Subject: RE: S#2026003010# N/REF.: 0321491151 II SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]>
Cc: Francisco González <[email-masked]>
Date: Tue, 4 Aug 2026 08:18:53 +0000

Hola Laura,

Acabo de reclamar de nuevo al asgdo.

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero
Claims Handler

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Directo:              +34 955 25 54 47
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]>
Enviado el: martes, 4 de agosto de 2026 10:11
Para: Santiago Romero <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

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________________________________
Buenos días, Santiago.

Por este expediente, estábamos a la espera de recibir ampliación de denuncia. ¿Te lo ha remitido asegurado?

Ya me dice cuando puedas, por favor.

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo,

Servicios TPA
Laura Esteban
Gestión de Siniestros
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 2 de julio de 2026 8:09
Para: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Hola,
Reclamamos al asgdo

Muchísimas gracias.

Saludos.

"Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h."

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de junio de 2026 14:48
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

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________________________________
Buenas tardes, Santiago.

Salvo error por mi parte, no tenemos esa ampliación de denuncia que tenia que enviarnos asegurado.

¿Os lo ha remitido a vosotros?

Quedo atenta.

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo,

Servicios TPA
Laura Esteban
Gestión de Siniestros
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 17:24
Para: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Hola,

Perfecto, solicitamos ampliación de denuncia indicando dirección exacta tal como se indica en póliza.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 17:04
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

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________________________________
Buenas tardes, Santiago.

Se ha de modificar la denuncia o realizar una ampliación de la misma donde conste la dirección EXACTA y tal y como en viene en póliza.

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo,

Servicios TPA
Laura Esteban
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 16:50
Para: Laura ESTEBAN ALONSO <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2026003010# N/REF.: 0321491151 SOLCIATAMOS ACLARACION DIRECCION ROBO - ALBAIDA INFRAESTRUCTURAS SA

EXTERNAL SENDER: Be vigilant. If in doubt, please contact the IT Department.

Hola Laura,

La obra como puede ver en la siguiente imagen tiene acceso por C/ Sierra de Baza y C/ Sierra de Castril, ya que son varias fases. En póliza se ha indicado C/ Sierra de Baza para el conjunto de la obra

Le copio aclaraciones que nos hace llegar asgdo:

La dirección exacta es Sierra de Castril, nº 3, pero se lo indiqué al policía nacional y como no aparecía en el Google maps, me subrayó que tenía que señalar la más cercana, de ahí que se ubicara la calle "Sala dos Hermanas" porque está al lado.

Quedo atento a sus comentarios.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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De: Santiago Romero
Enviado el: lunes, 18 de mayo de 2026 13:06
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Hola Laura,

voy a aclarar con el asgdo ya que la obra linda con la c/ Sala dos Hermanas y al realizar la denuncia puede ser ese el error, por lo que en tal caso solicitaremos al asgdo ampliación de denuncia indicando la dirección exacta del robo.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
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Buenos días.

Nos encontramos con que, en póliza, el riesgo asegurado es: Calle Sierra de Baza 18008 Granada Granada España

Sin embargo, en la denuncia viene indicado que el robo, se produce en la dirección: CALLE SALA DE DOS HERMANAS, GRANADA (CONSTRUCCTURA ALBAYDA)

No son riesgos que estén cerca:

Siniestro sin cobertura por no ser el robo en la dirección asegurada.

Un saludo,

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