De: Yolanda Reyes
Enviado el: Monday, 3 August 2026 10:48
Para: enlacesegelevia
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Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE OK
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Gracias. Un Saludo. MAR=CDA BENITO Dpto. de Administraci=F3n. Tlf: 925 82 86 99 [LOGOTIPO GRUPO MOIRI] [signature_1684737190] [signature_869339685] [signature_3305767178]= [signature_2293324378] [signature_25689= 2608] C/ Trinidad,1 Bajo - 45600 Talavera de la Reina (Toledo) Email : mbenito@grupomoiri.com Por favor, piense en su responsabilidad con el Medio Ambiente antes de impr= imir este correo. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivame= nte a su destinatario, pudiendo contener informaci=F3n confidencial sometida a secreto profesional. No est=E1 permit= ida su comunicaci=F3n, reproducci=F3n o distribuci=F3n sin la autorizaci=F3n expresa de GRUPO MOIRI, S.L.. Si usted no es el desti= natario final, por favor, elim=EDnelo e inf=F3rmenos por esta v=EDa. PROTECCI=D3N DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE= ) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Org=E1nica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que lo= s datos personales y la direcci=F3n de correo electr=F3nico del interesado, se tratar=E1n bajo la responsabilidad de GRUP= O MOIRI, S.L. por un inter=E9s leg=EDtimo y para el env=EDo de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservar=E1n = mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicar=E1n a terceros, salvo obligaci=F3n legal. L= e informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, portabilidad y supresi=F3n de sus datos y los de l= imitaci=F3n y oposici=F3n a su tratamiento dirigi=E9ndose a C/ ALFARES, 2, - 45600 TALAVERA DE LA REINA (Toledo). Email: protecciondedatos= @grupomoiri.com. Si considera que = el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podr=E1 presentar una recl= amaci=F3n ante la autoridad de control en www.aepd.es. Datos de contacto del DPO: ARCODATOS, S.L.U. - dpo@grupomoiri.com De: Yolanda Reyes > Enviado el: domingo, 2 de agosto de 2026 16:13 Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez > Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE Fecha siniestro 27 junio 2025 Buenas tardes Maria De este expte no hemos podido continuar con la reclamaci=F3n ya que desde l= a administraci=F3n no nos atienden y desconocen el tema La Cia Zurich lo dio por archivado y cerrado , si bien nos indicasteis que = la Cia de la comunidad es Ocaso no podemos gestionar sin mas datos Un saludo Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario = de trabajo ser=E1 de 08:00h a 14:30h Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Tel=E9fono +34 954 286 216 (Opc. 2 ) Directo: +34 955 25 54 20 Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image023.jpg@01DD2331.76A88C30] @bmsgroup [cid:image024.jpg@01DD2331.76A88C30] Join us on De: Yolanda Reyes > Enviado el: viernes, 20 de febrero de 2026 12:11 Para: mbenito@grupomoiri.com Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG HABLADO ADMINSITRADOR Buenos dias Maria He contactado con Mamen ( no atiende muy bien ), tengo que indicarle si per= teneces a la Comunidad Miguel Hernandez 2 Precisa de mas informaci=F3n para atender, ruego me facilites todo lo que d= ispongas y una vez tengamos la informaci=F3n pasaremos a Zurich para pregun= tar si pueden proceder a la reclamaci=F3n jur=EDdica para lo cual rogamos n= os indiqu=E9is si autoriz=E1is Quedamos a la espera Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image026.jpg@01DD2331.76A88C30] @bmsgroup [cid:image027.jpg@01DD2331.76A88C30] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asi= mismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscrip= ci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Media= ci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesion= al y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real= Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguro= s Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez > Enviado el: jueves, 19 de febrero de 2026 10:21 Para: Yolanda Reyes > Asunto: RE: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE Email originated externally. ________________________________ Buenos d=EDas Yolanda, Los datos de la comunidad los tengo yo, el seguro es Ocaso y el contacto de= la comunidad que tengo apuntado es Mamen y la comunidad se llama Miguel He= rn=E1ndez, los tel=E9fonos son 925 828 260 y 647 709 857. Te adjunto foto de la semana pasada que nos paso las empleadas de all=ED. Gracias. Un Saludo. MAR=CDA BENITO Dpto. de Administraci=F3n. Tlf: 925 82 86 99 [LOGOTIPO GRUPO MOIRI] [signature_1684737190] [signature_869339685] [signature_3305767178]= [signature_2293324378] [signature_25689= 2608] C/ Trinidad,1 Bajo - 45600 Talavera de la Reina (Toledo) Email : mbenito@grupomoiri.com Por favor, piense en su responsabilidad con el Medio Ambiente antes de impr= imir este correo. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivame= nte a su destinatario, pudiendo contener informaci=F3n confidencial sometida a secreto profesional. No est=E1 permit= ida su comunicaci=F3n, reproducci=F3n o distribuci=F3n sin la autorizaci=F3n expresa de GRUPO MOIRI, S.L.. Si usted no es el desti= natario final, por favor, elim=EDnelo e inf=F3rmenos por esta v=EDa. PROTECCI=D3N DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE= ) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Org=E1nica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que lo= s datos personales y la direcci=F3n de correo electr=F3nico del interesado, se tratar=E1n bajo la responsabilidad de GRUP= O MOIRI, S.L. por un inter=E9s leg=EDtimo y para el env=EDo de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservar=E1n = mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos no se comunicar=E1n a terceros, salvo obligaci=F3n legal. L= e informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci=F3n, portabilidad y supresi=F3n de sus datos y los de l= imitaci=F3n y oposici=F3n a su tratamiento dirigi=E9ndose a C/ ALFARES, 2, - 45600 TALAVERA DE LA REINA (Toledo). Email: protecciondedatos= @grupomoiri.com. Si considera que = el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podr=E1 presentar una recl= amaci=F3n ante la autoridad de control en www.aepd.es. Datos de contacto del DPO: ARCODATOS, S.L.U. - dpo@grupomoiri.com De: Yolanda Reyes > Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de febrero de 2026 13:59 Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez > Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE Buenos dias De este stro la Cia nos indicaba que al ser tema de impermeabilizaci=F3n de= la comunidad de la cual no disponemos de datos y desconocemos si dispone d= e conocimiento y tambi=E9n tener una aver=EDa de termo lo dan por cerrado s= in atender los da=F1os Quedamos a su disposici=F3n Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image023.jpg@01DD2331.76A88C30] @bmsgroup [cid:image024.jpg@01DD2331.76A88C30] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asi= mismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscrip= ci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Media= ci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesion= al y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real= Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguro= s Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. De: Yolanda Reyes Enviado el: lunes, 29 de septiembre de 2025 11:02 Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez > Asunto: S#202500336# REF 292308954 TALAVERA IN FASEG Buenos d=EDas Tras reclamar a Cia y asistencia indican TRAS REALIZACION DE VISITA, SE VA A COMPROBAR QUE LAS AVERIAS ESTEN REPARAD= AS, Y LA AVERIA DEL TERMO NO ESTA REPARADA, PERO NOS DICEN QUE NO SE UTILIZ= A Y HAN CERRADO LAS LLAVES DE ESCUADRA Y YA NO MOJA. Y TAMBIEN ESTA LA AVER= IA DE LA COMUNIDAD QUE TAMPOCO LA HAN REPARADO. Y MOJARA SI VUELVE A LLOVER Se ha solicitado que nos indiquen cual es la reparaci=F3n que debe realizar= la Cdad, y si han dado traslado al administrador entendemos tema de imperm= eabilizaci=F3n Quedamos a la espera de que Cia nos concrete para seguir inform=E1ndoles Un saludo Yolanda Reyes Claims Broker/Technician BMS Iberia Direct: +34 952 640 371 (ext: 126) Email: Yolanda.Reyes@bmsgroup.com [Un dibujo de un perro Descripci=F3n generada autom=E1ticamente con confia= nza media] BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros, S.L.U. Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga +34 952 640 371 www.bmsgroup.com [cid:image026.jpg@01DD2331.76A88C30] @bmsgroup [cid:image027.jpg@01DD2331.76A88C30] Join us on Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo po= r el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda inform= ado por la presente de que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est= =E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor= notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas = sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico n= o est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de nin= g=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier ar= chivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos elect= r=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de ca= r=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcc= i=F3n postal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n d= e datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.= com. Tambi=E9n puede usar esta direcci= =F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reco= nocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus dat= os de car=E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y= conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la= informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci= =F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la di= recci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de= remitirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos= en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de pote= nciales contratos de seguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede op= onerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier m= omento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico proteccionda= tos@bmsgroup.com. No transferiremos su= s datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente = o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podr=EDamos trasf= erir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficament= e, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa = no ofrecer el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personale= s ser=E1n adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas po= r la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo= electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dicha= s quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha d= e la presentaci=F3n. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente,= podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General d= e Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar = haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de = Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de= BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Media= ci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c= / Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa ins= crita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3= n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para = seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y pued= e consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asi= mismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscrip= ci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Media= ci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesion= al y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real= Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguro= s Privados. P Please consider the environment before printing this e-mail. Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico pa= ra ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sob= re protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de co= nformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica = de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adicional y deta= llada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le = facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondat= os@bmsgroup.com. Trataremos sus datos = de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n solic= itada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al ob= jeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objet= o de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus = datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav= =E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a m= enos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder prove= erle nuestros servicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=ED= ses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci= =F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de prot= ecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegido= s por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y norma= s corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de "consumidor" y de dos meses en el res= to de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, pod= r=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Se= guros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar habe= r formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Aten= ci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Regist= ro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3= n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Se= guro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establec= ida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy Este correo electr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede= contener informaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede= ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. S= i usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cua= lquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. S= i ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente in= mediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La segu= ridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalm= ente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por posibles virus = y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos q= ue por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos com= o enviados, son monitoreados y archivados. BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico pa= ra ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sob= re protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de co= nformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica = de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adicional y deta= llada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le = facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo protecciondat= os@bmsgroup.com. Trataremos sus datos = de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informaci=F3n solic= itada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de datos al ob= jeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objet= o de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus = datos con fines comerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav= =E9s del correo electr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a m= enos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder prove= erle nuestros servicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=ED= ses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci= =F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo nivel de prot= ecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadamente protegido= s por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y norma= s corporativas apropiadas. As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 = - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nico atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolv= er dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso de = que usted tenga la consideraci=F3n de "consumidor" y de dos meses en el res= to de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, pod= r=E1 dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Se= guros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar habe= r formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio de Aten= ci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. . . BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pension= es con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro.= Dicho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgs= fp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Regist= ro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3= n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Se= guro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establec= ida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. . . Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgro= up.com. . P Please consider the environment before printing this e-mail. . BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) . Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= . Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.co= m/data-privacy --_000_AM6PR08MB39252BE5DE8AC11B89B5ED3090D52AM6PR08MB3925eurp_ Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

 

 

De: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez <mbenito@grupomoiri.com>
Enviado el: lunes, 3 de agosto de 2026 10:19
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE

 

Email origin= ated externally.

 

Buenos d=EDas Yolanda,

Esto ya lo damos por perdido, nos da un poco igual po= rque en esta semana nos cambiamos de local a uno de al lado.

 

Gracias.

 

Un Saludo.=

 

 &nbs= p;     MAR=CDA BENITO

    &= nbsp;   Dpto. de Administraci=F3n.

 <= /p>

   &nbs= p;   Tlf: 925 82 86 99

 

       3D"LOGO=         &nb= sp; 

       3D"signature_168473=

 &n= bsp;         3D"signa=       3D"signature_2293324378"    3D"signature_256892608"

  

C/ Trinidad,1 Bajo – 45600 Talavera de la= Reina (Toledo)

Email : mbenito@grupomoiri.com

 

Por favor, piense en su responsabilidad con= el Medio Ambiente antes de imprimir este correo.

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su des= tinatario, pudiendo contener

informaci=F3n confidencial sometida a secr= eto profesional. No est=E1 permitida su comunicaci=F3n, reproducci=F3n o distribuci=F3n

sin la autorizaci=F3n expresa de GRUPO MOI= RI, S.L.. Si usted no es el destinatario final, por favor, elim=EDnelo e inf=F3rmenos por

esta v=EDa.

PROTECCI=D3N DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de a= bril (GDPR), y la

Ley Org=E1nica 3/2018, de 5 de diciembre (= LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la direcci=F3n de correo

electr=F3nico del interesado, se tratar=E1= n bajo la responsabilidad de GRUPO MOIRI, S.L. por un inter=E9s leg=EDtimo y para el env=EDo

de comunicaciones sobre nuestros productos= y servicios, y se conservar=E1n mientras ninguna de las partes se oponga a

ello. Los datos no se comunicar=E1n a terc= eros, salvo obligaci=F3n legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de

acceso, rectificaci=F3n, portabilidad y su= presi=F3n de sus datos y los de limitaci=F3n y oposici=F3n a su tratamiento dirigi=E9ndose a C/

ALFARES, 2, - 45600 TALAVERA DE LA REINA (= Toledo). Email: protecciondedatos@grupomoiri.com. Si considera que el

tratamiento no se ajusta a la normativa vi= gente, podr=E1 presentar una reclamaci=F3n ante la autoridad de control en

www.aepd.es<= /span>.<= /o:p>

Datos de contacto del DPO: ARCODATOS, S.L.U. - dpo@grupomoiri.com

 

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com>
Enviado el: domingo, 2 de agosto de 2026 16:13
Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez <mbenito@grupomoiri.com>
Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE<= o:p>

 

Fecha siniestro 27 junio 2025

Buenas tardes Maria

De este expte no hemos podido continuar con la recla= maci=F3n ya que desde la administraci=F3n no nos atienden y desconocen el t= ema

La Cia Zurich lo dio por archivado y cerrado , si bi= en nos indicasteis que la Cia de la comunidad es Ocaso no podemos gestionar= sin mas datos

Un saludo

 

 

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario d= e trabajo ser=E1 de 08:00h a 14:30h

 

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

 

 

Tel=E9fon= o    = ;         +34 954 286 216 = ; (Opc. 2 )

Directo:    &= nbsp;         +34 955 25 54 20=

Email:&nb= sp;    &n= bsp;            = ;  Yolanda.Reyes@bmsgroup.com<= o:p>

 

 

3D"Un<= /o:p>

= BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

= y Reaseguros, S.L.U.

= Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga

= +34 952 640 371      www.bmsgroup.com=

&= nbsp;

&= nbsp;

@bmsgroup<= /o:p>

Join us on

 

 

 

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com>
Enviado el: viernes, 20 de febrero de 2026 12:11
Para: mbenito@grupomoiri.c= om
Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG HABLADO ADMINS= ITRADOR

 

Buenos dias Maria

He contactado con Mamen ( no atiende muy bien ), ten= go que indicarle si perteneces a la Comunidad Miguel Hernandez 2=

Precisa de mas informaci=F3n para atender, ruego me = facilites todo lo que dispongas y una vez tengamos la informaci=F3n pasarem= os a Zurich para preguntar si pueden proceder a la reclamaci=F3n jur=EDdica= para lo cual rogamos nos indiqu=E9is si autoriz=E1is

Quedamos a la espera

Un saludo

 

 

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

 

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:    Yolanda.Reyes@bmsgroup.com

 

 

3D"Un<= /o:p>

= BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

= y Reaseguros, S.L.U.

= Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga

= +34 952 640 371      www.bmsgroup.com=

&= nbsp;

&= nbsp;

@bmsgroup<= /o:p>

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do, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.




dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;= protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdeseg= urosdemadrid.com. BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mine= co.es4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider the environment = before printing this e-mail.

 

 

De: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez <mbenito@g= rupomoiri.com>
Enviado el: jueves, 19 de febrero de 2026 10:21
Para: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsgroup.com>
Asunto: RE: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE

 

Email origin= ated externally.

 

Buenos d=EDas Yolanda,

Los datos de la comunidad los tengo yo, el seguro es = Ocaso y el contacto de la comunidad que tengo apuntado es Mamen y la comuni= dad se llama Miguel Hern=E1ndez, los tel=E9fonos son 925 828 260 y 647 709 857.

 

Te adjunto foto de la semana pasada que nos paso las = empleadas de all=ED.

 

Gracias.

 

Un Saludo.=

 

 &nbs= p;     MAR=CDA BENITO

    &= nbsp;   Dpto. de Administraci=F3n.

 <= /p>

   &nbs= p;   Tlf: 925 82 86 99

 

       3D"LOGOTIPO       &n= bsp;   

       3D"signature_1684737190"

 &n= bsp;         =3D"signature_869339685"       3D"signature_2293324378"    3D"signature_256892608"

  

C/ Trinidad,1 Bajo – 45600 Talavera de la= Reina (Toledo)

Email : mbenito@grupomoiri.com

 

Por favor, piense en su responsabilidad con= el Medio Ambiente antes de imprimir este correo.

AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su des= tinatario, pudiendo contener

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ello. Los datos no se comunicar=E1n a terc= eros, salvo obligaci=F3n legal. Le informamos de que puede ejercer los derechos de

acceso, rectificaci=F3n, portabilidad y su= presi=F3n de sus datos y los de limitaci=F3n y oposici=F3n a su tratamiento dirigi=E9ndose a C/

ALFARES, 2, - 45600 TALAVERA DE LA REINA (= Toledo). Email: protecciondedatos@grupomoiri.com. Si considera que el

tratamiento no se ajusta a la normativa vi= gente, podr=E1 presentar una reclamaci=F3n ante la autoridad de control en

www.aepd.es<= /span>.<= /o:p>

Datos de contacto del DPO: ARCODATOS, S.L.U. - dpo@grupomoiri.com

 

De: Yolanda Reyes <Yolanda.Reyes@bmsg= roup.com>
Enviado el: mi=E9rcoles, 18 de febrero de 2026 13:59
Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez <mbenito@grupomoiri.com>
Asunto: S#2025003336# REF 292308954 TALAVERA INF ASEG CIERRE<= o:p>

 

Buenos dias

De este stro la Cia nos indicaba que al ser tema de = impermeabilizaci=F3n de la comunidad de la cual no disponemos de datos y de= sconocemos si dispone de conocimiento y tambi=E9n tener una aver=EDa de ter= mo lo dan por cerrado sin atender los da=F1os
Quedamos a su disposici=F3n

Un saludo

 

 

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

 

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:    Yolanda.Reyes@bmsgroup.com

 

 

3D"Un<= /o:p>

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga=

+34 952 640 371      <= span lang=3D"EN-GB" style=3D"font-size:11.0pt;font-family:Consolas;mso-liga= tures:none">www.bmsgroup.com

 

 

@bmsgroup

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legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.




dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;= protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdeseg= urosdemadrid.com. BMS Mediaci=F3n Iberi= a y BMS Mediaci=F3n Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iber= ia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serr= ano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita = en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n Gene= ral de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. D= icho Registro es p=FAblico y puede consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mine= co.es4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.

P Please consider the environment = before printing this e-mail.

 

 

 

De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 29 de septiembre de 2025 11:02
Para: Mar=EDa Benito Fern=E1ndez <mbenito@grupomoiri.com>
Asunto: S#202500336# REF 292308954 TALAVERA IN FASEG

 

Buenos d=EDas

 

Tras reclamar a Cia y asistencia indican =

 

TRAS REALIZACION DE VISITA, SE VA A COMPROBAR QUE LA= S AVERIAS ESTEN REPARADAS, Y LA AVERIA DEL TERMO NO ESTA REPARADA, PERO NOS= DICEN QUE NO SE UTILIZA Y HAN CERRADO LAS LLAVES DE ESCUADRA Y YA NO MOJA.= Y TAMBIEN ESTA LA AVERIA DE LA COMUNIDAD QUE TAMPOCO LA HAN REPARADO. Y MOJARA SI VUELVE A LLOVER

 

Se ha solicitado que nos indiquen cual es la reparac= i=F3n que debe realizar la Cdad, y si han dado traslado al administrador en= tendemos tema de impermeabilizaci=F3n

Quedamos a la espera de que Cia nos concrete para se= guir inform=E1ndoles

Un saludo

 

 

 

 

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

 

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:    Yolanda.Reyes@bmsgroup.com

 

 

3D"Un<= /o:p>

= BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros

= y Reaseguros, S.L.U.

= Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - M=E1laga

= +34 952 640 371      www.bmsgroup.com=

&= nbsp;

&= nbsp;

@bmsgroup<= /o:p>

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Este correo electr=F3nico, as= =ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener informaci=F3n sujeta a copyright o

legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha= recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusi= =F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente prohibida. Si ha recibido= este correo por error por favor notif=EDquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y a= djuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electr=F3nico no est=E1 asegu= rada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabilidad de ning=FAn tipo por= posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresar= iales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos como enviados, son monitor= eados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia es el r= esponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n po= stal as=ED como a trav=E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos = en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de correo electr=F3nico para ejercitar cualqui= era de sus derechos reconocidos en la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de d= atos. Trataremos sus datos de car=E1cter personal de conformidad con la nor= mativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. Puede consultar la informaci=F3n adic= ional y detallada sobre nuestra Pol=EDtica de Protecci=F3n de Datos solicit= ando que le facilitemos una copia de la misma en la direcci=F3n de correo&n= bsp;protecciondatos@bmsgroup.com. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remitirle la informac= i=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en nuestras bases de = datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de s= eguro objeto de la informaci=F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cu= alquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo electr=F3nico &nbs= p;protecciondatos@bmsgroup.com. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo e= xija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios.= Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como= , espec=EDficamente, Reino Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrecer el mismo = nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1n adecuadame= nte protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Euro= pea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cli= ente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domic= ilio en Madrid, c=F3digo postal 28008, Plaza de Espa=F1a, 10 local y correo electr=F3nico sac@mediadoresdesegurosdemadrid.com.=  Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de resolver dichas quejas o reclamaciones e= n el plazo m=E1ximo de dos meses desde la fecha de la presentaci=F3n. Si di= cha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Serv= icio de Reclamaciones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acredita= r haber formulado la queja o reclamaci=F3n, por escrito, ante el Servicio d= e Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa.

BMS Mediaci=F3n Iberia y BMS Mediaci=F3n Iberia Re so= n nombres comercial de BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediaci=F3n Iberia Correduria De Seguro= s Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Ma= drid, es una sociedad de corredur=EDa inscrita en el Registro de Mediadores= de seguros y reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para s= eguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede= consultarse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es= . Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con ins= cripci=F3n Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS M= ediaci=F3n Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profe= sional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida seg=FAn Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediaci=F3n de Seguros y Reaseguros Privados.<= /p>

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Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
.
BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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Para m=E1s informaci=F3n sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authorit= y (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)= .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal infor= mation in connection with its insurance related activities please read the = Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy

Este correo el= ectr=F3nico, as=ED como sus adjuntos, es confidencial y puede contener info= rmaci=F3n sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser le=EDdo, = copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente d= e que cualquier difusi=F3n, distribuci=F3n o copia est=E1 estrictamente pro= hibida. Si ha recibido este correo por error por favor notif=EDquelo al rem= itente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo elec= tr=F3nico no est=E1 asegurada. Adicionalmente, no se aceptar=E1 responsabil= idad de ning=FAn tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear c= ualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electr=F3nicos, tanto recibidos c= omo enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el re= sponsable del tratamiento de sus datos de car=E1cter personal. Puede poners= e en contacto con nosotros en nuestra direcci=F3n postal as=ED como a trav= =E9s de nuestro Responsable de Protecci=F3n de datos en la direcci=F3n de correo electr=F3nico: dataprotection@bmsgroup.com. Tambi=E9n puede usar esta direcci=F3n de c= orreo electr=F3nico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos e= n la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos. Trataremos sus datos de car= =E1cter personal de conformidad con la normativa de aplicaci=F3n y conforme a nuestra pol=EDtica de protecci=F3n de datos. = Puede consultar la informaci=F3n adicional y detallada sobre nuestra Pol=ED= tica de Protecci=F3n de Datos solicitando que le facilitemos una copia de l= a misma en la direcci=F3n de correo protecciondatos@bmsgroup.co= m. Trataremos sus datos de car=E1cter personal con la finalidad de remi= tirle la informaci=F3n solicitada por Usted as=ED como para incluirlos en n= uestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripci=F3n de potenciales contratos de seguro objeto de la informaci= =F3n solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines c= omerciales en cualquier momento comunic=E1ndonoslo a trav=E9s del correo el= ectr=F3nico protecciondatos@bmsgroup.co= m. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley= nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros s= ervicios. Podr=EDamos trasferir sus datos personales a pa=EDses fuera de la EEA como, espec=EDficamente, Reino= Unido donde la legislaci=F3n sobre protecci=F3n de datos podr=EDa no ofrec= er el mismo nivel de protecci=F3n. No obstante, sus datos personales ser=E1= n adecuadamente protegidos por cl=E1usulas contractuales aprobadas por la Comisi=F3n Europea y normas corporativas apropiadas.

As=ED mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclam= aciones, BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U.= dispone de un Servicio de Atenci=F3n al Cliente externalizado en INADE, In= stituto Atl=E1ntico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electr=F3nic= o atencioncliente@inade.org. Dicho Servicio tiene la obligaci=F3n de reso= lver dichas quejas o reclamaciones en el plazo m=E1ximo de un mes en caso d= e que usted tenga la consideraci=F3n de “consumidor” y de dos m= eses en el resto de supuestos. Si dicha resoluci=F3n no fuera del agrado del Cliente, podr=E1 dirigirse al Servicio de Reclamac= iones de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo im= prescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamaci=F3n, = por escrito, ante el Servicio de Atenci=F3n al Cliente de la Corredur=EDa. .
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BMS Mediaci=F3n Iberia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U., con dom= icilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, Espa= =F1a, con CIF B-88053186 est=E1 inscrita en el Registro de Mediadores de Se= guros y Reaseguros de la Direcci=F3n General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves n=BA J-3606 para seguro di= recto y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es p=FAblico y puede consult= arse en la p=E1gina web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mer= cantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediaci=F3n Iber= ia Corredur=EDa de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro d= e Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de f= ebrero. .
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