Subject: S#2026000712#ENVIO A ALKORA REF 40654192
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Thu, 2 Jul 2026 11:51:30 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 2 de julio de 2026 13:20
Para: Alvaro Sanchez <[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: RV: REF 40654192

Buenos días, Álvaro,

Te traslado dos emails que nos envía el asegurado en este asunto.

Como podrás comprobar, muestra su malestar con la gestión del expediente. Por favor, ¿podrías interesarte sobre si ya se ha contactado con el letrado o, en su defecto, si podemos facilitar sus datos de contacto para que el propio asegurado pueda contactar directamente con el letrado de Occident?

Quedo pendiente.

Gracias.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Sixto Martín Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 1 de julio de 2026 10:26
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Miguel Crespo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; javier guzman benito <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF 40654192

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________________________________
Buenos días,

Les escribo de nuevo para solicitarles información sobre el siniestro. Tras hablar con el constructor, me dice que nadie se ha vuelto a poner en contacto con él, una vez que se comunicó que se haría cargo de 1/3 de la reparación.
Ruego me digan si van a intentar solucionarlo extrajudicialmete, y que me remitan el peritaje realizado por el perito de nuestro seguro.

Atentamente,

Sixto Martín Martínez
Arquitecto

Glorieta de Bilbao 1, 2º Centro 28004 Madrid
+34 917 355 490
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+34 942 284 326

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El vie, 26 jun 2026 a las 8:35, Patricia Adarve (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días,

Por el momento, no disponemos de novedades.

En cuanto recibamos información, se la comunicaremos de inmediato.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Sixto Martín Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 24 de junio de 2026 16:36
Para: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Miguel Crespo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; javier guzman benito <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF 40654192

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Buenas tardes,

Les escribo para solicitar información sobre el siniestro. ¿Contactaron con el constructor para cerrar un posible acuerdo?

Gracias y saludos,

Sixto Martín Martínez
Arquitecto

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El jue, 18 jun 2026 a las 16:48, Sixto Martín Martínez (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Lidia y Patricia,

Con el fin de evitar una reclamación judicial por parte del cliente, que involucraría a todas las partes, he vuelto a contactar con la constructora, llegando al acuerdo de que se haga cargo de 1/3 de los costes de subsanación de las humedades generadas por condensación, recayendo los otros 2 tercios en Aparejador y Dirección facultativa.

Ruego retoméis el contacto para cerrar el asunto lo antes posible.

Quedo a la espera de sus noticias.

Saludos,

Sixto Martín Martínez
Arquitecto

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El jue, 18 jun 2026 a las 8:41, Lidia Ortega Puerta (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Acusamos recibo del e-mail.
Sin más reciba un cordial saludo.

Lidia Ortega
Claims handler

Directo:   +34 958 521 546 (ext.204)
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De: Sixto Martín Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de junio de 2026 13:45
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: REF 40654192

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________________________________
Buenos días,

Acabo de hablar con el constructor, y ha debido de haber un malentendido entre las partes cuando mantuvieron la conversación.
Me ha mostrado su disposición a hablar y participar en la solución.
Ruego se pongan en contacto con él.

Constructora Geyn.
Francisco Rodríguez
630862082

Saludos,

Sixto Martín Martínez
Arquitecto

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[Imagen quitada por el remitente.]

El mar, 16 jun 2026 a las 11:42, Patricia Adarve (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días,

Nos indican desde Occident que de momento no ha sido posible alcanzar un acuerdo, ya que por parte de Occident considera que deben intervenir todas las partes intervinientes.

Por parte de la letrada de MUSAAT están dispuestos de participar en un acuerdo que involucre a todas las partes, pero el constructor alega que está todo reparado por lo que se niega a participar en ningún acuerdo entre todas las partes.

Nos indica Occident que no van a asumir nada en vía amistosa y que si finalmente recibiera una reclamación judicial por estos hechos lo pusiéramos en su conocimiento.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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