Subject: S#2025003335# : 0292312055optica en C7 Hilera EMIAL ASEG INF FRA ACUSE
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Sun, 2 Aug 2026 14:52:38 +0000

Buenas tardes
Del expte de ref damos traslado a la Cia y se reclama si bien nos indican que es la valoración de perito
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: María Benito Fernández <[email-masked]>
Enviado el: martes, 28 de julio de 2026 9:31
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG INF OFERTA

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________________________________
Buenos días Yolanda,
Te adjunto el certificado de la cuenta y la factura del arreglo del techo, lo que nos ha costado, para que lo tenga en cuenta la compañía.

Gracias.

Un Saludo.

       MARÍA BENITO
        Dpto. de Administración.

       Tlf: 925 82 86 99

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de julio de 2026 10:37
Para: María Benito Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG INF OFERTA

Buenos días
Del expte de ref la Cia nos informa que analizado la documentación, el informe pericial y las garantías contratadas.

La propuesta de indemnización es la siguiente: 305 €.

Desglose:

  *   Picado de escayola -- 35
  *   Tapado con escayola y cambio de trampilla de techo -- 170
  *   Pintura en techo de escaparate -- 100

Los trabajos de reparación de la unidad de aire acondicionado carecen de cobertura por la póliza contratada puesto que la avería es consecuencia del desgaste paulatino del aparato

Quedamos a vuestra disposición, rogamos nos aporte certificado de la cuenta para solicitar a Cia el abono si bien hemos solicitado a Cia si para el pago nos van a reclamar factura o se puede realizar el abono sin ésta,
Un saludo

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: domingo, 12 de julio de 2026 18:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG INF LDDA

Buenas tardes

Del expte de ref se ha facilitado tlf suyo a Maite Fernandez que se le encargo el expte de Zurich, nos solicitaba tlf o bien si lo desea la pone en contacto con Gema garcia
Si puede usted también puede contactar con ella
Un saludo

Maite Fernández Corujo                                              [http://static1.squarespace.com/static/57806002b8a79b369b2d3336/t/578479bc46c3c41c72bd4241/1469057069279/?format=1500w] <https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gD9WCkZnETMVn0KIGT5fG5PYP?domain=bufetecorujoruano.com/>
Abogada                                                                             www.bufetecorujoruano.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gD9WCkZnETMVn0KIGT5fG5PYP?domain=bufetecorujoruano.com/>
Tfno. 952 200 443
Paseo Cerrado de Calderón nº 1, 6º - 3   29018 Málaga
Horario Despacho :Lunes a Jueves  de 9:30 a 14:00 y de 16:30 a 19:00 horas. Viernes de 9:30 a 14:00 horas.
Maite Fernández Corujo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 4 de mayo de 2026 11:10
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG CONFIRMAR DATOS DE ADOR

Buenos días

Del expte de ref hemos reclamado a Cia para continuar con el mismo
Rogamos nos confirme si el administrador siguen siendo el mismo para pasar los datos a cia

ADMINISTRACIÓN GIL QUERO, SL Teléfono 952224675 y 952214299
Quedamos a la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 13 de abril de 2026 15:36
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG S LETRADO INFORMA

Buenas tardes
Del expte de ref le trasladamos la información de letrado que se ha comunicado a Cia

A la vista del informe pericial en el que no se determina la causa, de origen comunitario o privativo, resulta imposible accionar o reclamar previamente.Es necesario determinar
La causa y por tanto solicitar del perito ampliación y definición al ser la acción resulta inviable.

Si bien tal como en su día comentábamos
la perito precisaba tlf para poder acceder a la oficina de la planta alta de la óptica, si bien las personas que allí le atendieron no conocían como poder acceder y ver si esta oficina también tenia daños y podría ser la causa lo que indicaba la perito Origen probable: Los indicios apuntan a un defecto de estanqueidad en el sumidero del parking comunitario superior o a una avería en las instalaciones de la oficina de la planta alta

Quedamos a la espera de noticia de Cia
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 10 de abril de 2026 12:09
Para: María Benito Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003335# optica en C7 Hilera EMIAL ASEG E-MAIL CIA DATOS LETRADO

Buenos días
Del expte de ref la Cia tras las reclamaciones a Zurich han pasado el expte a letrado del cual facilitamos los datos, hemos contactado con ella para que nos informen de lo que precisan para el tramite
Seguiremos informándoles, si bien nos indicasteis que estabais reparando al estar la óptica en mal estado de cara al publico , rogamos nos informéis si disponéis facturas
Un saludo

Yolanda Reyes
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________________________________
[Imagen quitada por el remitente.]
Seguro de Comercios
Dirección: Calle Hilera, 4
Población: Malaga
Nº de siniestro: 0292312055
REF: 0292312055
Buenos días,
Informarle que se ha asignado letrado para iniciar la reclamación. Facilitamos los
datos:

Nombre de Abogado: FERNANDEZ CORUJO, MARIA TERESA
Teléfono de Abogado: 629665454

Recuerde que puede contactar con ellos para las consultas que precise.

Gracias,
Saludos

Datos tramitador:
Marc Gómez

Departamento de tramitación de siniestros
Zurich Seguros
Siniestros Zurich
[Imagen quitada por el remitente.]
934 165 046 <tel:934165046>
[Imagen quitada por el remitente.]
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos de contacto
[Imagen quitada por el remitente.]
BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEG., S.L.
[Imagen quitada por el remitente.]
958 521 546 <tel:958521546>
[Imagen quitada por el remitente.]
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
[Imagen quitada por el remitente.]
DE LA CASTELLANA, 28
28046 MADRID, MADRID<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/MQkmCmQpJUmw5YgcMcBfRDeHn?domain=zurichinsurancespain.quadientcloud.eu>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LjIwCnrqKuJ0GLPSMfmfJZPEH?domain=zurichinsurancespain.quadientcloud.eu>
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Protección de datos<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3UCTCwmDWcDMLQqsmCkfJgwLu?domain=zurichinsurancespain.quadientcloud.eu> | Aviso legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/bxjqCxvEXc26J07fDFLfyQoND?domain=zurichinsurancespain.quadientcloud.eu> | © Zurich

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ZcM-CBLJ4ugQVmwFVTNf2XJx4?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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