Subject: S#2026004011#REF.- 20261400164 EMAIL ASEG PTE DE CONTACTAR PERITO- FECHA STRO 15/06/2026 - : CONSULTA Póliza n.º 5077014 ; CARMEN MALDONADO HUNT
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Aug 2026 07:38:34 +0000

Buenos días

Del expte de ref le trasladamos textualmente lo que indica Cia:

Le informamos de la devolución del encargo pericial "Remitente Perito: Buenos días, Procedemos a la devolución del encargo, 5 intentos de llamada sin obtener respuestas."
Solicitamos que cuando asegurado pueda atender al perito nos informen para reactivar encargo

Quedamos a la espera de sus noticias
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 ) 
Directo:              +34 955 25 54 20
Email:	                [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros 
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com

@bmsgroup

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-----Mensaje original-----
De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]> 
Enviado el: miércoles, 1 de julio de 2026 9:56
Para: [email-masked]
Asunto: S#2026004011#REF.- 20261400164 - ACUSE RCBO. STRO. Y SOLIC DOC. - FECHA STRO 15/06/2026 - : CONSULTA Póliza n.º 5077014 ; CARMEN MALDONADO HUNT 

Buenos días Francisco

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente, igualmente le indicamos que hemos procedido a dar trámite a la Aseguradora.

Quedamos a la espera de la siguiente documentación: 

- Factura de preexistencia del elemento dañado.
- Presupuesto/ factura de reparación (desglosado económicamente por cada partida)
- Informe técnico emitido por la misma empresa que emite el presupuesto/factura de reparación en el que se ponga de manifiesto origen de la avería y componente dañados.
- Reportaje fotográfico de los objetos dañados

Nota: no tirar objetos/elementos dañados.

Reciba un cordial saludo.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Teléfono:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Directo:      + 34 858 88 16 22
Móvil:          +34 687 525 398
Email:     [email-masked]

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada www.bmsgroup.com

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-----Mensaje original-----
De: Francisco Maldonado <[email-masked]> Enviado el: martes, 30 de junio de 2026 17:17
Para: Javier Valero <[email-masked]>; Javier Valero <[email-masked]>
Asunto: la tranquera

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Te envié un whatsApp

porque quiero saber si está cubierto el riesgo de avería de maquinaria en el seguro multirriesgo comercio de La Tranquera, a nombre de mi hija Carmen Maldonado Hunt,

Hemos tenido una averia de maquinaria, que no se si estará cubierta.

Se trata del motor del expositor, que se instaló en noviembre pasado.

hace 15 dias se averió... dejó de enfriar...
dice el técnico que se rompió el motor por algun fallo electrico....hay que poner uno nuevo..y que como han pasado más de seis meses no lo cubre la garantía