Subject: RE: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Sonia Martín Mejías <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Cc: Lola Capita Orta <[email-masked]>,Juan Carlos Pedrosa Sánchez<[email-masked]>
Date: Wed, 5 Aug 2026 12:06:30 +0000

Hola,

Se le esta reclamando a letrado de perjudicada pero hasta la fecha no responde.

Muchísimas gracias.

Saludos.

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Santiago Romero
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Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
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De: Sonia Martín Mejías <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 5 de agosto de 2026 13:18
Para: Santiago Romero <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
CC: Lola Capita Orta <[email-masked]>; Juan Carlos Pedrosa Sánchez <[email-masked]>
Asunto: Re: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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________________________________
Buenas tardes Santi,

En este expediente nos abonasteis vuestra parte de la franquicia pero estamos a la espera de datos bancarios para proceder al pago de los 500 € que nos corresponden.

Por favor, ruego reclames.

Un saludo.

El mar, 9 jun 2026 a las 12:01, Lola Capita Orta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes, Santi.

Te escribo en relación con este siniestro, ya que todavía no hemos podido realizar la transferencia de la franquicia al no disponer de los datos bancarios necesarios.

¿Has podido conseguir la información para que podamos proceder con el pago?

Un saludo.

Lola Capita Orta
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El lun, 25 may 2026 a las 15:24, Lola Capita Orta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Gracias, Santi.

Un saludo

Lola Capita Orta
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El lun, 25 may 2026 a las 12:27, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Hola,

Reclamado.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 22 de mayo de 2026 13:15
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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Buenas tardes.

Seguimos sin datos para poder proceder a realizar la transferencia.

Un saludo

Lola Capita Orta
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El lun, 18 may 2026 a las 14:18, Lola Capita Orta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Gracias!!!

Lola Capita Orta
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El lun, 18 may 2026 a las 13:59, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Lo tengo reclamado. Aun sin respuesta.

Reclamado de nuevo y os incluyo

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 13:06
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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Buenas tardes, Santi.

De este asunto has podido conseguir los datos??

Gracias!!!

Lola Capita Orta
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El vie, 15 may 2026 a las 10:55, Lola Capita Orta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días, Santiago.

Muchas gracias por tus gestiones.

Quedamos a la espera de recibir los datos bancarios para proceder con la transferencia.

Saludos.

Lola Capita Orta
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El vie, 15 may 2026 a las 10:37, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Hola,

Desde Allianz me indican que nos disponen de datos bancarios y al encontrarse el sntro bajo franquicia no realizan mas gestiones. por tanto voy a contactar con letrado de perjudicado y solicito datos bancarios

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: miércoles, 13 de mayo de 2026 14:07
Para: 'Lola Capita Orta' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.
Importancia: Alta

Hola,

He solicitado datos a compañía ya que estaban en conversación con letrado de reclamante.

Adjunto email del 24/10/2024 donde nos informaban estaban en gestión de finiquito y email de 24/09/2025 en el que nos informan habían recibido burofax interrumpiendo prescripción

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 12 de mayo de 2026 17:47
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#E023000302# 628266093 E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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Muchas gracias, Santi.

Me podrías facilitar, por favor los datos para poder realizar la transferencia??

Gracias!

Lola Capita Orta
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El mar, 12 may 2026, 17:37, Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Hola,

Es de aplicación la franquicia vigente en la fecha de ocurrencia. En este caso Grupo MAS abonaría 500 € y BMS los 191,11 € restantes.

Por parte de Allianz me solicitan confirmación de pago.

Ya he solicitado pago por nuestra parte.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 11 de mayo de 2026 15:19
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#E023000302# E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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Buenas tardes, Santiago.

En relación con este siniestro, me gustaría que me aclararas una duda sobre la aplicación de la franquicia.

El siniestro ocurrió el 02/02/2022, por lo que correspondería a la póliza 2021/2022. En este caso, la franquicia sería de 1.000 €, de los cuales Grupo MAS abonaría 500 € y BMS los 191,11 € restantes.

Sin embargo, dado que la tramitación se realizó el 19/12/2022, podría corresponder a la póliza 2022/2023. Bajo este escenario, la franquicia sería de 500 €, por lo que Grupo MAS abonaría 500 € y Allianz los 191,11 € restantes.

¿Podrías, por favor, confirmarme cuál es el criterio correcto para este caso?

Muchas gracias.

Un saludo.

Lola Capita Orta
Dpto. Financiero y Seguros
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El lun, 11 may 2026 a las 10:32, Santiago Romero (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias

de acuerdo, quedo a la espera para notificare a compañía.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 7 de mayo de 2026 15:32
Para: Lola Capita Orta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: S#E023000302#E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

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Buenas tardes,

Copio a Lola para que por favor lo revise y nos indique.

Saludos.

---------- Forwarded message ---------
De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: jue, 7 may 2026 a las 9:43
Subject: RV: S#E023000302#E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.
To: Sonia Martín Mejías <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Hola Sonia,

Traslado correo de compañía donde consulta si se realizo pago a perjudicado por importe 691,11€.

Yo estoy revisando correo y no me consta movimiento en ese sentido. Me confirmáis por favor por vuestra parte

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 7 de mayo de 2026 9:07
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#E023000302#E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

FYI

Carlos Garrido
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Directo:           +34 955 255 424
Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 6 de mayo de 2026 8:37
Para: enlacesegelevia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#E023000302#E-MAIL CIA INDEMNIZACION ASEG.

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 5 de mayo de 2026 13:57
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Mod General Agente.Intente utilizar Prefijado S-628266093

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________________________________
Remite:
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
CTS DIVERSOS EMPRESAS
C/ Ramirez de Arellano 35, 5ª<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CD62C2vmVcgVRgPu0F3zh5LVtO?domain=google.com> planta 28043-Madrid
Telf. 900300250   Fax 932288635
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Para:
BMS MEDIACION IBERIA CORREDU DE SEGUR S.
PASEO DE LA CASTELLANA, 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2JBTC32nWIOXGO6TOHZNhQgLbE?domain=google.com> EntrePlt 28046-MADRID
EMAIL [email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Imagen quitada por el remitente.]
allianz.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CC04C9Qw4UDzMDLiKfNQhqXWRj?domain=allianz.es>
[Imagen quitada por el remitente.]
 .
Siniestro:
628266093 / 680-8612
Asegurado:
GRUPO HERMANOS MARTIN S.A.
FECHA SINIESTRO:
02-12-2022
 .
[Imagen quitada por el remitente.]
5 de Mayo de 2026

En relación con el tema de referencia le informamos / solicitamos lo siguiente:

Por el presente expediente seguimos recibiendo comunicaciones interrumpiendo
prescripción, pueden confirmar que el asegurado indemnizó los 691,11 euros
valorados, importe inferior a franquicia de 1.000 euros estipulada en póliza.
Gracias.

Atte.
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
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Sonia Martín Mejías
Departamento Financiero y Seguros.

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.