Subject: RE: s#2026003832# REF JUR 669833 Referencia: 6021174527 - RECLAMO INFO A G. JURIDICO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Red Jurídica | INNOKU <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 3 Aug 2026 12:19:19 +0000

Buenas tardes

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta al email anexo más abajo
Saludos

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias
Enviado el: lunes, 27 de julio de 2026 10:45
Para: Red Jurídica | INNOKU <[email-masked]>; [email-masked]
Asunto: RE: s#2026003832# REF JUR 669833 Referencia: 6021174527 - SOLICITO INFO A G. JURIDICO

Buenos dias

¿Nos podrían informar sobre el estado del expediente?
Gracias

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 15 de julio de 2026 9:08
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: s#2026003832# REF JUR 669833 Referencia: 6021174527 - TRASLADO INFOR A G. JURIDICO

Buenos días

El origen no está reparado, motivo por el cual hemos solicitado a AXA que activase la protección jurídica. El piso causante (Apto. 21) está alquilado pero disponemos de los datos del propietario, que son los siguientes;

Hmnos. Jimenez Guerrero ((Apto 21)
C/ Ancha, 2
CP 11130 - Chiclana de la Frontera (CADIZ)
Telf. 956-534-667

Os adjuntamos el informe pericial emitido por AXA
Saludos

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Mayte Iglesias
Claims Handler

Teléfono             +34 954 286 216  (Opc. 2 )
Directo:              +34 955 25 54 41
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 15 de julio de 2026 9:00
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Expediente: 669833 Referencia: 6021174527

Email originated externally.

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Estimado/a LUIS MIGUEL MARCELLAN GAZTANAGA,

Atendiendo a la solicitud de su entidad aseguradora, Axa Seguros, le informamos que, desde Innoku, iniciamos la tramitación del expediente de fecha 22/06/2026 y referencia 6021174527. Para acelerar el proceso de gestión le rogamos que nos indique si el origen está ya reparado (y en qué fecha) por parte del causante o no y nos facilite, si es posible, los datos de contacto del causante.

Por favor, responda por esta misma vía o si lo prefiere puede hacerlo por mail a [email-masked]<mailto:[email-masked]> indicando la referencia.

También estamos a su disposición en el teléfono 911 21 12 34.

Muchas gracias, reciba un saludo PATRICIA MORA GONZALEZ.

Red Jurídica | INNOKU

Área de Reclamaciones

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