Subject: S#2025006006#EMAIL ASEG DO PPTO CONRONER
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 2 Jul 2026 16:17:22 +0000

De: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de febrero de 2026 11:23
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025006006#EMAIL ASEG DOC CONTRATO TC2 ACUSE

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Buenos días, Yolanda:
Tardo en contestarte porque aún no he recibido la reclamación de Contorver, la he reclamado ya 2 veces, y el del vehículo, me aportó el número de expediente 15664074, puede ser que ya tengas constancia de esto.
Adjunto el TC2 de diciembre como pediste y el presupuesto de daños de Contorver.

Saludos
Priscila Reinaldo
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 31 de diciembre de 2025 8:57
Para: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025006006#EMAIL ASEG DOC CONTRATO TC2 ACUSE

Buenos días

En relación a la documentación aportada damos traslado a la Cia, si bien quedamos a la espera de los escritos de reclamación y valoración de los daños tal como solicitaba la Cia
Reclamación formal del propietario del vehículo 6352KYK, y reclamación de CONTORVER al asegurado Presupuesto de reparación de los daños y/o factura de reparación de los mismos
Del perjudicado de los daños en el vehículo 6352KYK éste puede dar el parte en su Cia de seguros y ésta realice la reclamación de no hacerse así se precisa reclamación formal de perjudicado con presupuesto desglosado de los daños
Quedamos a vuestra disposición
Un saludo

Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gX38CgLjzuklom2UEt9I4BmiL?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 30 de diciembre de 2025 12:13
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025006006#EMAIL ASEG SOL DOC

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________________________________
Yolanda:
Adjunto la documentación solicitada, salvo las reclamaciones de los perjudicados que se las voy a solicitar y también tendré que pedir el presupuesto de daños de Contorver, porque el del vehículo supongo que cuando al propietario del vehículo se le autorice a ir a un taller, irá un perito a valorar los daños.

El daño fue causado por el trabajador de Codora, Rafael Gumersindo Ortega.

Saludos
Priscila Reinaldo
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 22 de diciembre de 2025 13:21
Para: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025006006#EMAIL ASEG SOL DOC

Buenos días, Yolanda

En relación a la declaración de siniestro, la Cia nos solicita con el fin de aperturar expediente y poder estudiar el siniestro, es necesario que nos remitan la siguiente documentación:

-              Contrato entre Contorver y G CODORA 2020 S.L.
-              Contrato de obra / Presupuesto trabajos ejecutados por el asegurado
-              Si quién provocó el daño pertenece a la empresa asegurada, es necesario acreditar mediante TC2, en cambio si fue producido por algún subcontratista, rogamos faciliten datos del mismo
-              Reclamación formal del propietario del vehículo 6352KYK, y reclamación de CONTORVER al asegurado
-              Presupuesto de reparación de los daños y/o factura de reparación de los mismos

Quedamos pendientes, un saludo

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 19 de diciembre de 2025 10:49
Para: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025006006#EMAIL ASEG DOC ACUSE

Buenos dias
Del expte de ref damos traslado a Cia por póliza de R.C
Seguiremos informando
Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gX38CgLjzuklom2UEt9I4BmiL?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Priscila Reinaldo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 19 de diciembre de 2025 9:27
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO GRUA OBRA BENALMADENA

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Buenos días, Yolanda:
El miércoles, 17/12 en la obra sita en TERRENO SP-24, PARTIDO LOS PEÑONES, PARCELA 18, BENALMADENA, ocurrió un incidente con la grúa, y golpeó una máquina y un turismo.

Adjunto fotografías de los daños de ambos y el contacto del propietario del turismo.

La máquina no es nuestra es de una subcontrata, se llama CONTORVER SL, la persona de contacto es Fernando Salado, 952003101, [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Esta obra tiene seguro TRC, lo adjunto también.

Saludos
Priscila Reinaldo
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gX38CgLjzuklom2UEt9I4BmiL?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/gX38CgLjzuklom2UEt9I4BmiL?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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