Subject: S#2025002954#E-MAIL CIA CIERRE
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 3 Jul 2026 12:14:22 +0000

De: Siniestros <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 3 de julio de 2026 13:46
Para: Patricia Adarve <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>; Inmaculada Romero <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Siniestro 2025002954 AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L. 0010835128

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________________________________

Buenos días,

En relación al expediente de referencia y dado el tiempo transcurrido sin recibir la información solicitada, AXA XL procede al cierre del mismo sin perjuicio de volver a abrirlo en el caso de recibir más información.

Un cordial saludo,

Si no desea recibir más comunicaciones nuestras por este medio, responda a este mensaje con el asunto "dar de baja"

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y la libre circulación de estos datos (RGPD-EU), y de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDyGDD),  le INFORMAMOS que sus datos son incorporados a nuestro sistema de tratamiento de datos personales, con la FINALIDAD de gestionar la agenda de contactos y correo electrónico de nuestra organización, mantener la relación que motiva nuestra comunicación y mantenerle informado de nuestras ofertas, promociones y/o actividades, siendo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:  Iberian Insurance Group SL (IBERIAN), con domicilio en C/ Fernández de Ribera 4 EDIFICIO IBERIAN, 41005 Sevilla.
La LEGITIMACIÓN para llevar a cabo este tratamiento tiene su base en su consentimiento otorgado y/o en la ejecución del contrato que nos vincula. Los datos que nos faciliten NO SE CEDERÁN a terceros, salvo obligación contractual o legal. Podrá ejercitar sus DERECHOS de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose al responsable del fichero, conforme a lo establecido en los Arts. 15 y ss. del RGPD-EU y Arts. 12 y ss. de la LOPDyGDD. Los datos serán CONSERVADOS durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la normativa mencionada.
Adicionalmente puede solicitar más información sobre sus derechos en DP-CONTROL [email-masked]<mailto:[email-masked]>

La información de este mensaje y ficheros anexos es confidencial, y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted ha recibido el mensaje por error, le rogamos que lo comunique lo antes posible al remitente y proceda a destruirlo o borrarlo. Utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje o parte del mismo sin el consentimiento previo de IBERIAN está expresamente prohibido y da lugar a responsabilidades legales.

De: Siniestros
Enviado el: martes, 1 de julio de 2025 11:50
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro 2025002954 AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L. 0010835128

Buenos días,

En relación al expediente de referencia, para continuar con la tramitación del expediente y confirmar cobertura AXA XL precisaría que solicitasen al Asegurado minuta de honorarios emitida por los trabajos que están realizando en la obra de rehabilitación.

Quedamos a la espera de lo solicitado.

Muchas gracias,

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Gonzalo Mateos Fernández-Maquiera
Financial Lines&Claims Manager-Head of Compliance

(+34) 954 088 555<tel:615947324>
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Si no desea recibir más comunicaciones nuestras por este medio, responda a este mensaje con el asunto "dar de baja"

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y la libre circulación de estos datos (RGPD-EU), y de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDyGDD),  le INFORMAMOS que sus datos son incorporados a nuestro sistema de tratamiento de datos personales, con la FINALIDAD de gestionar la agenda de contactos y correo electrónico de nuestra organización, mantener la relación que motiva nuestra comunicación y mantenerle informado de nuestras ofertas, promociones y/o actividades, siendo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:  Iberian Insurance Group SL (IBERIAN), con domicilio en C/ Fernández de Ribera 4 EDIFICIO IBERIAN, 41005 Sevilla.
La LEGITIMACIÓN para llevar a cabo este tratamiento tiene su base en su consentimiento otorgado y/o en la ejecución del contrato que nos vincula. Los datos que nos faciliten NO SE CEDERÁN a terceros, salvo obligación contractual o legal. Podrá ejercitar sus DERECHOS de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose al responsable del fichero, conforme a lo establecido en los Arts. 15 y ss. del RGPD-EU y Arts. 12 y ss. de la LOPDyGDD. Los datos serán CONSERVADOS durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la normativa mencionada.
Adicionalmente puede solicitar más información sobre sus derechos en DP-CONTROL [email-masked]<mailto:[email-masked]>

La información de este mensaje y ficheros anexos es confidencial, y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted ha recibido el mensaje por error, le rogamos que lo comunique lo antes posible al remitente y proceda a destruirlo o borrarlo. Utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje o parte del mismo sin el consentimiento previo de IBERIAN está expresamente prohibido y da lugar a responsabilidades legales.

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 23 de junio de 2025 11:30
Para: Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Siniestro 2025002954 AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L. 0010835128
Importancia: Alta

Buenos dias Gonzalo, sobre este asunto, informarte que solicitamos la documentación el pasado día 18 a nuestro asegurado y que nos hemos puesto en contacto con él en el día de hoy nos confirma que nos la envía.

En cuanto dispongamos de ella te la remitiremos.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2025 16:53
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002954# ACK. Siniestro a póliza AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L. 0010835128

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Buenas tardes,

AXA XL queda a la espera de la información solicitada para continuar con la tramitación del expediente.

Un cordial saludo,

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De: Siniestros
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2025 11:39
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: S#2025002954# ACK. Siniestro a póliza AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L. 0010835128

Buenos días,

Indico la referencia AXA XL de este asunto: 0010835128.

Gracias,

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De: Siniestros
Enviado el: lunes, 16 de junio de 2025 18:18
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: S#2025002954# ACK. Siniestro a póliza AXA2024000007. URBAN SITES DEVELOPMENT, S.L.

Buenas tardes,

Acusamos recibo de su comunicación.

Solicitamos la siguiente información para gestionar el siniestro:

  *   Parte de siniestro cumplimentado (Word anexo),
  *   Datos completos de los agentes que intervinieron en la obra,
  *   Versión detallada y cronológica de los hechos por parte del Asegurado, desglosando con detalle las razones por las cuales no se considera o, en su caso, se considera responsable
  *   Copia del contrato de prestación de servicios profesionales suscrito por el Asegurado

Un cordial saludo,

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Gonzalo Mateos Fernández-Maquiera
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La LEGITIMACIÓN para llevar a cabo este tratamiento tiene su base en su consentimiento otorgado y/o en la ejecución del contrato que nos vincula. Los datos que nos faciliten NO SE CEDERÁN a terceros, salvo obligación contractual o legal. Podrá ejercitar sus DERECHOS de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose al responsable del fichero, conforme a lo establecido en los Arts. 15 y ss. del RGPD-EU y Arts. 12 y ss. de la LOPDyGDD. Los datos serán CONSERVADOS durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la normativa mencionada.
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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 16 de junio de 2025 16:25
Para: Siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025002954# EMAIL A IBERIAN SOLICITANDO APERTURTA SINIESTRO

COMUNICACIÓN NUEVO SINIESTRO R.C.

POLIZA: AXA2024000007.
TOMADOR: URBAN SITES DEVELOPMENT S.L.
FECHA SINIESTRO: 15/10/2024.
LUGAR: VIVIENDA COLINDANTE A VIV. SITA EN C/ XIMENEZ DE ENCISO 6, 41004 - SEVILLA.
DESCRIPCION SNTRO: RECLAMACIÓN DE VECINO DE VIVIENDA COLINDANTE A LA VIVIENDA EN LA QUE NUESTRO ASGDO. INTERVIENE COMO DIRECCION FACULTATIVA.

Muy Sres. nuestros,

Rogamos aperturen siniestro en líneas superiores y den intervención a Gabinete Pericial a los efectos oportunos.

Adjuntamos informe del contratista del perjudicado.

Por favor, rogamos nos confirmen apertura y faciliten referencia de siniestro.

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SoKvCG5O4SV9gJltYFPfBiKkM?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SoKvCG5O4SV9gJltYFPfBiKkM?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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