZDFZFszMgeoT3X]

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO CONSULTORES, S.L.

Fernando Olmedo Rojas

P. I. Poligran Nave 28-A. 18210 PELIGROS (Granada)

Móvil +34 608 333 880

[email-masked]<mailto:[email-masked]>
AVISO LEGAL. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO). Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía.
PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO) por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a PI Poligran Nave 28-A, - 18210 Peligros (Granada). E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8NkSCQ0p4sYk8n1T9C9DhGWILx?domain=aepd.es>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/iR1ACVPx6uYx7VnTrHrWhEeSDG?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/paTsCW7y4uV521LsBIkEhot132?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FADkCPZo4TPKOB1srulXhxflVD?domain=bmsgroup.com>

--

[https://lh6.googleusercontent.com/KVWrk0P33HZ-iZvzZsEmmNcVH-pTgrDS8nHU6bYyz24dv4PD_9X49MsFulmdFMV2BgyyIbZmdJzcSMxiGn_lHO2fc07lO-n2VzlGxFd1QHp5ic8jt-591R2LTGZDFZFszMgeoT3X]

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO CONSULTORES, S.L.

Fernando Olmedo Rojas

P. I. Poligran Nave 28-A. 18210 PELIGROS (Granada)

Móvil +34 608 333 880

[email-masked]<mailto:[email-masked]>
AVISO LEGAL. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO). Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía.
PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO) por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a PI Poligran Nave 28-A, - 18210 Peligros (Granada). E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8NkSCQ0p4sYk8n1T9C9DhGWILx?domain=aepd.es>

--

[https://lh6.googleusercontent.com/KVWrk0P33HZ-iZvzZsEmmNcVH-pTgrDS8nHU6bYyz24dv4PD_9X49MsFulmdFMV2BgyyIbZmdJzcSMxiGn_lHO2fc07lO-n2VzlGxFd1QHp5ic8jt-591R2LTGZDFZFszMgeoT3X]

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO CONSULTORES, S.L.

Fernando Olmedo Rojas

P. I. Poligran Nave 28-A. 18210 PELIGROS (Granada)

Móvil +34 608 333 880

[email-masked]<mailto:[email-masked]>
AVISO LEGAL. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO). Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía.
PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad de Investigación y desarrollo consultores S.L. (INDECO) por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a PI Poligran Nave 28-A, - 18210 Peligros (Granada). E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/8NkSCQ0p4sYk8n1T9C9DhGWILx?domain=aepd.es>