Subject: RE: S#2026003968# 670802965 CONFIRMACION APERTURA - RC TASCA CHILL *** URGENTE***
From: Santiago Romero <[email-masked]>
To: María Martínez <[email-masked]>, Mar Hermoso <[email-masked]>
Cc: Francisco González<[email-masked]>, fernandofuentes <[email-masked]>, Alberto Delgado Díaz<[email-masked]>
Date: Fri, 3 Jul 2026 06:05:44 +0000

Hola Maria,

Si, contactamos con perjudicada y nos hizo llegar toda la doc y trasladado a compañía.

Muchísimas gracias.

Saludos.

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Santiago Romero
Claims Handler

Teléfono:           +34 954 286 216  (Opc. 2 )
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: María Martínez <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 2 de julio de 2026 14:41
Para: Santiago Romero <[email-masked]>; Mar Hermoso <[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]>; fernandofuentes <[email-masked]>; Alberto Delgado Díaz <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026003968# SOLICITUD INFORTMACION A ASGDO - RC TASCA CHILL *** URGENTE***

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________________________________
Buenas tardes,
Ya se ha abierto el parte y tenemos numero de siniestro?? Se han puesto en contacto con la clienta??
Saludos.

[MARIA-01- Firma]
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P Cuidemos del medioambiente: antes de imprimir este mensaje, pregúntese si es necesario

De: María Martínez
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 13:59
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mar Hermoso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Alberto Delgado Díaz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026003968# SOLICITUD INFORTMACION A ASGDO - RC TASCA CHILL *** URGENTE***

Ok, te paso la versión de los hechos firmada, los TC2 de mayo, junio todavía no los tenemos y los datos de la clienta para que se pongan en contacto con ella.

Sonia García Pérez,
DNI 53321781-F
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
605220308

Ya nos dices si necesitas mas y como avanza el siniestro.
Gracias.
Saludos.

[MARIA-01- Firma]
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De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 13:26
Para: María Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026003968# SOLICITUD INFORTMACION A ASGDO - RC TASCA CHILL *** URGENTE***
Importancia: Alta

Hola Marta,

La doc necesaria para bla tramitación del sntro seria:

Doc. por parte de ASEGURADO:

  *   Versión de los hechos firmada y sellada por la empresa, debe figurar fecha y dirección exacta del establecimiento
  *   TC2 empleado que atendió a cliente

Doc. por parte de PERJUDICADO (FACILITANOS EMAIL Y TELF DE CONTACTO):

  *   Versión de los hechos firmada
  *   Factura/ticket que justifique su estancia en el establecimiento
  *   Partes de urgencias, informes médicos que se generen desde el momento del incidente hasta su alta médica definitiva
  *   Copia DNI
  *   Certificado bancario donde aparezca perjudicado como titular de la cuenta donde desea recibir indemnización, si procede.

NOTA: LA CIA NO SE PRONUNCIA HASTA TENER EL ALTA MEDICA DEFINITIVA/FIN DEL TRATAMIENTO.

Muchísimas gracias.

Saludos.

“Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h.”

Santiago Romero
Claims Handler

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 12:50
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: APERTURA DE PARTE SEGURO RC TASCA CHILL *** URGENTE***
Importancia: Alta

Buenas Maria,

El compañero @Santiago Romero<mailto:[email-masked]> será el tramitador.

A la mayor brevedad posible os indicará los siguientes pasos a seguir.

Saludos.

Les comunicamos que, desde el 29 junio hasta el 31 agosto, nuestro horario de trabajo será de 08:00h a 14:30h

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: María Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 29 de junio de 2026 12:45
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: APERTURA DE PARTE SEGURO RC TASCA CHILL *** URGENTE***
Importancia: Alta

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Buenos días,

Tenemos que abrir un parte por un accidente de una rotura de una silla. El domingo 7 de junio en torno a las 1:30 de la madrugada la silla se rompió sin explicación ninguna por lo que me ha comentado la clienta, hubo tres empleados que fueron testigos de la rotura y caída. La clienta al caerse ha tenido bastantes magulladuras y golpes tanto en la cabeza como en las piernas en los brazos.

Os adjunto los datos de la chica por si los necesitáis, además de que nos esta pidiendo el número de siniestro imagino que para reclamar algo.

Sonia García Pérez,
DNI 53321781-F
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
605220308

Cualquier duda me decís

Muchas Gracias!!

[MARIA-01- Firma]
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