Subject: RE: s#2026003825# - REF CIA 42236512 A ASEG ACTIVADA PROTECCIÓN JURIDICA ASIGNAN G. PERICIAL- RAINELDA GONZALEZ VASSART
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Maria Alvarez <[email-masked]>
Cc: Alicia Sánchez <[email-masked]>, Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Aug 2026 08:14:03 +0000

Estimada Valle

Solo quiero informarte que tras activar la defensa jurídica, la CIA ha dado intervención a un gabinete pericial, a quien le hemos facilitado tu teléfono. Este gabinete ya dispone de toda la información, pero querrá realizar visita para ver los daños

Saludos

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 10:52
Para: Maria Alvarez <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2026003825# - REF CIA 42236512 A ASEG HEMOS SOLICITADO A OCCIDENT QUE ACTIVE PROTECCIÓN JURIDICA - RAINELDA GONZALEZ VASSART

Buenos dias Marisa

Acabamos de enviar un mensaje a CIA para que active la protección jurídica, ante la pasividad de la comunidad en atender y comunicar el siniestro

Te mantengo informada
Saludos

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Maria Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de julio de 2026 10:41
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003825# - REF CIA 42236512 SOLICITO INFO A ASEG SOBRE VISITA REPARADOR - RAINELDA GONZALEZ VASSART

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Mayte intenté  ponerme en varias ocasiones con ocaso en contacto y me fue imposible no me abren el parte

ruego lo pongas en trámite con nuestro seguro para no dejar pasar más el tiempo

Gracias
El El jue, 16 jul 2026 a las 9:47, Maria Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos días si

El El jue, 16 jul 2026 a las 8:56, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos dias

¿Nos podrías confirmar si acudieron los reparadores?
Gracias

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
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Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
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De: Maria Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 15 de julio de 2026 13:47
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2026003825# - REF CIA 42236512 SOLICITO INFO A ASEG SOBRE VISITA REPARADOR - RAINELDA GONZALEZ VASSART

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________________________________
Buenas tardes os devolví la llamada pero se desconecta
Gracias
El El mié, 15 jul 2026 a las 13:45, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenos dias Valle

He tratado de localizarte, pero no me ha sido posible. Quería preguntarte si te habían visitado los reparadores pues me envían esta nota anexa en líneas inferiores

Por otro lado ¿Te has hecho con los datos del nuevo seguro de la comunidad? ¿póliza y nombre de la CIA?

Quedo atento a tus comentarios
Gracias

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
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Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 15:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Alicia Sánchez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026003825# - REF CIA 42236512 CONFIRMAMOS APERTURA STRO. - RAINELDA GONZALEZ VASSART

Buenas tardes, Rainelda:

Como hemos comentado de manera telefónica, hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros OCCIDENT, se ha solicitado que intervenga los reparadores, quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la 42236512

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
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